有人的地方就是江湖车遂，有江湖的地方封断，就有沖突。
每個(gè)人的經(jīng)歷舶担，思想坡疼，立場都是不同的，人與人之間發(fā)生沖突是很正常的衣陶，面對沖突時(shí)柄瑰，有的人會(huì)采取遷就和妥協(xié)來回避沖突，有的人會(huì)采取激進(jìn)地態(tài)度來計(jì)劃沖突剪况。但是真正解決沖突的唯一辦法只有溝通教沾。
001消除自己的負(fù)面情緒
沖突必定會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，或是憤怒译断、或是悲傷授翻、或是自責(zé)。帶著這些負(fù)面情緒是無法進(jìn)行有效溝通的孙咪，這個(gè)時(shí)候就需要消除自己的負(fù)面情緒堪唐，讓理性占據(jù)自己的思考空間。
具體可以使用理性情緒療法來審視自己：
自己的行為是不是過激了翎蹈？
是不是事實(shí)并非如此之糟淮菠，只是因?yàn)樽约涸谒伎嫉臅r(shí)候往糟糕的地方去想了？
是不是因?yàn)樽约浩綍r(shí)對待一些事情過分絕對化荤堪，過分悲觀合陵，或者過分以偏概全了枢赔？
基本上你向自己問出第一個(gè)問題之后，你的理性就占據(jù)上風(fēng)了拥知。
002有效地表達(dá)
解決沖突的溝通需要從雙方袒露心聲開始糠爬，你可以先表達(dá)自己想法，這并不是妥協(xié)举庶，而是主動(dòng)出擊的方式。
我認(rèn)為合理而容易讓人接受的袒露心聲需要包含四個(gè)元素
事實(shí)：引發(fā)沖突的事因揩抡，注意要是客觀的不帶有評論的描述户侥。
例如“你最近對我很冷淡”這就是一句評論，應(yīng)該這樣說“你這個(gè)月只主動(dòng)聯(lián)系了我一次”峦嗤。
感受：因?yàn)檫@件事情蕊唐，自己所產(chǎn)生的感受。注意這里也是同樣需要不帶自己判斷和臆測的感受烁设。
例如“我覺得你不愛我了”替梨，這就不是自己的感受，而是自己判斷装黑「逼伲“我很難受，我很失望恋谭，我很寂寞”這才是感受糠睡。
需要：感受是和需要密不可分的，感受源于我們的需要疚颊，所以還要表達(dá)出自己的需要狈孔。通常是跟第二個(gè)元素感受一起出現(xiàn)的。
例如“我很難受材义，因?yàn)槲曳浅Ｐ枰愕暮亲o(hù)和愛”注意這里的“需要”均抽，需要從自己的角度出發(fā)。
要求：嘗試表達(dá)自己的要求其掂，這里的要求需要表達(dá)的具體而清晰油挥。“多陪陪我”這樣的要求不夠具體清寇。應(yīng)該這樣“我希望你每個(gè)月可以和我約會(huì)3次以上喘漏，可以嗎”。
合在一起就是：
你這個(gè)月只主動(dòng)聯(lián)系了我一次华烟，我很難受翩迈，也很寂寞，因?yàn)槲曳浅Ｐ枰愕暮亲o(hù)和愛盔夜，我希望你可以每個(gè)月和我約會(huì)三次以上负饲，可以嗎堤魁？
這樣講會(huì)好很多。
003尋找前進(jìn)的方法返十。
沖突的根本是理念和需求的沖突妥泉，當(dāng)經(jīng)過第二步雙方袒露心聲之后，再尋找解決問題的方法就會(huì)變得簡單的多洞坑。
MAKELOVENOTWAR
