培訓(xùn)有效開場(chǎng)的技巧與方法

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在培訓(xùn)中叹放,因?yàn)榕嘤?xùn)師的風(fēng)格和特點(diǎn)斋日,因?yàn)槊總€(gè)培訓(xùn)課程都有自己的特點(diǎn)和內(nèi)容牲览,也因?yàn)槊看闻嘤?xùn)課堂的參訓(xùn)學(xué)員都有不同,那么恶守,使用的開場(chǎng)技巧和方法就產(chǎn)生千差萬別第献,但衡量標(biāo)準(zhǔn)是一樣的。

培訓(xùn)開場(chǎng)現(xiàn)狀

每年兔港,都會(huì)多多少少參加外部的培訓(xùn)課程庸毫;每年,自己也會(huì)在組織內(nèi)外分享一些課程衫樊,無論是收費(fèi)的飒赃,還是不收費(fèi)的。仔細(xì)回味科侈,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)課程的開始载佳,具有很多特點(diǎn),隨手拈來幾個(gè):

延時(shí)拖拉型:

看著培訓(xùn)課程的時(shí)間很快接近臀栈,可是學(xué)員還有多數(shù)未到蔫慧,于是就拿著話筒說:“同學(xué)們,因?yàn)樵缟辖煌〒頂D权薯,很多同學(xué)還在趕來的路上藕漱,那么,我們就多等一會(huì)兒崭闲,20分鐘后開始肋联。”20分鐘后刁俭,要么繼續(xù)等一會(huì)兒橄仍,要么就開始課程,講師往往會(huì)這么說:“同學(xué)們牍戚,現(xiàn)在的時(shí)間已經(jīng)很緊了侮繁,課程內(nèi)容多,所以我們的課程就直接開始……”嘰里呱啦按照自己的思路開始演繹了如孝。

官員發(fā)言型:

課程一開始宪哩,講師就這么說:“尊敬的女神們、男神們和同學(xué)們第晰,非常感謝你們千里迢迢來參加今天我要分享的課程!在這里锁孟,我首先向您們表示衷心的感謝彬祖!……”接著就開始唱高調(diào),基于什么時(shí)代潮流之下品抽,基于什么國外大師的研究理論之下储笑,基于什么政策背景之下,像抗日電視劇的小日本鬼子“鳥語”圆恤,聽得人大清早就想睡個(gè)回籠覺突倍。

因循守舊型:

培訓(xùn)課程一開始,講師播放出PPT第一頁的課程名稱盆昙,說:“大家早上好羽历!今天我給大家分享的主題是……,這門課程是基于我多年的研究淡喜,在借鑒國內(nèi)外很多老師的成果基礎(chǔ)上得出來的秕磷。”接著PPT第二頁就跳出來“講師介紹”拆火,講師就把自己給自吹自擂一番跳夭,畢業(yè)于什么學(xué)校涂圆,先后任職哪些知名企業(yè)们镜,做過哪些光輝業(yè)績(jī)……

吆喝熱鬧型:

講師說:“親愛的同學(xué)們,大家早上好润歉!”

學(xué)員回應(yīng):“好模狭!很好!非常好踩衩!耶~”

如果學(xué)員沒有這樣回應(yīng)嚼鹉,講師就要求學(xué)員這樣回應(yīng),重來一次驱富,還要求做到整齊劃一锚赤。這樣下去,基本上10分鐘就沒有啦褐鸥。然后线脚,講師才說:“之所以要這樣做,是想讓大家一大早就有激情投入到學(xué)習(xí)中……”O(jiān)MG叫榕!吆喝就能換來熱情浑侥?!

事先挑明型:

講師說:“大家早上好晰绎!今天能聚集一堂學(xué)習(xí)這堂課程寓落,大家從天南地北匯集在一起,我倍感責(zé)任重大荞下!所以伶选,我先把這次課程的收益史飞、如何掌握、如何避免在實(shí)施中的失誤等告訴給大家考蕾,使得大家都能聚焦核心祸憋,學(xué)有所成⌒の裕……”

提問啟發(fā)型:

講師提問:“大家早上好蚯窥!首先,請(qǐng)各組組長(zhǎng)走到你所在組別的白板前塞帐,做好記錄±乖現(xiàn)在我開始提問,第一個(gè)問題:請(qǐng)大家回答葵姥,你參加本次學(xué)習(xí)的目的是什么荷鼠?”……

欲蓋彌彰型:

講師說:“大家早上好!本次課程主辦方安排了一天時(shí)間榔幸,可是實(shí)際上要把這個(gè)課程講完允乐,需要兩天甚至更多的時(shí)間。所以削咆,我盡量把課程講得全面一點(diǎn)‰故瑁現(xiàn)在開始講第一部分……”講師之所以這樣說,我的理解是:后面你要是聽不懂拨齐、解不透鳞陨,不要怪我,是時(shí)間不夠瞻惋,是你沒有把自己的“法條”調(diào)足繃緊厦滤。

故弄玄虛型:

講師說:“大家早上好!今天歼狼,我所講的這門課程掏导,是第100場(chǎng)了,你們非常幸運(yùn)!因?yàn)槲野亚懊?9場(chǎng)所講的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行了總結(jié)羽峰、優(yōu)化趟咆,在這第100場(chǎng)里,你們將得到不同的體驗(yàn)和感悟限寞,……”然后就賣弄玄虛娃磺,吊足參訓(xùn)學(xué)員的胃口魁索。

娛樂取寵型:

講師說:“大家早上好官帘!大家都來自不同地方陪汽,互不認(rèn)識(shí)的很多,現(xiàn)在我們來做一個(gè)游戲……”所做的游戲玫霎,無非就是利用異性相吸的游戲凿滤,在揩油中尖叫妈橄,在尖叫中熟悉。一時(shí)間翁脆,嬉笑與迷惑充滿空間眷蚓,歌聲與失落彌漫角落。

王婆賣瓜型:

講師說:“大家早上好反番!今天這門課程沙热,是我最擅長(zhǎng)的。我擅長(zhǎng)組組織設(shè)計(jì)罢缸、集團(tuán)管控篙贸、人才培養(yǎng),但我更擅長(zhǎng)這門績(jī)效激勵(lì)枫疆!今年我講了10多場(chǎng)了爵川,在武漢一個(gè)公司講的時(shí)候,轟動(dòng)全場(chǎng)息楔;在上海的一次200人的講解中寝贡,大家都叫好;那個(gè)所謂的績(jī)效大師某某在我面前值依,都是虛心請(qǐng)教我……”

或者是圃泡,講師說:“今天所講的課程,很不同于市面上其他講師所講鳞滨。因?yàn)槲业恼n程全部來自于我的獨(dú)門心法洞焙!市面上那些老師講的都是你抄我抄大家抄蟆淀,或者東拼西湊拯啦。……”

如此等等的開場(chǎng)白熔任,你也許遇到過褒链,可能語言不同,但大致的開場(chǎng)形式大致差不多疑苔。這些開場(chǎng)的效果怎樣甫匹?有些無效,有些有效惦费”福可能更多的是:錯(cuò)把“暖場(chǎng)”當(dāng)作了“開場(chǎng)”,錯(cuò)把“開場(chǎng)”當(dāng)“游戲場(chǎng)”薪贫、“娛樂場(chǎng)”恍箭,錯(cuò)把“破冰(ice-breaker)”當(dāng)作了“開場(chǎng)(opener)”!

有效開場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么瞧省?

課程一開始扯夭,我認(rèn)為就需要把學(xué)員的好奇心鳍贾、注意力聚焦在課程中,這是以學(xué)員為中心的培訓(xùn)課程中交洗,講師必須具備的能力骑科!因此,一個(gè)好的講師使用新穎的构拳、驚奇的方式可以激發(fā)參訓(xùn)學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)主題的興趣咆爽,用一種不同尋常的、超出參訓(xùn)學(xué)員預(yù)期的方式來介紹主題置森,可以增強(qiáng)他們的興趣和動(dòng)機(jī)伍掀。從這點(diǎn)來說,開場(chǎng)不是暖場(chǎng)暇藏,更不是吹牛逼自炫耀蜜笤!以參訓(xùn)學(xué)員為中心的講師,在課程一開始就要聚焦四個(gè)問題:本次學(xué)習(xí)對(duì)內(nèi)容對(duì)參訓(xùn)學(xué)員有什么好處盐碱?參訓(xùn)學(xué)員怎樣才能更快更好更容易地把學(xué)習(xí)內(nèi)容用來完成工作把兔?參訓(xùn)學(xué)員能獲得什么收益?參訓(xùn)學(xué)員能避免什么損失瓮顽?

所以县好,一個(gè)真正以學(xué)員為中心的講師,會(huì)在培訓(xùn)開始時(shí)暖混,注意到開場(chǎng)和暖場(chǎng)之間的區(qū)別缕贡。因?yàn)椋魏螀⒂?xùn)學(xué)員都會(huì)永遠(yuǎn)記得講師最開始做的事情拣播,第一印象就決定了學(xué)員能不能繼續(xù)投入到學(xué)習(xí)中晾咪。暖場(chǎng)是很多講師常犯的錯(cuò)誤:只知道暖場(chǎng),而不開場(chǎng)贮配。暖場(chǎng)是讓大家相互熟悉谍倦、認(rèn)識(shí),然而它并沒有和學(xué)習(xí)內(nèi)容形成有效的鏈接泪勒。

如何衡量講師是否進(jìn)行了有效開場(chǎng)昼蛀?

1.調(diào)動(dòng)參訓(xùn)學(xué)員的好奇心。好奇心是非常強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力圆存。不管是看小說叼旋,還是看電視劇/電影,為何一開始就吸引人沦辙?就是想把你的好奇心一直保持下去夫植。只有調(diào)動(dòng)了參訓(xùn)學(xué)員的好奇心,才能使得以學(xué)員為中心的培訓(xùn)課程產(chǎn)生震撼力怕轿,才能贏得參訓(xùn)學(xué)員的口碑偷崩,這是首要標(biāo)準(zhǔn)辟拷!

2.激發(fā)參訓(xùn)學(xué)員的自信心。培訓(xùn)課程很重要的一個(gè)目標(biāo)是讓參訓(xùn)學(xué)員在離開課堂時(shí)阐斜,認(rèn)為自己很棒:“這次學(xué)習(xí)讓我掌握了很多以前不知道的東西衫冻,so happy!”而不是離開課堂時(shí)問自己:“這老師講的這些東西谒出,我有那么多不懂隅俘,多晦氣!”培訓(xùn)課程一開始就樹立參訓(xùn)學(xué)員的自信心笤喳,有助于學(xué)員后面的開放與參與为居。

3.有效開場(chǎng)傳達(dá)四件事:參加本次課程的參訓(xùn)學(xué)員們的時(shí)間會(huì)被很好地利用起來;講師了解參訓(xùn)學(xué)員的背景杀狡、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)領(lǐng)域等蒙畴;講師充分地備課是為了尊重參訓(xùn)學(xué)員;講師所講的課程內(nèi)容不單單是為了完成教學(xué)課程呜象,還能讓參訓(xùn)學(xué)員感受到講師的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)膳凝。

4.讓參訓(xùn)學(xué)員的注意力快速聚焦,而不是走神恭陡。課程開始前夕蹬音,人在課堂,說不定心還在想剛才停車是否鎖住了車子休玩,或者在想公司派我學(xué)這個(gè)有啥用著淆。這時(shí)候,講師就需要打破他們腦子里想的那些事拴疤,把他們的注意力聚焦到課堂上來永部。不使參訓(xùn)學(xué)員走神的關(guān)鍵措施在于調(diào)動(dòng)。他們很容易不注意聽講遥赚,但是不參與小組活動(dòng)就很難扬舒。

5.促進(jìn)參訓(xùn)學(xué)員之間的交往阐肤。講師的開場(chǎng)白是不是讓大家互相熟悉凫佛?因?yàn)槿撕腿酥g的關(guān)系在陌生、緊張時(shí)孕惜,其注意力就會(huì)下降愧薛。參訓(xùn)學(xué)員坐在課堂上,東瞄一下衫画,西瞟一眼毫炉,心理想的是:這次課程我能遇到怎樣的人?他們好合作嗎削罩?能帶給我什么呢瞄勾?如果感覺到自己不如其他人之間那么熟悉费奸,就不會(huì)積極參與到課程中。如果課程時(shí)間越長(zhǎng)进陡,就越需要參訓(xùn)學(xué)員之間相互熟悉了解愿阐。

6.開場(chǎng)內(nèi)容與課程主題/課程內(nèi)容相關(guān)。參訓(xùn)學(xué)員能不能把開場(chǎng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)主題\內(nèi)容聯(lián)結(jié)起來趾疚?很多成年人都是實(shí)用型的缨历,我就是這樣的人。某次糙麦,講師在做了半個(gè)小時(shí)左右暖場(chǎng)的活動(dòng)后辛孵,我提問:“老師,剛才的活動(dòng)和你要講的課程內(nèi)容是什么關(guān)系赡磅?”講師回我:“我只是讓大家相互熟悉一下”魄缚。我回他:“這樣啊焚廊?那我現(xiàn)在來也沒有關(guān)系鲜滩,反正你沒有講課程內(nèi)容,早知道我就抽一會(huì)煙节值♂愎瑁”我的這個(gè)回復(fù)看起來很不合群,很自私搞疗,但傳達(dá)的意思就是告訴講師:作為學(xué)員嗓蘑,交錢來參加學(xué)習(xí)的,那么匿乃,你講師所說的每句話桩皿、所做出的每個(gè)行為,都應(yīng)該和課程內(nèi)容相關(guān)幢炸,讓我覺得課程的每分鐘都值得泄隔!

7.開場(chǎng)對(duì)講師和學(xué)員都非常有趣。有趣宛徊,不一定需要貫穿始終佛嬉,但是一開始就融入有趣的元素,就會(huì)讓參訓(xùn)學(xué)員感到:“咦闸天?好像這次培訓(xùn)不像其他那些死板講師暖呕,可以學(xué)知識(shí),還很好玩苞氮,有意思湾揽!”所以,講師要花時(shí)間設(shè)計(jì)一個(gè)在培訓(xùn)一開始就很愿意做的活動(dòng)。

8.把開場(chǎng)不露痕跡引導(dǎo)到課程主題上來库物。此刻的講師霸旗,最好是能明確和澄清一下課程的總體目標(biāo)。

有效開場(chǎng)的技巧有哪些戚揭?

我非常認(rèn)同Dave Arch的《Showmanshipfor Presenters》直譯為《主持人的演技》書中的很多技巧定硝,不知道國內(nèi)有沒有這本書。我從這本書中學(xué)到的有效開場(chǎng)技巧是:

穿著打扮是否阻礙了參訓(xùn)學(xué)員接受講師的信息?第一印象很重要毫目,進(jìn)入課堂蔬啡,參訓(xùn)學(xué)員的第一印象就是看你的穿著打扮,你的穿著打扮不好镀虐,會(huì)影響參訓(xùn)學(xué)員的吸收度箱蟆。所以,作為講師刮便,要問自己:今天上課空猜,我穿什么才能表現(xiàn)出對(duì)學(xué)員的尊重?學(xué)員們會(huì)穿得怎么恨旱?我怎么才能比學(xué)員的穿著更正式一點(diǎn)點(diǎn)辈毯?

舉止行為是否也阻礙了參訓(xùn)學(xué)員接受講師的信息?講師在上場(chǎng)之前搜贤,應(yīng)該找一面鏡子問自己:我的肢體語言咋樣谆沃?肢體語言是否與嘴里的語言保持一致?臉上的表情有沒有活力仪芒?臉上的表情是否吸引起參訓(xùn)學(xué)員對(duì)話題的興趣唁影?我的站姿應(yīng)該怎樣?我在課堂上的身體應(yīng)該怎么移動(dòng)或位置變化掂名?

聲音是否便于學(xué)員接收課程信息据沈?譬如:發(fā)音是否準(zhǔn)確?語調(diào)應(yīng)該熱情還是嚴(yán)肅饺蔑?語速是抑揚(yáng)頓挫還是猶豫不決還是帶著口頭禪锌介?用詞用語的措辭上,用大白話還是專業(yè)術(shù)語猾警?


眼神交流是否充分?一開始孔祸,講師要用眼睛盯著某一個(gè)參訓(xùn)學(xué)員(哪怕是講師看著最漂亮的美女,哪怕你事后心里想著“哇肿嘲!比我老婆還性感”也沒有關(guān)系)融击,構(gòu)建起無聲的力量,盯住她之后掃視全場(chǎng)建立相同的眼神交流雳窟。作為講師一開始就看天花板、地板或者墻面,或讓參訓(xùn)學(xué)員感覺到這老師根本就沒有注意到我們的存在封救。眼睛是心靈的窗戶拇涤,當(dāng)講師與參訓(xùn)學(xué)員的眼神進(jìn)行交流時(shí),那種聚焦的默契會(huì)迅速提升開場(chǎng)的凝聚力誉结。

開場(chǎng)白是否說得富有能量熱情和活力?因?yàn)闆]人有興趣聽那種干巴巴的鹅士、無吸引力的預(yù)言,這就需要講師表現(xiàn)出你的興趣和熱情惩坑,將活力和緊張呈現(xiàn)出來掉盅,挑戰(zhàn)參訓(xùn)學(xué)員。

以學(xué)員為中心還是以自己為中心?作為講師以舒,不要關(guān)心自己的話能得到什么回報(bào)趾痘,只需要專注于你在講什么;不要擔(dān)心自己表現(xiàn)得好不好蔓钟,而是要專注于傳遞信息永票,影響參訓(xùn)學(xué)員。當(dāng)你付出了真誠使得參訓(xùn)學(xué)員獲得了好處滥沫,他們就會(huì)感激并尊敬講師侣集。


開場(chǎng)時(shí)要不要說謙虛/道歉之類的意思?我聽過很多講師的課程,雖然沒有明確說出謙虛/道歉這兩詞兰绣,但用隱藏道歉的詞語來表達(dá)世分,這樣做很不好!因?yàn)閷?duì)于培訓(xùn)課程缀辩,你是花了心血的罚攀,準(zhǔn)備充分,所以就不需要謙虛/道歉說什么“課程還有些細(xì)節(jié)內(nèi)容準(zhǔn)備得不好”雌澄、“最近很忙斋泄,PPT的內(nèi)容設(shè)計(jì)上少了幾頁”等等話。在一般情況下镐牺,很多參訓(xùn)學(xué)員除了講師自己說出來謙虛/道歉的意思外炫掐,根本就不知道講師為何要謙虛/道歉;即使你講師謙虛/道歉了睬涧,但很多參訓(xùn)學(xué)員根本就不會(huì)原諒募胃,因?yàn)樗墙o了大把money的!

一開始給參訓(xùn)學(xué)員來一個(gè)課程概述了嗎畦浓?講師你要講什么痹束,一開始就要為所講課程內(nèi)容奠定基礎(chǔ)。把一些話提前說清楚讶请,讓參訓(xùn)學(xué)員和你在同一個(gè)頻道祷嘶、同一個(gè)層面理解問題。

是否集中了精力?講師問參訓(xùn)學(xué)員:“什么是最需要回答的核心問題?為何這些問題是關(guān)鍵緊要论巍?最初的問題是什么烛谊?”

是否保持開放的態(tài)度?很多時(shí)候,參訓(xùn)學(xué)員需要知道講師對(duì)培訓(xùn)主題的態(tài)度嘉汰、講師為何有信心應(yīng)對(duì)丹禀。那么,講師就應(yīng)該讓參訓(xùn)學(xué)員感受到你愿意交流和分享的真誠與興趣鞋怀。

是否與參訓(xùn)學(xué)員建立并保持接觸双泪?一開場(chǎng)的時(shí)候,講師需要與參訓(xùn)學(xué)員象征性地進(jìn)行接觸密似,建立起他們認(rèn)同你的親密關(guān)系焙矛。這非常重要。


有效開場(chǎng)的方法有哪些辛友?

有個(gè)叫MikeBerger的大佬薄扁,提出一個(gè)“MOIE”。他認(rèn)為废累,任何課程都需要在開場(chǎng)時(shí)以“MOIE”來打動(dòng)參訓(xùn)學(xué)員邓梅。這個(gè)“MOIE”就是:Motivate激發(fā)動(dòng)機(jī),Orient and Preview導(dǎo)覽邑滨、Investigate調(diào)查日缨、Explain objectives闡明目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)MOIE掖看,有效開場(chǎng)的方法可以是:

利用道具或者教具匣距。我第一次參加培訓(xùn)課程,是單位宣傳部部長(zhǎng)給我們將單位發(fā)展史哎壳。他進(jìn)入講堂毅待,手里拿了一雙嬰兒穿的鞋子,全部員工一下子就被吸引住了——“這老師怎么把嬰兒鞋子掛在黑板上归榕?”組織部長(zhǎng)一開始也不說尸红,等大家注意力全部被吸引的時(shí)候,他才開口:今天講的發(fā)展史刹泄,聚焦在單位的來源外里,就像穿著這雙鞋子的孩子那樣,不能站立走路特石;同時(shí)盅蝗,對(duì)于學(xué)員來說,第一次了解單位發(fā)展史姆蘸,就像穿著這鞋子的孩子墩莫,難免磕磕絆絆有疑慮有不解有失誤芙委,但只要有孩子那種想站立起來的精神和動(dòng)力源泉,我們就會(huì)在培訓(xùn)中成功贼穆!7年前题山,我在香港參加C什么T(忘記了)培訓(xùn)的時(shí)候兰粉,也遇到了一個(gè)可愛的老頭拿著孩子的鞋子進(jìn)場(chǎng)故痊,我會(huì)聲一笑!可見玖姑,充分利用道具或者教具愕秫,足可以吸引參訓(xùn)學(xué)員的好奇心和注意力。

以幽默贏得笑焰络。需要注意的是戴甩,不是像市面上那些惡俗講師,張嘴閉嘴都是滿嘴的低俗笑話闪彼,而是這個(gè)幽默來自于工作經(jīng)歷并針對(duì)培訓(xùn)主題甜孤,還具備邏輯性。這樣的幽默會(huì)讓參訓(xùn)學(xué)員覺得來自于工作很有意義有共鳴畏腕,能迅速拉近講師與參訓(xùn)學(xué)員之間的距離缴川。

提問。我曾見到一位講師一開場(chǎng)描馅,他的有效提問迅速鉤住參訓(xùn)學(xué)員的注意力并產(chǎn)生好奇心把夸。那是在一次“績(jī)效棱柱”的培訓(xùn)課程上。他只有一句話:“你們都知道績(jī)效棱柱的實(shí)施面很窄铭污,都聽說過恋日,可是都沒有見過。那么嘹狞,你們能不能事先為它畫像呢岂膳?請(qǐng)以小組為單位,把你們心里的績(jī)效棱柱畫出來磅网。時(shí)間為5分鐘谈截。”這樣知市,參訓(xùn)學(xué)員一下子動(dòng)手動(dòng)嘴忙起來:表達(dá)自己的理解傻盟、記錄對(duì)方的精彩、在紙張上畫像嫂丙。

舉手回答娘赴。講師設(shè)置一些問題,讓參訓(xùn)學(xué)員來舉手回答也是一個(gè)不錯(cuò)的開場(chǎng)跟啤。就像前面說到的四個(gè)問題:你參加本次學(xué)習(xí)想獲得什么好處诽表?你怎樣才能更快更好更容易地把學(xué)習(xí)內(nèi)容用來完成工作唉锌?你能獲得什么收益?你能避免什么損失竿奏?提出來之后袄简,讓參訓(xùn)學(xué)員舉手回答,這樣就把課程的主題和概述表達(dá)出來了泛啸。

借用與培訓(xùn)課程相關(guān)的熱點(diǎn)绿语、難點(diǎn)來進(jìn)行描述,把參訓(xùn)學(xué)員代入到熱點(diǎn)候址、難點(diǎn)中吕粹,使其身臨其境,這樣參訓(xùn)學(xué)員就會(huì)主動(dòng)參與進(jìn)來岗仑,說出自己的感受匹耕。譬如講績(jī)效指標(biāo)如何設(shè)計(jì)、譬如如何調(diào)薪荠雕、等等這些課程都是可以找到典型的熱點(diǎn)稳其、難點(diǎn)事件,把參訓(xùn)學(xué)員代入炸卑,激發(fā)他們的注意力和好奇心既鞠。

比較法。針對(duì)同一個(gè)主題課程矾兜,譬如講《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程损趋,世面上有很多講師在講,譬如將《TTT》課程椅寺,也同樣有很多講師在講浑槽。那么,作為講師的你就可以把這些講師的講授方法進(jìn)行總結(jié)返帕,比較出自己的優(yōu)勢(shì)桐玻,但不要在課堂中點(diǎn)名說出其他講師的名字。這樣稍微地比較荆萤,也會(huì)吸引參訓(xùn)學(xué)員的注意力镊靴。

說“惡”。什么是“惡”呢链韭?參加培訓(xùn)課程的次數(shù)多了偏竟,參訓(xùn)學(xué)員都在自己心里有桿秤,喜好怎樣的講師和討厭怎樣的講師敞峭,他們都是有標(biāo)準(zhǔn)的踊谋。所以,作為講師旋讹,把學(xué)員所討厭的講師表現(xiàn)總結(jié)成“惡”殖蚕,說出來轿衔,向?qū)W員表示,自己有了這樣的“惡”睦疫,你們就可以砸雞蛋害驹。我記得網(wǎng)絡(luò)上有“培訓(xùn)師10宗罪”,可以去百度一下蛤育。

莊嚴(yán)承諾宛官。我在組織內(nèi)部培訓(xùn)課堂中,喜歡莊嚴(yán)承諾:“這次培訓(xùn)結(jié)束后缨伊,我能確保大家掌握╳項(xiàng)提升自己能力的技術(shù)摘刑〗Γ”之所以做這樣的承諾刻坊,是一開始就帶給參訓(xùn)學(xué)員自信心,也能抓住參訓(xùn)學(xué)員的注意力党晋。承諾之后谭胚,在課堂的每個(gè)環(huán)節(jié),適時(shí)地確認(rèn)某項(xiàng)技術(shù)他們掌握了嗎未玻,從而說明我兌現(xiàn)了自己的承諾胜榔。

引用大數(shù)據(jù)盹舞。數(shù)據(jù)最有說服力,我曾在外部其他公司的內(nèi)訓(xùn)中,開場(chǎng)使用過多次數(shù)據(jù)栏渺,一下子就征服了參訓(xùn)學(xué)員:不走神,引起好奇心弛槐,專注于課堂內(nèi)容员凝。這里給一個(gè)建議:在利用或者引用數(shù)據(jù)的時(shí)候,一定要讓數(shù)據(jù)變得非常有趣瞧掺,有震撼力耕餐!如果你所引用的數(shù)據(jù)被人懷疑,也沒有說服力辟狈,更沒有趣味肠缔,那就可能導(dǎo)致開場(chǎng)失敗。因?yàn)閿?shù)字是枯燥的哼转!

這就是我的培訓(xùn)課程的開場(chǎng)明未,需要注意的標(biāo)準(zhǔn)、技巧和方法壹蔓。當(dāng)然趟妥,在實(shí)際中,因?yàn)榕嘤?xùn)師的風(fēng)格和特點(diǎn)庶溶,因?yàn)槊總€(gè)培訓(xùn)課程都有自己的特點(diǎn)和內(nèi)容煮纵,也因?yàn)槊看闻嘤?xùn)課堂的參訓(xùn)學(xué)員都有不同懂鸵,那么,使用的開場(chǎng)技巧和方法就產(chǎn)生千差萬別行疏,但衡量標(biāo)準(zhǔn)是一樣的匆光。讀到這里,有人可能會(huì)冒出來一個(gè)問題:“常大大酿联,聽你的課程中终息,好像你的開場(chǎng)也是一般般嘛,沒有感覺到如文章里說得那些方法和技巧贞让。為啥呢周崭?”真相就是:內(nèi)外有別,哈哈喳张!

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