頻繁更換logo在企業(yè)停滯不前卖擅，或者創(chuàng)新時候是改變用戶觀念的一種方法。
logo固然重要，但是在當(dāng)前“超鏈接”世界磨镶，logo對用戶實際購買產(chǎn)生的影響力越來越"力不從心"溃蔫。
許多公司logo所描述的概念，價值等因素琳猫，對你（用戶）是不是產(chǎn)生實際的意義伟叛。
《品牌鴻溝》（The Brand Gap）作者 Marty Neumeier 認(rèn)為，品牌的形象塑造并不是企業(yè)說的算脐嫂，而是用戶決定的统刮。也就是說，用戶說你的品牌好账千，那才是好侥蒙。這種品牌評判取決于用戶和企業(yè)不斷的接觸，獲得的各種體驗匀奏。
而在實際的過程鞭衩，你的品牌從來都沒有做到你說的那樣，它永遠(yuǎn)是別人評價中的樣子娃善。而產(chǎn)品之所以褒貶不一论衍，正是取決于每一位用戶獨一無二的綜合體驗或接觸點。在這一過程中聚磺，Logo 對品牌形象的影響力微乎其微坯台。
一個強(qiáng)大的品牌能夠助你安然度過發(fā)展旺盛期與經(jīng)濟(jì)蕭條期。而創(chuàng)造這樣一個品牌瘫寝，你需要考慮將重點發(fā)展方向從 Logo 及視覺識別方面轉(zhuǎn)移到其它領(lǐng)域蜒蕾；同時，為了制造自己產(chǎn)品與更多用戶的 “接觸機(jī)會”焕阿，你需要重新制定品牌戰(zhàn)略咪啡。
在發(fā)展自己的互聯(lián)網(wǎng)生意過程中，我們總是試圖用自己的語言和腔調(diào)來描述產(chǎn)品捣鲸，并想極力通過產(chǎn)品表現(xiàn)自己的想法瑟匆。這個特點很現(xiàn)實地反映在了我們的產(chǎn)品規(guī)劃路線中：有時候我們會添加一些 “無人問津” 的產(chǎn)品功能闽坡，即使我們很堅定地認(rèn)為這些功能會幫助消費者們在通話過程中更有 “私人訂制” 的感覺栽惶。
而我們的技術(shù)支持與銷售團(tuán)隊在與用戶溝通時，從來都呈現(xiàn)出一種求實并很樂于助人的面貌疾嗅，力求與客戶之間的 “零摩擦” 效果外厂。當(dāng)我們成長到一定規(guī)模時，運(yùn)營理念仍然主張基于不同個體的指導(dǎo)方法代承。無論是市場營銷汁蝶，產(chǎn)地選擇，內(nèi)部活動，融資信息的方式掖棉，都會考慮到個體用戶的想法墓律。
不得不說，在互聯(lián)網(wǎng)愈加浮躁喧囂的當(dāng)下幔亥，各類企業(yè)為了獲得融資與關(guān)注總會引發(fā)一系列 “沖撞事件”耻讽。在這種環(huán)境里，只有可以信賴并重視個人體驗的品牌才能得到消費者的忠心帕棉。很簡單的道理针肥，如果你的企業(yè)做成功了，其它公司很有可能會復(fù)制你的網(wǎng)站設(shè)計香伴，盜取你的代碼慰枕，抄襲你的產(chǎn)品界面和 Logo，甚至還有更壞的手段來阻撓你的前進(jìn)即纲。但是具帮，他們永遠(yuǎn)無法抄襲你的企業(yè)使命感，你的品牌價值低斋，你前進(jìn)的 “驅(qū)動力”匕坯，以及任何通過 “涓滴效應(yīng)”（一種經(jīng)濟(jì)理論，在這里指的是企業(yè)長時間積累起來的品牌形象逐漸滲透到用戶及其他企業(yè)群體中）聚集起來的品牌感染力拔稳。
編譯自：blog.intercom.io
