企業(yè)人才儲(chǔ)備的五問法
5個(gè)為什么又稱五問法渺鹦,最初是由豐田公司提出扰法,并廣泛采用,因此也被稱為豐田五問法毅厚。
5問法的關(guān)鍵是:從結(jié)果著手塞颁,沿著因果關(guān)系鏈條,順藤摸瓜,直至找出原有問題的根本原因祠锣。
比如:企業(yè)為什么要儲(chǔ)備人才酷窥?,你告訴我:擔(dān)心要用人時(shí)沒人锤岸。
你怕到什么程度竖幔?你把所有崗位都掛在招聘網(wǎng)站上,也就是把公司所有崗位都儲(chǔ)備了一遍是偷。
這能解決問題嗎拳氢?會(huì)不會(huì)引起公司的集體恐慌呢?你有沒有考慮過呢蛋铆?
下面的問題也許更重要:為什么企業(yè)要用人時(shí)會(huì)沒人馋评?
你見過公務(wù)員會(huì)缺人嗎?,你見過國際大企業(yè)會(huì)缺人嗎?為什么你的企業(yè)要用人時(shí)會(huì)沒人刺啦?
不是說養(yǎng)兵千日留特,用兵一時(shí)嗎?
你又告訴我:因?yàn)槠髽I(yè)招不進(jìn)人玛瘸,招來的又走了蜕青。
我說:已經(jīng)快接近你問題的關(guān)鍵了,那就是為什么企業(yè)會(huì)招不進(jìn)人糊渊,而且招來的又走了呢右核?
你無語。
有點(diǎn)亂是吧渺绒,我梳理一下:
你的企業(yè)擔(dān)心要用人時(shí)沒人贺喝,所以一直在儲(chǔ)備人才。
人才儲(chǔ)備是個(gè)辦法宗兼,但不是解決缺人的最根本的辦法躏鱼。
因?yàn)椋闳比说脑蛟谟谀阏胁粊砣艘笊埽皇侨瞬艃?chǔ)備做得不好染苛。
也就是說,你招不來人主到,就要解決招不來人的原因殖侵,而不是只想去儲(chǔ)備人員。
反過來:你如果沒有解決招不來人的原因镰烧,你的公司就會(huì)一直在儲(chǔ)備人員。
然后楞陷,你會(huì)說:看怔鳖,人才儲(chǔ)備多么重要!固蛾。
你錯(cuò)了结执,問題的關(guān)鍵點(diǎn)不在于此度陆,實(shí)際上是因?yàn)檎衅赋隽藛栴},而招聘有時(shí)牽一發(fā)動(dòng)全身献幔。
我敢肯定:你招來的人都要走的話懂傀,如果這個(gè)問題沒解決,那么你去招人也招不來人蜡感。
因?yàn)榈乓希衼淼娜擞肿吡说脑颍c你招不來人的原因是一樣的郑兴。
可以肯定的是:企業(yè)在某個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題犀斋?
或者是待遇不好,或者是環(huán)境太差情连,或者是地方太偏僻叽粹,或者是老板對(duì)員工太苛刻等等。
一些小企業(yè)因?yàn)槿眴T太多却舀,所以也做人才儲(chǔ)備虫几,但總是做得不好,因?yàn)榉较蝈e(cuò)了挽拔。
所以作為HR辆脸,你要做的就是發(fā)現(xiàn)問題,并且去解決問題篱昔,而不是人云亦云每强。