二八定律(80/20法則)
這是大家都耳熟能詳?shù)囊粋€(gè)通用法則失尖,又叫帕累托法則忌穿。由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托 (Vilfredo Pareto) 提出,最早用于描述社會(huì)財(cái)富分配不均的現(xiàn)象:即約20%的人掌握著80%的財(cái)富碧注。帕累托法則的核心觀點(diǎn)是約20%的變量操縱著80%的局面。在當(dāng)今企業(yè)管理中得到廣泛運(yùn)用嘶窄。
應(yīng)該不止我一個(gè)人曾感到疑惑:我們?cè)谥T多場(chǎng)景中都見(jiàn)到這一原則的身影,到底為什么它適用于這些情況距贷,又有哪些情況是不適用的呢柄冲?
首先80/20只是一個(gè)虛數(shù),為表現(xiàn)分布的不平衡忠蝗。其適用場(chǎng)景要從帕累托法則的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義說(shuō)起:
帕累托法則的分布曲線即冪律分布(Pareto distribution)现横,是與高斯分布/正態(tài)分布(Gaussian distribution )相對(duì)應(yīng)的分布方式,它們是共同主導(dǎo)自然與社會(huì)現(xiàn)象的概率分布類型阁最。
高斯分布的本質(zhì)是獨(dú)立性 (independence)戒祠。大量同質(zhì)獨(dú)立事件將導(dǎo)致高斯分布 。
帕累托分布的本質(zhì)是正反饋機(jī)制 (positive feedback loop)速种。 在高動(dòng)態(tài)的復(fù)雜系統(tǒng)中姜盈,事件間往往不再獨(dú)立:a. 事件之間通信成本降低; b. 事件之間的作用力增強(qiáng)(如馬太效應(yīng))。
[參見(jiàn):二八法則的成因是什么配阵? – 高德納的回答 – 知乎?https://www.zhihu.com/question/20849901/answer/26766855]
因此高斯分布多適用于自然科學(xué)與行為科學(xué)領(lǐng)域:如啄木鳥(niǎo)的鳥(niǎo)嘴長(zhǎng)度馏颂、人類的身高、人類睡眠時(shí)間棋傍,都是絕大多數(shù)樣本在整體平均值的一定范圍浮動(dòng)救拉,少數(shù)樣本極低或極高;
帕累托分布多適用于經(jīng)濟(jì)學(xué)瘫拣、管理亿絮、生活、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域麸拄。
冪次法則只適用于展示自組織和偶然性行為的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)壹无。——Peter Morville
基于帕累托法則感帅,如果生活和工作中的某類事件并不獨(dú)立并存在正反饋的特性斗锭,我們可以推斷說(shuō):
80%的精力應(yīng)該用于20%重要的任務(wù);
消除20%的重要bug能解決系統(tǒng)中80%的問(wèn)題失球;
……
基于正反饋效應(yīng)的大小岖是,甚至可以變成1/99定律,如:1%的互聯(lián)網(wǎng)公司掌握著99%的流量实苞。
(同樣此處的1豺撑、99是為表達(dá)不平衡的虛數(shù))
長(zhǎng)尾理論
長(zhǎng)尾理論一詞相信大家也耳熟能詳。觀察長(zhǎng)尾理論的示意圖黔牵,是不是很熟悉呢聪轿。
長(zhǎng)尾理論曲線即冪律分布曲線,也就是說(shuō)猾浦,這一理論是帕累托法則在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用陆错。
長(zhǎng)尾理論由《連線》(Wired)的總編輯克里斯·安德森(Chris Anderson)提出灯抛,最早用于描述亞馬遜、Netflix等公司的商業(yè)模式:在規(guī)囊舸桑總量巨大对嚼、邊際成本低廉的情況下,尾部客戶亦能帶來(lái)較大的收益绳慎,甚至超過(guò)主流客戶纵竖。
我們可以這樣理解:縱坐標(biāo)為單個(gè)產(chǎn)品的銷量,橫坐標(biāo)為不同類型的產(chǎn)品杏愤。在此場(chǎng)景下靡砌,20%的產(chǎn)品占據(jù)了80%的銷量,這20%的大眾消費(fèi)品正是傳統(tǒng)商業(yè)模式所看中的珊楼。
但對(duì)大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)說(shuō)通殃,邊際成本相對(duì)較低,大而全的庫(kù)存使得他們能夠以低成本覆蓋尾部客戶的需求亥曹,并能夠以此獲得很不錯(cuò)的收益。
對(duì)于中小型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)恨诱,針對(duì)長(zhǎng)尾中的利基市場(chǎng)媳瞪,滿足小眾客戶的需求,在有足夠利潤(rùn)空間的情況下照宝,也是不錯(cuò)的選擇蛇受。
總結(jié)
因此長(zhǎng)尾理論、二八定律是帕累托分布在特定領(lǐng)域(前者為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域厕鹃,后者為工程管理領(lǐng)域)的衍生兢仰,并得到廣泛的傳播。
長(zhǎng)尾理論聚焦于曲線的尾部剂碴,而二八定律聚焦曲線的頭部把将,提供了解決問(wèn)題的不同視角。
客觀規(guī)律是不變的忆矛,變化的是我們身處的具體環(huán)境察蹲,面對(duì)的具體問(wèn)題/具體的現(xiàn)象,我們可以自由選擇不同的切入點(diǎn)催训。
注:利基市場(chǎng)(niche market)是指由已有市場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)所忽略的某些細(xì)分市場(chǎng)洽议,并且在此市場(chǎng)尚未完善供應(yīng)服務(wù)。-Wikipedia
(可以簡(jiǎn)單理解為針對(duì)某一特定用戶群體的小眾市場(chǎng))
參考鏈接:
Understanding Pareto’s Principle – The 80-20 Rule