I:what:決定一件事的關(guān)鍵指標(biāo)有滯后性指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)坐漏。滯后性指標(biāo)是衡量目標(biāo)是否達(dá)成愉昆,事情結(jié)束后才出职员。引領(lǐng)性指標(biāo)是促使目標(biāo)達(dá)成的事情,并可以對其影響跛溉,從而達(dá)到指標(biāo)完成焊切。
how:1.列出事情的滯后性指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)。
? ? ? 2.找出引領(lǐng)性指標(biāo)的事芳室。
? ? ? 3.對引領(lǐng)性指標(biāo)的事蛛蒙,努力改進(jìn)。
why:改變一件事的關(guān)鍵因素在于找到引領(lǐng)性指標(biāo)渤愁,并對其影響牵祟,從而達(dá)到目標(biāo)實現(xiàn)。
where:適合個人和團(tuán)隊的目標(biāo)達(dá)成抖格。
A1:前天電信公司組織了線上營銷的培訓(xùn)诺苹,我參與了學(xué)習(xí)咕晋,并準(zhǔn)備實施。學(xué)習(xí)的形式是線上直播收奔,所以在聽課過程中來了幾次電話掌呜,所以沒有聽完整,導(dǎo)致會后落實結(jié)果不好坪哄。
反思:這件事的引領(lǐng)性指標(biāo)是認(rèn)真聽課质蕉,并做筆記,熟練掌握活動的關(guān)鍵點翩肌。我沒有做好導(dǎo)致滯后性指標(biāo)線上活動不會落地模暗。
A2:目標(biāo)與行動
我準(zhǔn)備本周日做一場線上特賣會,單天銷售額20萬念祭。
行動:a.從明天早上8:30開始兑宇,招募10個團(tuán)長,自己拉微信群2個粱坤,要求人員必須到1000人隶糕。
? ? ? ? b.準(zhǔn)備活動海報,活動方案站玄,活動備貨枚驻,活動流程,做高特圖保證進(jìn)度株旷。
? ? ? ? c.利用秒殺测秸,拉人紅包及10元左右的小禮物,整點抽獎業(yè)務(wù)優(yōu)惠券灾常。
? ? ? ? d.設(shè)計好團(tuán)隊的分傭霎冯,及具體業(yè)務(wù)流程,并提高海報等物料钞瀑。讓他們跟自己同步照做沈撞。
? ? ? ? e.周日之前做好預(yù)熱,分解指標(biāo)雕什,按天推進(jìn)缠俺,來保證進(jìn)度。
為了保證目標(biāo)達(dá)成:1.這次活動的兩個關(guān)鍵指標(biāo)滯后性指標(biāo)是完成20萬目標(biāo)贷岸,引領(lǐng)性指標(biāo)是活動的方案個和前期的預(yù)熱壹士,細(xì)節(jié)的把控。
? ? ? ? 2.找出引領(lǐng)性指標(biāo)的關(guān)鍵事偿警,活動的方案躏救,流程和預(yù)熱。
? ? ? ? 3.針對目標(biāo)活動讓利原則保本,給客戶真正實惠盒使,流程要簡單高效崩掘,前期預(yù)熱要充分。每天晚上8點按時復(fù)盤少办,不斷調(diào)整苞慢。
獎罰措施:完成了獎一套直播設(shè)備,完不成做業(yè)務(wù)1小時英妓。