如何保持社群活躍度-社群討論

在社群中引導(dǎo)成員去討論一些話題衫樊,盡量讓每一個(gè)成員都參與進(jìn)來飒赃,通過相互的討論去獲得高質(zhì)量的輸出。 討論的話題可以是從最近的熱點(diǎn)事件的討論開始科侈,然后去導(dǎo)入主題载佳,讓每個(gè)人都表達(dá)出自己的想法。

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比如我們新媒體成長(zhǎng)會(huì)社群臀栈,在訓(xùn)練營(yíng)開營(yíng)期間老師們的課程分享上蔫慧,都會(huì)提出一些和分享相關(guān)的話題,去讓同學(xué)們?nèi)ニ伎脊夷裕ミM(jìn)行短暫的互動(dòng)討論藕漱。

群討論必備的三個(gè)階段:討論準(zhǔn)備時(shí),討論進(jìn)行時(shí)崭闲,討論結(jié)束時(shí)肋联,下面來說說3個(gè)階段各自都有哪些細(xì)節(jié)。

一刁俭、討論準(zhǔn)備時(shí)


社群內(nèi)需要3個(gè)重要的角色去配個(gè)社群內(nèi)部運(yùn)營(yíng)橄仍,分別是:組織者、配合人牍戚、小助手侮繁。

組織者需要有自己的想法,并且提出討論話題如孝,讓成員在社群里進(jìn)行討論宪哩,并活躍氣氛。

配合人比較有社群管理主持經(jīng)驗(yàn)第晰,配合群內(nèi)互動(dòng)锁孟,對(duì)于出現(xiàn)冷場(chǎng),及時(shí)救場(chǎng)茁瘦。

小助手在社群中需要去協(xié)助組織者和配合人品抽,共同去完成一些事項(xiàng),并在群里及時(shí)回復(fù)甜熔,活躍群氣氛圆恤,帶動(dòng)社群的討論,社群活動(dòng)提前通知腔稀,提醒社群課程分享相關(guān)的注意事項(xiàng)盆昙,讓課程不被打斷羽历,并維護(hù)好群秩序。

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接下來就是要討論的話題淡喜,組織者提出的話題上窄陡,要遵守以下幾個(gè)原則:

1、話題不能太大拆火、太沉重,要簡(jiǎn)單涂圆、易討論们镜,讓人可以隨時(shí)參與。比如润歉,今年的春晚的小品太精彩了模狭,愛他就要大聲說出來……。

2踩衩、設(shè)計(jì)話題的時(shí)候嚼鹉,可以多考慮讓大家分享經(jīng)驗(yàn)。提高大家的參與度驱富。

3锚赤、話題設(shè)計(jì)要有情景感、參與感褐鸥∠呓牛可以根據(jù)最近發(fā)生的事件去設(shè)計(jì)話題,也可以對(duì)接下來的節(jié)日活動(dòng)進(jìn)行討論叫榕。比如浑侥,今年春晚你最喜歡的是那一段?你覺得最精彩的是那組演出晰绎?

4寓落、結(jié)合熱點(diǎn)話題。去及時(shí)捕抓發(fā)生的熱點(diǎn)話題荞下,進(jìn)行討論伶选,微博是熱點(diǎn)消息出現(xiàn)最快的平臺(tái),可以去微博找相關(guān)熱點(diǎn)信息锄弱。

5考蕾、考慮話題的分享時(shí)段。有好的話題会宪,如果討論的時(shí)間不對(duì)肖卧,大家反應(yīng)也會(huì)很平淡,參與度不高掸鹅。比如塞帐,“四六級(jí)考試必考題推薦”的話題拦赠,如果是在四六級(jí)考試之前,大家都會(huì)想去看葵姥,討論發(fā)表自己的看法荷鼠,但如果考完之后,討論這個(gè)話題的話榔幸,幾乎沒有人去搭理你允乐。

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在確定好話題之后,就是預(yù)告了削咆,這個(gè)一般是由小助手去負(fù)責(zé)牍疏,主要是去通知大家活動(dòng)開始的時(shí)間,和注意事項(xiàng)拨齐,分享嘉賓的介紹鳞陨,后面提醒大家需要做的事等等。

之后到互動(dòng)稿的撰寫瞻惋,要包括通知群討論或者分享的時(shí)間厦滤,告訴群成員什么時(shí)候來參加,一般要進(jìn)行3次時(shí)間預(yù)告歼狼,建議前一天晚上9:00-11:00掏导、第二天中午12:00-13:00、討論前一個(gè)小時(shí)蹂匹,這3個(gè)時(shí)間段碘菜,據(jù)調(diào)查得出比較適合發(fā)通知的時(shí)間段。

當(dāng)然你也可以去具體根據(jù)你的用戶的時(shí)間段限寞,去具體設(shè)置更適合你的發(fā)通知的時(shí)間忍啸。比如我們新媒體成長(zhǎng)會(huì),通常會(huì)提前一天晚上8:00-9:00履植、當(dāng)天早上11:00-12:00计雌、開始前1個(gè)小時(shí)、開始前半小時(shí)玫霎、開始前5分鐘凿滤,都會(huì)有小助手去提醒。

不同問題的討論時(shí)間庶近,建議半個(gè)小時(shí)翁脆,如果討論很熱烈,可以適當(dāng)延長(zhǎng)鼻种,如果反應(yīng)平淡反番,可以靈活的去減少時(shí)間,進(jìn)入下一個(gè)討論的環(huán)節(jié)。


二罢缸、討論進(jìn)行時(shí)


準(zhǔn)備好了之后篙贸,就可以去進(jìn)行討論環(huán)節(jié)了,整場(chǎng)討論可以去大體上按照互動(dòng)稿上內(nèi)容去進(jìn)行枫疆,根據(jù)具體情況適當(dāng)去變動(dòng)

如果你沒有太多的社群分享經(jīng)驗(yàn)爵川,可以提前設(shè)想在分享的不同過程中,應(yīng)該說什么話息楔,并寫下來作為過程稿寝贡,也可以發(fā)到管理組,讓大家?guī)兔纯粗狄溃嵋幌乱庖娡酶剩屪约盒睦锔械住?br>

過程稿需要怎么去準(zhǔn)備呢?

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1鳞滨、開場(chǎng)白,比如先做下自我介紹蟆淀,對(duì)要分享的內(nèi)容做個(gè)大體解說拯啦。

2、過渡階段熔任,對(duì)于要討論問題之間的自然過渡銜接褒链,讓大家可以及時(shí)的結(jié)束對(duì)上一個(gè)問題的討論,進(jìn)去下一個(gè)問題的分享中去疑苔。

4甫匹、誘導(dǎo)互動(dòng),在出現(xiàn)冷場(chǎng)情況下惦费,安排幾個(gè)人及時(shí)出來救場(chǎng)兵迅,話題組織者也要提前設(shè)置好互動(dòng)誘導(dǎo)點(diǎn),鼓勵(lì)大家發(fā)言薪贫。

5恍箭、結(jié)尾,對(duì)本次討論做一個(gè)總結(jié)瞧省,引導(dǎo)學(xué)員去說出自己的想法去分享扯夭。

比如,“今天的分享就要接近尾聲了鞍匾,關(guān)于這次的…交洗,大家都有哪些感想呢?……可以在群里分享自己的想法”橡淑。

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三构拳、討論結(jié)束后


對(duì)本次分享發(fā)言的學(xué)員,進(jìn)行匯總記錄,格式如下參考:

標(biāo)題(第×期分享+討論主題)

分享組織者:×××

分享時(shí)間:~~~

分享內(nèi)容:~~~

整理完之后隐圾,把今晚的分享發(fā)到群里伍掀,沒空參加的人可以下載打開來觀看。

做任何一件事暇藏,最重要的就是去總結(jié)蜜笤,及時(shí)的去總結(jié)才能不斷進(jìn)步。對(duì)本次組織的討論進(jìn)行總結(jié)盐碱,要考慮的幾點(diǎn):

1把兔、整場(chǎng)分享很成功,為什么瓮顽?

2县好、分享過程中,氣氛冷清了暖混,為什么缕贡?

3、怎樣去更好的改進(jìn)拣播?

關(guān)于社群討論你有哪些自己獨(dú)到的見解呢晾咪?

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