?非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)晋涣，讓人異想天開的感覺，一直以來在人們心中都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而言狸眼，可小米的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)讓人想不到藤树，但是可以讓人聽得到，用愛發(fā)出的聲音讓人回味無窮拓萌。
? ? ?KPI少不了岁钓，但是更多的是與用戶做朋友，服務(wù)不是按照規(guī)章制度來干活司志，而是用心甜紫、用能聽得懂降宅、解決問題的話在溝通骂远。
? ? ? 微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和被服務(wù)對(duì)象感情上的溝通和交流腰根。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境激才。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)是真誠服務(wù)。
? ? ?服務(wù)里應(yīng)充滿信任瘸恼，這能讓服務(wù)迅速的升值劣挫，因此，小米企業(yè)文化的特色被信任取代东帅，一個(gè)以服務(wù)為核心的企業(yè)压固，服務(wù)既是生產(chǎn)力也是核心競爭力。
? ? ? 同時(shí)以用戶為核心的服務(wù)靠闭，用戶具有參與感帐我，用戶在哪就到哪服務(wù)，可愛的小米之家愧膀，讓服務(wù)變成體驗(yàn)拦键，我們更尊重用戶的體驗(yàn)，更了解用戶的心聲檩淋，更欣賞用戶的人格芬为，點(diǎn)滴之中擁有創(chuàng)新，同時(shí)個(gè)人也在從事服務(wù)行業(yè)蟀悦，能深刻的體會(huì)到媚朦，服務(wù)所帶來的價(jià)值。
? ? ? 速度與效率成為服務(wù)的根本日戈，也就是說小米企業(yè)里莲镣，專注、極致涎拉、口碑瑞侮、快依然有效，天下武功鼓拧，唯快不破半火。“一小時(shí)快修敢賠”是服務(wù)季俩，更是承諾钮糖，我認(rèn)為更是膽量。
