PART 01??格局修煉
????近幾年棵里,有個(gè)詞語(yǔ)非常熱润文,這就是“格局”,解釋來(lái)殿怜,就是把各種資源之間的關(guān)系都看透的意思典蝌。大格局,就是把事情看到最透头谜,有了大器量骏掀,有了大胸懷。
????比如臺(tái)塑CEO王永慶柱告,在關(guān)于骨干員工離職的問(wèn)題修煉上截驮,就做到了大格局,一般常人來(lái)說(shuō)末荐,當(dāng)遇到自己的骨干離職侧纯,一般都是比較生氣,覺(jué)得對(duì)方不厚道甲脏,即使最后骨干離職成功眶熬,也會(huì)鬧到很不開(kāi)心妹笆,但是王永慶在面對(duì)骨干員工離職的情況時(shí),他采取跟一般人不一樣的做法娜氏,從開(kāi)罵到開(kāi)始忍拳缠,然后坐下來(lái)與員工談,談離職原因贸弥,談新工作著手遇到的問(wèn)題和解決之道窟坐,幫辭職者分析前途,最后送員工離開(kāi)绵疲。
????王永慶把處理骨干辭職哲鸳,變成一次關(guān)系經(jīng)營(yíng),那最終的效果就是盔憨,從臺(tái)塑人出去的人徙菠,都以“臺(tái)塑人”自居,并且把自己的心留在了臺(tái)塑郁岩。
????當(dāng)然作為一個(gè)管理者婿奔,面對(duì)離職問(wèn)題將會(huì)是個(gè)人職業(yè)生涯常見(jiàn)的情況。因?yàn)楫?dāng)前社會(huì)是快速發(fā)展的社會(huì)问慎,每個(gè)人都希望尋找適合自己發(fā)展的地方萍摊,離職將會(huì)成為職場(chǎng)中的常態(tài),那么對(duì)管理者來(lái)說(shuō)如叼,“格局影響觀念冰木,觀念決定招法,招法決定結(jié)果”薇正,管理者只有不斷修煉自己的格局片酝,在面對(duì)骨干員工離職的情況的時(shí)候囚衔,才能真正駕馭員工不斷更換挖腰,離職頻發(fā)的局面。
PART 02?課后思考
????如果你信任的下屬突然提出離職练湿,應(yīng)該怎么做猴仑?
????當(dāng)我們接到信任的下屬提出的離職申請(qǐng)時(shí),首先要保持的就是冷靜克制肥哎,避免發(fā)火辽俗,不要讓情緒上頭,從而控制我們的做法篡诽,而且管理者一定要親自與信任的下屬進(jìn)行離職面談崖飘,而不是由人力資源進(jìn)行流程式的面談。
????我們的離職面談杈女,首先可以與下屬溝通現(xiàn)狀朱浴,確認(rèn)原因吊圾;?一般情況下,當(dāng)我們與信任的下屬進(jìn)行離職面談時(shí)候翰蠢,一定要做到冷靜和忍项乒,要客觀的了解下屬離職的真正原因,不要咄咄逼人梁沧,也不要呈現(xiàn)出一副對(duì)方提離職檀何,就非常對(duì)不起自己栽培和重視的狀態(tài),離職面談的內(nèi)容可以就員工當(dāng)前的工作狀態(tài)和工作安排入手廷支,管理者要了解員工對(duì)工作現(xiàn)狀的想法和思路频鉴,要了解團(tuán)隊(duì)的情況,以及員工的規(guī)劃恋拍,看是否是因?yàn)榭陀^原因造成員工有離職的想法砚殿,找到員工提出離職的真正原因。
????當(dāng)我們找到員工真正的離職原因后芝囤,就離職原因進(jìn)行詳細(xì)分析似炎,如果因?yàn)榭陀^情況,比如工作安排悯姊,薪資福利羡藐,公司定位等客觀原因造成員工有離職情緒的,可以就部門(mén)的情況和工作安排進(jìn)行重新規(guī)劃和調(diào)整悯许,看是否優(yōu)化工作處理仆嗦,并就后期規(guī)劃進(jìn)行深入溝通,緩解員工的離職情緒先壕;如果是主觀因素瘩扼,比如員工的個(gè)人規(guī)劃,家庭原因產(chǎn)生的離職垃僚,或者客觀原因確實(shí)無(wú)法解決的離職集绰,就安排工作交接,讓下屬順利離職谆棺。
????當(dāng)了解到員工確實(shí)無(wú)法挽留的情況時(shí)栽燕,離職面談并不是到此終止,建議管理者要有“扶上馬改淑,再送一程”的心態(tài)碍岔,就員工的個(gè)人規(guī)劃,新工作的發(fā)展朵夏,未來(lái)就業(yè)方向給出自己的建議和指導(dǎo)蔼啦,從個(gè)人角度,從導(dǎo)師的方向仰猖,給出客觀而建設(shè)性的意見(jiàn)捏肢,指點(diǎn)迷津掠河,幫助他能夠快速的適應(yīng)新環(huán)境,能夠更快的成長(zhǎng)猛计,邁向個(gè)人發(fā)展的新征程唠摹。