題記:今天看到一篇文章提到與上級(jí)溝通的一些技巧,對(duì)我來(lái)說(shuō)啟發(fā)很大跟压。記錄下來(lái)胰蝠,以后多貫徹落實(shí)。
一震蒋、與上級(jí)溝通中可能存在的障礙
- 溝通內(nèi)容的不同:想聽(tīng)的和匯報(bào)的完全不
一樣茸塞,牛頭不對(duì)馬嘴。 - 信息的不對(duì)等:你說(shuō)得我都知道查剖,我不知
道的你一點(diǎn)也沒(méi)說(shuō)钾虐。 - 溝通方式上障礙:我希望你當(dāng)面匯報(bào),你
卻發(fā)了一個(gè)郵件了事笋庄。 - 溝通時(shí)間的選擇:你沒(méi)看我正忙著呢禾唁?
二、與上級(jí)溝通的5條原則
- 認(rèn)識(shí)自己角色
- 相信上級(jí)是正確的
- 清楚自己職責(zé)无切,堅(jiān)決執(zhí)行命令
- 績(jī)效是關(guān)鍵荡短,拿量化的業(yè)績(jī)說(shuō)話
- 配合上級(jí)工作模式
三、如何接受上級(jí)的指示
- 理解上級(jí)的意圖哆键,期望結(jié)果掘托,切忌“胡亂猜測(cè)”,努力提高“悟性”
- 努力明確具體目標(biāo)籍嘹?完成時(shí)間闪盔?期望方式弯院?
- 記住,沒(méi)有資源什么事情也干不成
- 如何進(jìn)行工作報(bào)告泪掀?報(bào)告內(nèi)容听绳、形式?向誰(shuí)報(bào)告异赫?多長(zhǎng)時(shí)間一次椅挣?
- 有權(quán)提出不同意見(jiàn)和建議,第一側(cè)重執(zhí)行非決策塔拳;第二多提建議而非反對(duì)鼠证;第三記住一旦決策,堅(jiān)決執(zhí)行靠抑!