從開始工作到現(xiàn)在,職業(yè)跨過了IT管理基协、軟件開發(fā)歌亲、項目管理、供應(yīng)鏈管理堡掏、項目管理辦公室等应结,從迷迷糊糊的項目管理,到越來越清晰項目管理實踐泉唁,從跟隨著管理幾個Tasks鹅龄,到親自帶領(lǐng)部門的戰(zhàn)略項目,終于開始慢慢對項目管理有了不少想法亭畜。
在這里扮休,想借簡書的平臺,來反思和總結(jié)自己對于項目管理的經(jīng)驗拴鸵,并且對于在整個項目生命周期中會用到的管理工具玷坠,進行一些闡述和思考蜗搔,因為沒有反思的人生是不值得過的,沒有反思的經(jīng)驗是沒有價值的八堡。
這次主要從宏觀上來看項目管理樟凄,如果你了解PMI的項目管理方法,那可以說在階段上來講是一致的兄渺。不管什么類型的項目缝龄,大概的步驟是有以下幾個:
一、啟動階段 (Initiate)
這是最開始導(dǎo)入的階段挂谍,一個項目可以由出資人發(fā)動(有錢人笆迦馈),也可以根據(jù)戰(zhàn)略的需要口叙,從總體大目標里分解出來的詳細項目計劃炼绘,或者小一點,由大家發(fā)現(xiàn)的一些問題開始妄田。
這個階段的主要任務(wù)是:明確項目的目標俺亮、目的,各方的期望和利益訴求形庭,需要的交付物铅辞。準備項目章程厌漂、資源(錢萨醒、人力)。
最易犯的錯誤:項目目標與范圍不明確苇倡,每個人都有自己對項目的理解
二富纸、計劃階段 (Planning)
沒有計劃就會一事無成,這個階段是具體對項目進行分解成更小的可執(zhí)行模塊WBS旨椒,定義每個WBS的可交付物晓褪,時間,詳細行動計劃综慎,風(fēng)險分析涣仿,干系統(tǒng)人分析等,并提交章程示惊、計劃給管理委員會審批好港。
最易犯的錯誤:WBS定義的隨意,責(zé)任人不明確米罚,對于風(fēng)險分析過于樂觀钧汹。
三、實施階段 (Execuate)
這是系統(tǒng)的最關(guān)鍵階段录择,這個過程中需要使用很多的工具拔莱,來找尋解決方案碗降,并保質(zhì)保量的落實。實施階段一般時間比較長塘秦,對于一些分解目標還會使用小一層的方法來解決讼渊,比如快速迭代,敏捷項目管理等尊剔。
最易犯的錯誤:不遵守Dead line精偿,過于追求方案的完美性,超越項目范圍赋兵。
四笔咽、監(jiān)控階段 (Monitoring)
很多項目在一開始定義時,缺少定義項目管理用的KPI霹期,導(dǎo)致在實施過程中叶组,不了解項目狀態(tài)是否健康,受項目影響的指標是否是正相關(guān)并且朝著期望的方向在前進历造。
項目監(jiān)控應(yīng)該貫穿于整個項目管理的生命周期甩十,而且需要定義出不同階段需要監(jiān)控的重點,要做到即不遺漏吭产,也不煩雜侣监。
最易犯的錯誤:要么缺少控制指標,要么有一大堆指標而失去重點臣淤。
五橄霉、結(jié)束階段 (Closure)
這個階段項目進入了收尾,需要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)邑蒋,并把結(jié)案的后續(xù)沒解決的問題澄清姓蜂,并更新案例庫,為將來其它項目提供參考医吊。
項目結(jié)束后還要記得進行一定的團隊建設(shè)钱慢,對于貢獻突出的團隊成員進行一定的激勵,為下一次項目的開展做好人員的準備卿堂,對于一些需要提升的束莫,可以借由項目空檔期進行一定的培訓(xùn)。
最易犯的錯誤:沒有發(fā)布更新的流程草描,沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)览绿,這都會使得萬一項目成員離職而導(dǎo)致知識的丟失。
當(dāng)然陶珠,以上五個階段只是比較粗的挟裂,對于不同行業(yè)的項目,需要分別進行相應(yīng)的強化揍诽【魅兀總結(jié)了我自己做過的項目栗竖,總體上項目最大的風(fēng)險在于大家對項目目標和范圍等的不一致,特別是和老板們之間的Gap渠啤,這也是為什么啟動階段這么重要了狐肢。