《讀書摘錄》分享『溃《稻草變黃金》之焦點(diǎn)解決建構(gòu)正向的眼光——正向開始之建立合作關(guān)系闹伪。讀書摘錄。
讀書壮池。助人者需敏銳覺察咨商關(guān)系的變化偏瓤。焦點(diǎn)解決認(rèn)為沒有一件事是永遠(yuǎn)相同的。助人者和當(dāng)事人的關(guān)系會(huì)隨著會(huì)談進(jìn)行不斷改變椰憋，有時(shí)候當(dāng)事人會(huì)對助人者的信任感增加厅克，彼此建立良好的合作關(guān)系；有時(shí)候因?yàn)闀?huì)談過程的某些事件橙依，讓當(dāng)事人對助人者的信任感降低证舟，減低與助人者的合作。例如窗骑，助人者在會(huì)談過程中可能不自覺采用某種理論觀點(diǎn)來分析當(dāng)事人的經(jīng)驗(yàn)女责，當(dāng)事人感到被誤解或不舒服，之后當(dāng)事人說話可能就會(huì)很謹(jǐn)慎创译，以免再被不當(dāng)解釋抵知。
? 下列情形可能會(huì)讓當(dāng)事人減少與助人者合作的程度：一是于是助人者過早“挖掘”當(dāng)事人的私密經(jīng)驗(yàn)；二是助人者一在誤解或曲解當(dāng)事人的意思；三是助人者對當(dāng)事人的經(jīng)驗(yàn)或問題有過于主觀的詮釋刷喜；四是助人者企圖說服當(dāng)事人接受其價(jià)值觀残制；五是助人者督促當(dāng)事人去未準(zhǔn)備好要做的事。? ? 當(dāng)事人對咨商關(guān)系的信任感降低之后掖疮，常見的行為反應(yīng)有：一是直接駁斥助人者的觀點(diǎn)初茶，或拒絕助人者的建議；二是在會(huì)談中變得較少說話浊闪，甚至不說話纺蛆；三是表示自己已經(jīng)好轉(zhuǎn)或問題已經(jīng)改善，想要結(jié)束會(huì)談规揪。
助人者要敏感于咨商關(guān)系的變化，并適時(shí)調(diào)整温峭。助人者若發(fā)現(xiàn)智商關(guān)系不佳猛铅，處理建議為：
1.將當(dāng)事人的訊息視為回饋，而不是失敗凤藏。當(dāng)事人的信息可以讓助人者評估會(huì)談方向是否朝向當(dāng)事人的期待進(jìn)行奸忽，這是重要的回饋。
2.優(yōu)先關(guān)心當(dāng)事人的狀態(tài)揖庄。助人者不宜急著“恢復(fù)”關(guān)系栗菜，或?yàn)閭€(gè)人辯駁，要先關(guān)心蹄梢、同理當(dāng)事人的心情與狀態(tài)疙筹。
3.此時(shí)此刻的真誠溝通。助人者可以運(yùn)用自我揭露技巧表達(dá)對于關(guān)系變化的體察禁炒，運(yùn)用此時(shí)此刻技巧邀請當(dāng)事人一起討論他對關(guān)系改變的看法而咆。
4.尊重當(dāng)事人的需求。經(jīng)過真誠溝通之后幕袱，助人者必須尊重當(dāng)事人對于咨商關(guān)系的看法暴备，以及他想維持和關(guān)系的期待。不宜將個(gè)人意愿置于當(dāng)事人的期待之上们豌。
體會(huì)涯捻。咨詢關(guān)系貫穿于整個(gè)咨詢的始終，良好的咨詢關(guān)系咨詢是得以順利進(jìn)展的基礎(chǔ)望迎，沒有良好的咨詢關(guān)系障癌，咨詢也就無從談起。無論哪個(gè)流派都是非常重視咨詢關(guān)系的擂煞，只是叫法不同而已混弥，有的稱作允諾參與，有的則叫建立同盟，有的視來訪者為自己問題的專家等等蝗拿，無論是怎么說法晾捏，都是要與來訪者建立好的咨訪關(guān)系，有一個(gè)好的咨訪關(guān)系哀托，咨詢也就成功了一半惦辛。
