實(shí)際上,在談判的過(guò)程中建蹄,談判的雙方不可能都沒(méi)有讓步碌更,否則就無(wú)法達(dá)到一致。既然是談判洞慎,那么就必然存在可以溝通的空間痛单。
在談判過(guò)程中,有時(shí)候應(yīng)該堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)劲腿,有時(shí)候則應(yīng)該作出一定的讓步旭绒。談判者在談判中讓步有兩個(gè)作用:意識(shí)用自己的讓步來(lái)滿足對(duì)方的需求,對(duì)方才會(huì)滿足自己的需求;而是表達(dá)自己的誠(chéng)意快压,標(biāo)識(shí)自己希望協(xié)議達(dá)成。
是否讓步垃瞧、如何讓步蔫劣,這是關(guān)于讓步的兩個(gè)基本因素,下面注意一些在讓步時(shí)必須掌握的原則个从。
一脉幢、最好不要首先讓步
在談判的初始階段,不要因?yàn)榧庇谶_(dá)成協(xié)議而匆忙讓步嗦锐。大多數(shù)情況嫌松,首先讓步的人會(huì)處于被動(dòng)的局面,因?yàn)檎f(shuō)明他更加希望達(dá)成協(xié)議奕污,這個(gè)談判對(duì)他來(lái)說(shuō)更加重要萎羔。因此盡量不要首先讓步,當(dāng)然在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候碳默,你應(yīng)該通過(guò)讓步來(lái)表示自己的談判誠(chéng)意贾陷。但是,你必須讓對(duì)方明白嘱根,自己是迫不得已才做出的讓步髓废,只有這種讓步才是積極的讓步
二、只能在次要問(wèn)題上讓步
因?yàn)樽尣绞菬o(wú)關(guān)于原則問(wèn)題的该抒,是為了達(dá)到自己的整體目標(biāo)的慌洪,是談判整體策略的一部分,所以凑保,可以在一些次要的問(wèn)題上進(jìn)行讓步冈爹,這樣的讓步不會(huì)使你做出太大的犧牲。
三愉适、在損失很小的時(shí)候讓步
如果那些在此要問(wèn)題上的讓步會(huì)導(dǎo)致你損失很大犯助,那你也一定不要讓步。所以在次要問(wèn)題讓步的同時(shí)维咸,還需要考慮帶來(lái)的損失
四剂买、每次讓步小一點(diǎn)
如果你讓步過(guò)大,對(duì)方可能會(huì)錯(cuò)誤地估計(jì)你的底線癌蓖,因此你會(huì)更加難以取得效果瞬哼。比如作為賣方,你如果做了較大幅度的降價(jià)租副,這必然會(huì)讓對(duì)方懷疑你的產(chǎn)品并沒(méi)有想象中那么好坐慰。如果每次讓步小一些,對(duì)方會(huì)認(rèn)為他差不多已經(jīng)使你達(dá)到了底線用僧,因此可以更快地達(dá)成協(xié)議
五结胀、估計(jì)自己讓步的價(jià)值
自己每做出的一定讓步赞咙,就要判斷自己讓步在對(duì)方心目中的價(jià)值。有時(shí)候糟港,你很小的讓步對(duì)方卻十分在意攀操,這種讓步是理所當(dāng)然應(yīng)該選擇的,而那些連對(duì)方看來(lái)都并不重要的讓步秸抚,你也就沒(méi)有必要讓步了
六速和、拒絕對(duì)方讓步的要求
當(dāng)對(duì)方提出讓步的要求時(shí),你應(yīng)該謹(jǐn)慎考慮是否與自己的原則沖突剥汤。不要因?yàn)槟阈枰_(dá)成協(xié)議就輕易答應(yīng)對(duì)方的要求颠放,因?yàn)閷?duì)方也有同樣的需求,否則就不會(huì)坐在一起談判了