7S是由麥肯錫制定段化，主要用于解決組織上的問題，包括：
經(jīng)營策略（Srategy）:企業(yè)面對迅速變化的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期的生存和發(fā)展而做出的總體性規(guī)劃筒扒。
組織結(jié)構(gòu)（Structure）:組織架構(gòu)是為策略服務(wù)的可柿，不同的策略需要不同的組織結(jié)構(gòu)與之對應(yīng)○伲現(xiàn)實的情況多是基于現(xiàn)有的組織而制定策略。
運營系統(tǒng)（System）：支持經(jīng)營策略和組織結(jié)構(gòu)复斥，并對其進行管理营密。
經(jīng)營風(fēng)格（Style）：企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的、并為全體員工認可和遵循的價值觀念永票、職業(yè)道德和行為規(guī)范的總和卵贱。
職員（Staff）：組織中個人的能力滥沫、技術(shù)侣集、知識、資質(zhì)等兰绣。
組織技能（Skill）：為組織的知識世分、技能、技術(shù)缀辩。
共享價值觀（Shared value）：組織內(nèi)部的價值觀臭埋、使命感等，多為尚未明文化的企業(yè)理念臀玄。
前三個S被認為是可以通過文字圖表表達的“硬件”瓢阴；后四個S被認為是具有強烈“內(nèi)隱知識”要素的“軟件”，是企業(yè)內(nèi)部保持的關(guān)鍵健无。
