OKR是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法,可以使企業(yè)成員圍繞共同的目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整茫舶,并激發(fā)他們超越團(tuán)隊(duì)的極限械巡。但是,很多企業(yè)在實(shí)施開始之初就以錯(cuò)誤的方式制定它饶氏,因此也就無法體驗(yàn)OKR的任何好處了讥耗。在本文中,我們將分享一些在OKR制定中常見的問題疹启,希望能幫到大家古程。
問題一:未能正確理解區(qū)分承諾型OKR與愿景型OKR
承諾型OKR指的是那些我們必須承諾達(dá)成的OKR,我們必須調(diào)度充足的資源在指定時(shí)間內(nèi)確保達(dá)成它喊崖。
愿景型OKR則意味著即便在我們對(duì)未來一無所知挣磨,或者在無法獲得必要資源支持的情況下,也依然應(yīng)該去探索的那些事荤懂。
一方面茁裙,如果將承諾型OKR當(dāng)作愿景型OKR來看待,一般會(huì)增加失敗的風(fēng)險(xiǎn)节仿。團(tuán)隊(duì)可能不重視它晤锥,也可能不會(huì)改變其業(yè)務(wù)的優(yōu)先順序去專注于該OKR的實(shí)現(xiàn)。
另一方面粟耻,錯(cuò)誤地將愿景型OKR當(dāng)作承諾型OKR查近,會(huì)人為地制造障礙,結(jié)果使團(tuán)隊(duì)無法有效找到一條實(shí)現(xiàn)該OKR的路徑挤忙,并且可能會(huì)導(dǎo)致優(yōu)先級(jí)的反轉(zhuǎn)霜威,使致力于實(shí)現(xiàn)承諾型OKR的人員轉(zhuǎn)而專注于愿景型OKR。
問題二:僅自上而下設(shè)置OKR
每個(gè)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該能夠自己設(shè)置至少50%的OKR册烈。這種自治程度將增加動(dòng)力和問責(zé)制戈泼。OKR并非旨在成為您的管理機(jī)構(gòu)在關(guān)閉門后設(shè)定目標(biāo)的權(quán)威方式。這應(yīng)該是一個(gè)協(xié)作過程赏僧,要讓您的隊(duì)友參與進(jìn)來大猛,讓他們自己弄清楚他們?nèi)绾巫龀鲐暙I(xiàn)。
問題三:目標(biāo)或關(guān)鍵成果太多
OKR方法論旨在使您的團(tuán)隊(duì)專注于重要的事情淀零。一個(gè)好的做法是每個(gè)部門有3-5個(gè)目標(biāo)挽绩,每個(gè)部門有3-5個(gè)關(guān)鍵結(jié)果。OKR不能替代您的任務(wù)清單或項(xiàng)目管理驾中。OKR應(yīng)該代表您的首要任務(wù)唉堪。一個(gè)好的做法是只關(guān)注團(tuán)隊(duì)級(jí)別的目標(biāo)模聋,而不要將其分解為個(gè)人級(jí)別的目標(biāo)。
問題四:沒有設(shè)置信心指數(shù)
關(guān)鍵成果的信心指數(shù)意味著這個(gè)指標(biāo)所具有的的挑戰(zhàn)性唠亚。50%將是一個(gè)非常合適的信心指數(shù)链方,不會(huì)過于簡(jiǎn)單沒有實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,也不會(huì)過于難像是在說大話灶搜。如果不能給關(guān)鍵成果設(shè)置一個(gè)信心指數(shù)祟蚀,那么你也無法確認(rèn)企業(yè)現(xiàn)在實(shí)踐的OKR到底期望帶來多少倍的增長(zhǎng),無法確認(rèn)前設(shè)立的指標(biāo)所期望達(dá)成增長(zhǎng)是否值得企業(yè)花費(fèi)如此多的資源和精力在OKR的推行上割卖。
問題五:用績(jī)效指標(biāo)來驅(qū)動(dòng)目標(biāo)的完成
OKR旨在激發(fā)員工自主進(jìn)行挑戰(zhàn)前酿,去創(chuàng)造更多的不可能。但是如果這種不確定性的挑戰(zhàn)要成為績(jī)效的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的話究珊,誰會(huì)設(shè)置一個(gè)自己沒有把握去實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)呢薪者?然而如果所有人都只做有把握的事情,那么只是按部就班的前進(jìn)罷了剿涮,實(shí)施OKR想要達(dá)到的挑戰(zhàn)性和超越之前的發(fā)展速度的目的也會(huì)無法實(shí)現(xiàn)。想要?jiǎng)?chuàng)造不可能攻人,就要打破固有的枷鎖限制取试。
OKR是不同尋常的目標(biāo)管理方式,也意味著推行的過程不會(huì)一帆風(fēng)順怀吻。在制定OKR之前可以多看看一些理論知識(shí)和相關(guān)文章瞬浓,也多看看其他實(shí)踐企業(yè)的問題與方法會(huì)是讓自己的OKR之路更加順暢。