Marketing的最基礎(chǔ)的理論框架就是4P了帽馋,這是一切marketing理論和工具的基礎(chǔ)搅方,這也是任何一個正式的marketing課程的必講的基礎(chǔ)內(nèi)容。所以绽族,“學(xué)一點Marketing”的開篇姨涡,我們就先一起聊聊Marketing的4P吧。 不過吧慢,在這里所談到部分展開和應(yīng)用的內(nèi)容涛漂,可是任何其他的學(xué)校里的MBA課程都不會講的,因為學(xué)校里的教授可不會講這些理論在實際中怎么應(yīng)用哦检诗。
一怖喻、什么是4P底哗?
4P,正式的名稱叫The Marketing Mix锚沸,包括產(chǎn)品(Product)、價格(Price)涕癣、渠道(Place)哗蜈、促銷(Promotion)四個部分。
這4部分就組成了marketing的基礎(chǔ)框架坠韩,我們在進行任何產(chǎn)品的營銷分析的時候距潘,都可以按照這個框架進行。做市場營銷時只搁,首先需要了解產(chǎn)品和產(chǎn)品的特點音比,然后進行價格決策,以及確定銷售的渠道氢惋,最后想好促銷和宣傳的策略辦法洞翩,這是4個最基本的步驟。所以焰望,知道這4個部分了骚亿,就可以按照這4個部分進行最基礎(chǔ)的營銷分析決策了。
當然熊赖,在具體的每個部分来屠,會有具體的情況和分析辦法,比如說震鹉,對于產(chǎn)品來說俱笛,會涉及到你的產(chǎn)品滿足用戶的主要需求是什么?競爭產(chǎn)品都有什么传趾?和競品相比迎膜,你的產(chǎn)品有什么特點等等。再比如說墨缘,對于價格星虹,高、中镊讼、低的不同定價將會決定不同的客戶群和后面的宣傳策略以及銷售渠道宽涌。這些比較深入一些的東西,我們后面會慢慢談蝶棋,但至少卸亮,知道了4P,首先就知道對任何一個產(chǎn)品做營銷玩裙,首先要想想它的四個方面:產(chǎn)品兼贸、價格段直、渠道、宣傳溶诞,這四個方面想清楚了鸯檬,那么,恭喜你螺垢,你在marketing方面的第一步已經(jīng)晉級了喧务。
二、4C枉圃、7P又是什么鬼功茴?
談到4P的概念時,會有一些學(xué)過些皮毛marketing的人會說孽亲,4P已經(jīng)過時了坎穿,新的理念是4C、7P等等吧啦吧啦返劲,其實對這種概念的爭執(zhí)可以不用理玲昧。
其實4C就是4P的另一個解讀,4C就是消費者(Consumer)旭等、成本(Cost)酌呆、便利(Convenience)和溝通(Communication),和4P是完全對應(yīng)的搔耕。4C的概念的提出隙袁,就是有學(xué)者認為4P的理念是從廠商的角度提的,而注重消費者的時代弃榨,應(yīng)該從客戶的角度反過來提菩收,因此就有了4C。
而7P是對應(yīng)服務(wù)業(yè)的marketing的角度提出的鲸睛,部分學(xué)者認為對于服務(wù)業(yè)來說娜饵,marketing的分析應(yīng)該在4P的基礎(chǔ)上再加上People (人員)、Physical Evidence (有形展示)官辈、Process (過程)箱舞。 所以,可以看出4C或7P等拳亿,或其他的很多概念都是在4P基礎(chǔ)上的擴展或解讀晴股,有更多的學(xué)術(shù)意義,但對于實際操作來說肺魁,意義其實并不大电湘,如果不是想鉆研marketing的理論,理解到4P就夠用了。
三寂呛、4P中哪個重要怎诫?
4P有排列的順序嗎?這個是MBA課程里不會講的贷痪,因為課程里從來就沒有討論過這個問題幻妓,但這個問題卻有很重要的實際意義,就是如果我們來做一個營銷策劃劫拢,我們需要知道4P的這四個方面涌哲,重要性都是如何的?尤其在投入不足的時候尚镰,我們應(yīng)該更把精力和資源投入在哪個方面?
對于這個問題哪廓,雖然書里沒有提到過狗唉,但其實4p的默認排列就可以認為是重要性的排列,就是從重要性的角度來說:產(chǎn)品>價格>渠道>促銷涡真。
所有營銷的基礎(chǔ)當然是產(chǎn)品分俯,如果產(chǎn)品足夠的好,營銷方面就很省力了哆料,這是最基礎(chǔ)的道理缸剪,所以產(chǎn)品絕對是第一位的,這應(yīng)該很好理解东亦。第二位的是價格杏节,可以說價格決策僅次于產(chǎn)品的重要性,這其實也好理解典阵,我們要是覺得一個產(chǎn)品不錯奋渔,可能第一個問的問題就是“多少錢”。接下來是渠道壮啊,產(chǎn)品和定價都有了嫉鲸,就要知道你的潛在客戶群在哪,從而決定用什么渠道方式去銷售歹啼,也就是考慮客戶在哪可以買到你的產(chǎn)品玄渗。前面都有了,最后就是考慮怎么宣傳你的產(chǎn)品狸眼,并讓客戶產(chǎn)生購買或嘗試的興趣藤树。 所以,對于營銷來說份企,最重要的就是產(chǎn)品也榄,其次是價格,然后是渠道,最后是宣傳促銷甜紫。
四降宅、如何應(yīng)用4P進行營銷分析?
知道了4P又如何囚霸?當然不是了解了一些概念就可以去裝X了腰根,最重要的是可以解決實際的營銷問題。那么拓型,如何應(yīng)用呢额嘿,其實前面也都提到了。
這里再來總結(jié)下劣挫。知道了4P册养,至少可以在兩個方面進行應(yīng)用。首先压固,可以按照按4P的框架去考慮營銷問題球拦,按照產(chǎn)品、價格帐我、渠道和宣傳四個框架去有序的考慮問題坎炼,不會亂,不會覺得一團亂沒有抓手拦键,再復(fù)雜的營銷問題其實也是按照這4個方面一條一條理清楚就好了谣光。
其次,要知道4P的重要性排序芬为。知道把握營銷的關(guān)鍵在哪里萄金。這個要印到腦海里,重要性的順序是:產(chǎn)品>價格>渠道>促銷碳柱。產(chǎn)品最重要捡絮,盡可能把你最重要的資源投入到產(chǎn)品中,如果你的產(chǎn)品足夠牛X莲镣,其實怎么營銷問題可能都不大了福稳,好產(chǎn)品不愁賣。然后瑞侮,考慮產(chǎn)品的價格的圆,價格決策這個稍微復(fù)雜些,需要考慮用戶特性半火、產(chǎn)品所處不同階段等等越妈,以后我們再來細談。不過價格的基本原理比較好懂钮糖,俗話就是“薄利多銷”梅掠,想銷量大酌住,價格就定的便宜點,利潤高阎抒,價格就高些酪我。道理好懂,但如何把握好度就不簡單了且叁。還有渠道和宣傳都哭,這兩方面,有些常識的人都可以想出一些具體的辦法逞带。當然如果按照營銷技術(shù)去分析欺矫,會有很多分析的具體方法,這些就更復(fù)雜了展氓,慢慢來吧穆趴。其實,懂得再多遇汞,最后也要落在具體的辦法上毡代,懂得多的人也不一定會想出更好的辦法,只是懂得marketing的人會有一個好處勺疼,不會犯一些市場營銷的簡單的方向性錯誤,而日常中捏鱼,我們也看到太多的營銷錯誤了执庐。 具體的更多的營銷技術(shù)的分析思路和方法,后續(xù)我們還會一點點的逐步來展開和大家來聊导梆。?
(先拿了一篇原來寫的文章來湊數(shù)了轨淌,等有時間再想想要和大家聊些什么吧,關(guān)于Marketing看尼,大家想聽什么呢递鹉?)