話術

黃昏,幾個小朋友在院子里跳方格劲厌。兒子想參與膛薛,我建議他去排隊。開始還有點怯懦补鼻,慢慢就融入進去了哄啄。

大概跳了兩三輪吧!一個小朋友一不留神摔倒在地风范,哇哇大哭起來咨跌。奶奶趕緊迎上去查看傷勢——鼻子擦破了皮,心疼地安慰著硼婿。也許是與這個孩子熟識锌半,也許是怕?lián)熑危硪粋€小朋友開始搬弄是非寇漫,大致意思是說我兒子把那個小朋友弄倒了刊殉。幸好幾個大人都在場,看得清清楚楚州胳,家長也不斷解釋說是那個小朋友自己摔倒的记焊。

盡管這樣,矛頭指向了我兒子栓撞,他大感不悅遍膜,憤憤地說:“他可真夠壞的!”而那個小朋友還是無所顧忌地強調是我兒子的錯。

為了避免沖突腐缤,幾個家長紛紛帶孩子們離去捌归。兒子又生氣有委屈,不斷重復著那句話岭粤,“他可真夠壞的!”

看著兒子憋屈的模樣,我故作漫不經心地說:“要是我特笋,我就直接說回去剃浇,證明不是自己把小朋友弄倒的×晕铮”兒子半信半疑虎囚,沒好氣地說:“這樣有用?”看兒子仍在氣頭上蔫磨,難以接受建議淘讥,我不再說話。

其實堤如,無論在怎樣的情境中蒲列,保持冷靜的頭腦窒朋,掌握溝通的話術很重要。試想:說話是為了發(fā)泄情緒蝗岖,責怪他人侥猩,還是為了表明態(tài)度,解決問題?

看來抵赢,還得找個合適的時機欺劳,再跟兒子好好溝通溝通。不然铅鲤,再人際交往中是會受挫的划提。這可是大問題!

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