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大家好！歡迎大家一起來拆讀片段“表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟”寨蹋。
這個(gè)片段選自《非暴力溝通》蹄胰，這本書的作者是美國著名的馬歇尓?盧森堡博士。
這是一本溝通實(shí)踐的經(jīng)典版丢氢，簡單可行傅联，書的中文版已入選香港大學(xué)推薦的50本必讀書籍，幫助世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛疚察，和諧和幸福蒸走！
如果你在生活中，有同事很難相處貌嫡，總是不被父母或伴侶理解比驻，或者有孩子總跟你對著干的困擾，想知道問題的根源并解決的話岛抄，那就跟隨馬歇尓～從心理學(xué)專業(yè)的角度别惦，學(xué)習(xí)用非暴力的方法傾聽和說服，找到溝通障礙的根源夫椭，讓一切的交流都可以很順暢掸掸，所有的沖突都能輕松解決。
R：現(xiàn)在請大家閱讀剛剛發(fā)給大家的原文片段蹭秋，看完給我示意扰付。
Ｉ：上次我在報(bào)紙上讀到一個(gè)這樣的新聞報(bào)到：有位女士在火鍋店，兩次招呼服務(wù)員給吃一半的鍋底添加水感凤，服務(wù)員動(dòng)作慢了悯周，這位顧客就惡言惡語對待服務(wù)員，這位服務(wù)員在被激怒的狀態(tài)下陪竿，端起火鍋禽翼，朝顧客的頭扣下去，沸騰的鍋底讓這位美女頭部和臉部大面積燒傷族跛，徹底毀容了闰挡。
還有一個(gè)我小時(shí)候見到的真實(shí)的案例，當(dāng)時(shí)住我們家五樓的鄰居礁哄，有個(gè)女孩因?yàn)閼賽鄢ば铮胰瞬煌猓瑺巿?zhí)起來桐绒，因?yàn)閶寢屢痪湓捳f：堅(jiān)決不同意夺脾，除非你死了之拨。這女孩一怒之下，真的從五樓陽臺跳下了咧叭，不治而身亡蚀乔。
所以，合理正確地表達(dá)自己的憤怒就至關(guān)重要了菲茬，否則要么壓抑成內(nèi)傷吉挣，要么發(fā)泄成外傷，嚴(yán)重的還危及生命婉弹。
現(xiàn)在書中給我們簡單易于操作的四個(gè)步驟：（1）：停下來睬魂，深呼吸；
（2）留意看看是什么想法使我們生氣镀赌；
（3）去體會這個(gè)想法背后自己想要滿足的需要氯哮；
（4）表達(dá)感受，說出自己憤怒和需要佩脊。
在第三步驟和第四步驟間蛙粘，需要先傾聽他人。在得到傾聽和理解之后威彰，他們也就可以靜下心來體會我們的感受和需要出牧。
A：了解學(xué)習(xí)這個(gè)方法沒幾天就碰到一件事，讓我體驗(yàn)實(shí)踐了一把歇盼，用和以往不同的方式來處理舔痕，以往我憤怒時(shí)，大多數(shù)時(shí)候是壓抑自己豹缀，從而內(nèi)傷伯复，壓到一定程度就是不管不顧地丟出去，絕裂這份關(guān)系邢笙，造成外傷啸如。
事情是這樣的：那天早晨我給女兒梳辮子，并且放了一個(gè)我喜歡的勵(lì)志音頻氮惯，我老公對我女兒說：別聽你媽媽的雞湯叮雳，給你推薦個(gè)電視 節(jié)目，《楊絳自傳》妇汗，和楊絳學(xué)學(xué)如何做個(gè)優(yōu)雅的有才女人的帘不，當(dāng)時(shí)，我覺察到自己一股怒火從腹部升起杨箭，胃收縮寞焙，胸口發(fā)緊，想起這四步驟，便按第一步深深地吸口氣放松自己捣郊，第二步去看是什么想法使我怒火升起的辽狈，看到是：不被尊重，被否定模她。于是做第三步：去體會這個(gè)想法背后想要滿足的需要～需要被認(rèn)可稻艰，被肯定和尊重懂牧。于是乎便運(yùn)用第四步：和老公去表達(dá)感受侈净，說：你當(dāng)著孩子的面這樣說我，我感受到很不舒服僧凤，覺得沒有面子畜侦，因?yàn)槲蚁Ｍ玫阶鹬兀鹬匚业膬r(jià)值觀和愛好躯保。我想知道我這么說后旋膳，你的感覺？于是本來一場硝煙彌漫的戰(zhàn)火因有這四步驟而偃旗息鼓途事，熄火验懊。
Ａ1：剛才我講的例子大家有沒有些同感？大家在生活中和家人朋友間互動(dòng)時(shí)尸变，有沒有對方無意間就會觸動(dòng)你的憤怒情緒的按鈕义图？或者工作中和同事或老板之間在互動(dòng)時(shí)，莫名的火就升起召烂？拿出便簽紙寫下碱工，最近發(fā)生的引發(fā)你憤怒情緒的具體的場景和事件？大概什么時(shí)候奏夫？和誰怕篷？當(dāng)時(shí)你的感受是怎樣的？
請思考一下酗昼，拿出一張便簽廊谓，寫下來。（1～2分鐘）麻削。
寫好的蒸痹，兩兩一小組，分享一下碟婆。
A1+：現(xiàn)在再拿出便簽寫一下：現(xiàn)在再次面對這個(gè)場景电抚，你可以怎樣應(yīng)用今天學(xué)的四個(gè)步驟方法去回應(yīng)？
好了竖共，謝謝大家今天參與拆書蝙叛，這是一個(gè)技術(shù)，我們需要給自己充分的時(shí)間來多次練習(xí)運(yùn)用直至成為你自然的反應(yīng)公给，那么平和借帘，和諧將與你同行蜘渣。
