一、 調(diào)研背景?
產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中需要不斷了解市場上同類產(chǎn)品拧晕，一方面可以了解行業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)狀紊扬，另一方面對比競品蜒茄，可以發(fā)現(xiàn)自身問題、競品問題餐屎，競品分析對自身產(chǎn)品功能迭代及產(chǎn)品規(guī)劃有重要意義檀葛。
二、 調(diào)研目的?
深入了解抖音產(chǎn)品功能;
通過調(diào)研分析腹缩，提高自己產(chǎn)品分析能力;?
對比抖音產(chǎn)品屿聋，尋找可能的借鑒點(diǎn);
三空扎、 產(chǎn)品分析?
1． 調(diào)研產(chǎn)品?
抖音短視頻APP
2． 用戶、場景润讥、需求?
通過對抖音產(chǎn)品用戶分析转锈，根據(jù)使用場景的不同，可將抖音用戶分為四類：明星用戶楚殿、達(dá)人用戶撮慨、大眾用戶、小白用戶脆粥；如下表所示：
從用戶群及產(chǎn)品效應(yīng)來看砌溺，明星用戶可以吸引更多用戶，給產(chǎn)品帶來更多流量变隔；達(dá)人用戶創(chuàng)造內(nèi)容规伐，提供產(chǎn)品源源不斷的輸入內(nèi)容；大眾用戶在消費(fèi)內(nèi)容同時(shí)匣缘，不斷過濾猖闪，傳播內(nèi)容，為產(chǎn)品引流肌厨；小白則多為新引流用戶培慌，消費(fèi)產(chǎn)品內(nèi)容。
3． 產(chǎn)品核心邏輯?
抖音產(chǎn)品明星達(dá)人夏哭，大眾用戶創(chuàng)作內(nèi)容检柬，大眾用戶引流，小白用戶消費(fèi)視頻竖配，并對視頻點(diǎn)贊何址，評論，關(guān)注进胯，進(jìn)一步激勵(lì)創(chuàng)作者的創(chuàng)作熱情用爪；這樣就形成了數(shù)據(jù)閉環(huán)，而運(yùn)營團(tuán)隊(duì)會(huì)通過各種運(yùn)營手段推進(jìn)閉環(huán)胁镐。
4． 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)?
抖音產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能清晰直接偎血，會(huì)把主要功能按鈕固定在主界面，讓用戶能更簡單高效的制作視頻盯漂，分享視頻颇玷，瀏覽視頻。以上三點(diǎn)也是整個(gè)產(chǎn)品的核心就缆。
5． 產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程?
1) 主業(yè)務(wù)流程?
2) 登錄子業(yè)務(wù)流程?
3) 拍攝視頻子業(yè)務(wù)流程?
4) 上傳視頻子業(yè)務(wù)流程?
從流程圖可以看出帖渠，抖音業(yè)務(wù)邏輯清晰明確，在不同功能點(diǎn)竭宰，為用戶提供多種可選方式空郊，增加不同拍攝技巧份招，只要按照步驟操作，用戶就能夠拍出有趣狞甚，個(gè)性锁摔，高質(zhì)量的視頻。
6． 產(chǎn)品功能亮點(diǎn)?
1) 瀏覽界面?
-支持手勢操作哼审，左滑能快速進(jìn)入故事拍攝功能谐腰；右滑可快速查看創(chuàng)作者資料，預(yù)覽發(fā)布視頻棺蛛；上下滑可切換視頻怔蚌。??
-雙擊瀏覽界面可以給創(chuàng)作者點(diǎn)贊巩步，點(diǎn)贊后心變紅旁赊，給用戶直觀反饋;
-長按界面，會(huì)彈出不感興趣按鈕椅野，點(diǎn)擊后终畅，系統(tǒng)自動(dòng)減少類似產(chǎn)品推送。
-界面包含轉(zhuǎn)發(fā)竟闪，評論离福，點(diǎn)贊等互動(dòng)功能，并顯示相關(guān)數(shù)值炼蛤。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
-主要功能幾乎在最右側(cè)顯示妖爷，可能考慮到大多數(shù)人的右手習(xí)慣，更便于用戶操作理朋。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
-點(diǎn)擊右下角按鈕絮识，會(huì)直接顯示歌曲詳細(xì)信息，和用這個(gè)歌曲創(chuàng)作的視頻排行榜嗽上，可直接拍攝次舌，也可以收藏以后拍攝。? ??
-拍攝界面有有挑戰(zhàn)項(xiàng)目兽愤，可直接參與挑戰(zhàn)彼念，增加用戶的互動(dòng)。
2) 選擇音樂界面?
-有25種風(fēng)格音樂可選浅萧，還有熱門歌曲推薦逐沙，給用戶提供更多選擇，讓拍攝的視頻花樣更多洼畅。
3) 視頻拍攝界面?
-有五種拍攝速度選擇吩案，以最簡單的方式就能拍出剪輯效果。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
-近30種濾鏡土思，帶來更多種拍攝效果务热，多種道具忆嗜。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
-倒計(jì)時(shí)拍攝，解放雙手崎岂，一個(gè)人就能搞定捆毫。
7． 產(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)?
1) 不同應(yīng)用市場下載占比?
2) 總下載量趨勢?
3) 近一年評論?
4) 免費(fèi)和攝影類榜單?
5) 近一年下載榜排名趨勢?
2017年6月的時(shí)候抖音排行還在100以外，進(jìn)入7月之后冲甘，下載排行榜不斷飆升绩卤，到目前，抖音已經(jīng)霸占免費(fèi)榜和視頻類APP榜首
8． 關(guān)鍵版本迭代?
-早期抖音以完善核心功能為主江醇，主要在視頻拍攝流程濒憋，美顏，濾鏡功能方面不斷優(yōu)化陶夜。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
-在此基礎(chǔ)上凛驮，通過查找通訊錄好友，邀請QQ条辟、微博黔夭，新增@好友，刪除自己的視頻評論和新增視頻原聲支持等功能幫助用戶更高效的拍攝和傳播自己的作品羽嫡。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
-直到最近的版本仍在不斷優(yōu)化添加美顏濾鏡等功能本姥。增加的不喜歡功能，可以讓用戶屏蔽掉不喜歡的內(nèi)容杭棵，提高用戶體驗(yàn)梧却，增加用戶粘性烤黍。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
-總體來看籍琳，抖音一直在不斷優(yōu)化完善視頻拍攝相關(guān)功能和流程哩盲，爭取給用戶帶來完美的視頻制作過程和用戶體驗(yàn)，減少用戶流失甫窟。
9． 關(guān)鍵運(yùn)營事件?
-3月13日密浑，岳云鵬在微博轉(zhuǎn)發(fā)帶有抖音水印的視頻，抖音第一次進(jìn)入公眾視野粗井，開始獲得高速增長尔破。3 月 30 日，岳云鵬第二次在微博上轉(zhuǎn)發(fā)了模仿者岳云云的視頻浇衬，對抖音也來了個(gè)二次傳播懒构。可以說一下子將抖音推進(jìn)了公眾視野耘擂，引發(fā)了下載量的激增胆剧，這是抖音的幸運(yùn)，更是一次 0 成本的成功的冷啟動(dòng)運(yùn)營;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
?-增加直播打賞功能 ;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
-增加百萬英雄活動(dòng);? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
-增加挑戰(zhàn)功能?;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
-新春拜年禮，看視頻秩霍，拿紅包;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
-視頻插播廣告;
四篙悯、 競品分析?
抖音和美拍最為比較歡迎的短視頻APP，都有大量的用戶使用铃绒，如下簡單對比兩款產(chǎn)品鸽照，從功能及使用流程角度分析看抖音是否有美拍可以借鑒的地方。
1． 功能對比?
從圖中可以看出颠悬，兩款應(yīng)用功能基本上相同矮燎，美拍的功能更多一些，但抖音的視頻瀏覽形式為整個(gè)屏幕播放一個(gè)視頻赔癌，沒有類似于美拍多視頻窗的形式可以讓用戶選擇播放的視頻诞外。
2． 拍攝流程對比?
根據(jù)上圖，抖音和美拍在發(fā)布視頻的流程上的區(qū)別是灾票，美拍則把選擇音樂放在拍攝視頻的后面峡谊，而美拍在特效和拍攝手法比抖音更全面。抖音將選擇音樂放在拍攝的前面铝条，符合抖音的定位“音樂創(chuàng)意短視頻”靖苇。抖音通過動(dòng)感的音樂或有趣的視頻BGM席噩，吸引用戶模仿班缰、創(chuàng)新和分享，為平臺(tái)迅速吸引流量悼枢。
3． 可能的借鑒點(diǎn)?
功能對比可以發(fā)現(xiàn)埠忘，抖音滿屏瀏覽視頻的方式可以讓用戶打開APP的時(shí)候，就會(huì)沉浸在視頻中馒索，讓用戶通過相對“隱形”的界面來達(dá)到把用戶可視范圍最大化地用到內(nèi)容本身上莹妒，也就是視頻。而多窗口選擇瀏覽方式绰上，感覺是讓用戶從推薦視頻中選擇有趣的內(nèi)容旨怠，實(shí)際上光看視頻封面，跟本達(dá)不到選擇的作用蜈块，反而讓用戶無法第一時(shí)間聚焦到視頻本身鉴腻。
五、 總結(jié)?
抖音的成功的原因有以下幾點(diǎn)：
?-去中心化：抖音從不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)用戶的粉絲多就推薦這個(gè)用戶百揭，能被推薦的一定是內(nèi)容優(yōu)秀爽哎、有創(chuàng)意的作品，創(chuàng)作者的名氣主要是靠粉絲數(shù)和獲贊數(shù)來判斷器一，沒有復(fù)雜的等級也讓創(chuàng)作者更注意拍攝內(nèi)容本身课锌。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
-核心功能：從產(chǎn)品版本迭代來看，抖音非常注重視頻制作和上傳功能的優(yōu)化祈秕，主要體現(xiàn)在不斷優(yōu)化美顏功能渺贤，增加濾鏡雏胃，及一些炫酷的拍攝手法和道具，帶給用戶不同的拍攝體驗(yàn)志鞍，保證用戶留存率丑掺。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
-關(guān)鍵運(yùn)營推介。
