社群――中間成本趨零躬充,二次打擊盈利逃顶!
互聯(lián)網(wǎng)思維最基礎(chǔ)的就是產(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品來說充甚,功能成為標(biāo)配口蝠,情感成為強(qiáng)需。要為產(chǎn)品加上更高一個(gè)維度津坑,那就是社群。
社群讓小米實(shí)現(xiàn)了傲霸,零廣告費(fèi)(社會(huì)化媒體+內(nèi)容營(yíng)銷)疆瑰,零庫存(有粉絲,互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售讓庫存為零)昙啄,零渠道費(fèi)(電商模式讓用戶觸屏即可購(gòu)買)穆役。這就是中間成本趨零。
在中間成本趨零梳凛,零毛利率的情況下耿币,是如何實(shí)現(xiàn)盈利的?產(chǎn)品即廣告韧拒,社群是渠道淹接。
小米的手機(jī)業(yè)務(wù)是入口,用戶オ是小米價(jià)值鏈延伸帶來的盈利部分叛溢,這部分就是二次打擊塑悼。
產(chǎn)品和社群加起來就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的【產(chǎn)品型社群】,它的內(nèi)在運(yùn)動(dòng)方式就是“自組織”楷掉。在自組織部分厢蒜,個(gè)人異端化,組織社群化。所謂異端就是將才能發(fā)揮到極致斑鸦,當(dāng)個(gè)人走向異端化愕贡,才可能吸引追隨者,從而形成組織的社群化巷屿。小米對(duì)手機(jī)的極致追求固以,就是異端,吸引來大量忠誠(chéng)的米粉攒庵,這才造就了今天的小米嘴纺,以及小米的社群化。
當(dāng)企業(yè)用優(yōu)秀的產(chǎn)品連接用戶浓冒、粉絲栽渴,經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品型社群,做到產(chǎn)品即營(yíng)銷稳懒,粉絲即用戶時(shí)闲擦,就可以做到二次打擊盈利。
所有這一切構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)思維觀场梆,即產(chǎn)品型社群墅冷,其七字訣是:產(chǎn)品、社群或油、自組織寞忿。