雙休日我和朋友一起參加了溝通大師的課程,學(xué)習(xí)了一些關(guān)于溝通的方法司忱。
昨晚皇忿,十點(diǎn)多,我們倆就工作中遇到的學(xué)生家長問題烘贴,進(jìn)行了討論。
說實(shí)話撮胧,我倆當(dāng)時(shí)只是紙上談兵桨踪,真正能不能解決問題還真不知道。但芹啥,沒想到锻离,今天我也遇到了同樣的事情。
上午墓怀,我去班里上葫蘆絲課汽纠,課前,我在檢查學(xué)生葫蘆絲的攜帶情況時(shí)傀履,我發(fā)現(xiàn)Y同學(xué)又沒帶葫蘆絲虱朵。
準(zhǔn)確的說從這一學(xué)期開學(xué)到現(xiàn)在他就沒帶過葫蘆絲。
之前钓账,他總說葫蘆絲壞了碴犬,還沒修好。今天梆暮,當(dāng)我又一次看下他時(shí)服协,他說:老師,我的葫蘆絲壞了啦粹,我爸一直沒給我買新的偿荷,您能不能給我爸打個(gè)電話窘游,讓他給我買一個(gè)?
“你為什么不自己說跳纳?”
“我說過忍饰,但不管用”孩子回答。
“好的棒旗,我知道了喘批。”
我一邊用手機(jī)撥號(hào)铣揉,一邊在心里嘀咕這個(gè)家長的不操心饶深。
電話終于撥通。
“喂逛拱!你好敌厘!您是Y同學(xué)的家長嗎?我是他音樂老師”
“嗯朽合,咋了俱两?”
“是這樣的,孩子這學(xué)期一直沒帶過葫蘆絲曹步,這件事您知道嗎宪彩?”
“知道”
“那對于這件事,您是怎么看的讲婚?”
“沒看法”
“孩子的說他的葫蘆絲壞了尿孔,想讓您給他買一個(gè)新的,但您一直不給他買筹麸?”
“嗯”
“孩子沒有葫蘆絲活合,期末沒法參加考核呀!”
“嗯物赶,那就不參加”
“行”
掛斷了電話白指,我的內(nèi)心五味陳雜。
抬頭看見Y同學(xué)期待的眼神酵紫,我竟然對有一絲絲的愧疚告嘲。
是的,這一絲愧疚來源于我沒幫上他奖地。
為了確定Y同學(xué)是真的想學(xué)状蜗,我再次把Y同學(xué)叫到了我身邊。我問他:“每次因?yàn)椴粠ШJ絲被點(diǎn)名鹉动,你內(nèi)心的感受是什么轧坎?”
“非常難受,我不想這樣泽示!但我爸爸就是不給我買缸血!您再給我爸爸說說吧蜜氨!”他說著,眼淚已經(jīng)在眼眶里打轉(zhuǎn)了捎泻。
“你把你的這種感受給你爸爸說過嗎飒炎?”
“說過,但我爸爸說他小時(shí)候也不帶學(xué)習(xí)工具笆豁,他就沒有難受的感覺郎汪。”
……
我決定再幫他一次闯狱。
再次撥通Y同學(xué)爸爸的電話煞赢,我的內(nèi)心充滿了力量,我用無比平靜的心態(tài)展開了和他爸爸的溝通哄孤。
“您好照筑!再次給你打電話不是催您一定要給孩子買葫蘆絲,而是瘦陈,想讓您聽聽孩子的心聲凝危。孩子說因?yàn)椴粠ШJ絲,孩子在同學(xué)面前抬不起頭晨逝,覺得特別的自卑蛾默,有一種深深地不配得感……”
“老師,我給他買的有葫蘆絲捉貌,但那個(gè)葫蘆絲音色不好支鸡,而且,還壞了昏翰,所以苍匆,他不愿意吹”
“用壞的東西體驗(yàn)感不好刘急,您可以給他買個(gè)音色好一點(diǎn)的”我給他建議棚菊。
“老師,我非常討厭你們學(xué)校叔汁!”
“為什么统求?說來聽聽!”
“你們學(xué)校集體采購的葫蘆絲太貴据块!學(xué)校的校服也貴码邻!這些明明都是幾十塊錢都能搞定的,你們非的得上塊……”
“我理解你的感受另假,但每個(gè)人對物品的價(jià)值都有不一樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)像屋。況且,您說的這些都是由家委會(huì)來訂的边篮,跟學(xué)校沒有關(guān)系己莺,這些都是雙向選擇的奏甫,您要實(shí)在不滿意,您可以在外面買的凌受≌笞樱”
說實(shí)話,以前聽到家長說這樣的話胜蛉,我肯定會(huì)被氣死挠进。但,現(xiàn)在跟Y同學(xué)的爸爸說這些話的時(shí)候誊册,我竟然任何的情緒波動(dòng)领突,我竟然沒有被他的情緒劫持。
“老師解虱,您貴姓攘须?
“免貴姓張”我回答
“好的,張老師殴泰,Y的情況我知道了于宙。”
掛掉電話悍汛,孩子的班主任剛好路過捞魁。
經(jīng)了解,我們得知Y同學(xué)兩個(gè)姐姐离咐,都在讀書谱俭。說實(shí)話,三個(gè)孩子宵蛀,生活在省會(huì)城市確實(shí)不容易昆著。
看著孩子臉上的淚水,我真想去抱抱他术陶。
中午凑懂,吃完午飯,我去班里找他梧宫,想跟他聊聊接谨,結(jié)果,孩子們告訴我塘匣,他回家吃午飯了脓豪。
我猜他爸爸有可能是嫌學(xué)校的飯貴。
下午見到他的時(shí)候忌卤,我問他中午爸爸有沒有跟他聊天扫夜,他說:我爸爸讓我放心,葫蘆絲很快會(huì)給我買的!
“聽到爸爸這樣說笤闯,你是怎么想的现拒?”我問
“很開心”他一邊微笑,一邊回答望侈。
“你是怎么回答爸爸的印蔬?”
“我就說了一句知道了,然后就沒再吭聲”他說
“傻孩子脱衙!你爸爸其實(shí)是很心疼你的侥猬,帶著你們?nèi)齻€(gè)在省會(huì)城市生活,其實(shí)挺不容易的捐韩!你應(yīng)該謝謝你爸爸退唠!”
“嗯”
“晚上回家,給爸爸好好聊聊荤胁,知道聊什么嗎瞧预?”
“感謝爸爸給我買葫蘆絲”他靦腆的說
“你可以從以下三個(gè)方面聊:1、感謝仅政。感謝爸爸把我?guī)У竭@個(gè)世上垢油,感謝爸爸供我吃喝,供我讀書圆丹,感謝爸爸在乎我的感受2滩愁、談?wù)勀阈闹械膲粝牒推诖?、希望從父母那里得到的支持”
我一口氣說了一大堆辫封。
“好的硝枉,老師,我聽您的倦微∑尬叮”
看著孩子臉上洋溢著幸福的笑容,我的心頓時(shí)也充滿了力量欣福。
這就是溝通的力量责球。
不被情緒帶跑,把注意力放在人身上劣欢,關(guān)注人的發(fā)展棕诵,一切就順理成章了裁良。