《關(guān)鍵對(duì)話》第三章

從“心”開始:如何確定目標(biāo)

怒不可遏的話語(yǔ)是最令人后悔的表達(dá)湘换。

從我做起

  • 我們的要面對(duì)的第一個(gè)問題是:常常弄錯(cuò)要面對(duì)的目標(biāo)。
  • 要想解決問題尝抖,我們要做的第一步是改變錯(cuò)誤的觀點(diǎn)爽蝴,即認(rèn)為我們的苦惱是由他人導(dǎo)致的。
  • 要想解決“雙方”的問題从铲,只能從“自己”開始瘪校,在自我身上找原因。

從“心”開始

  • 在展開高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)話時(shí),對(duì)話高手總是首先明確目的和動(dòng)機(jī)阱扬,無(wú)論出現(xiàn)什么情況這個(gè)目的都不會(huì)動(dòng)搖泣懊。
  • 對(duì)話高手的關(guān)注表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
    • 首先,他們非常清楚自己希望通過對(duì)話獲得什么麻惶。
    • 其次馍刮,對(duì)話高手從來(lái)不做“傻瓜式選擇”,無(wú)論出現(xiàn)多么棘手的情況窃蹋,對(duì)話永遠(yuǎn)都是一種可行的選擇卡啰。

首先,關(guān)注你的真實(shí)目的

  • 在關(guān)鍵對(duì)話時(shí)脐彩,我們?cè)谑Э氐那闆r下碎乃,只需問自己一個(gè)問題,我們就可以通過微小的思維干預(yù)對(duì)自我的重定向產(chǎn)生重要的影響惠奸。
  • 在開始交談時(shí),你應(yīng)當(dāng)首先審視自己的目標(biāo)或動(dòng)機(jī)是什么恰梢,談話過程中問問自己希望達(dá)成什么目標(biāo)佛南。
  • 在意識(shí)到對(duì)話失控時(shí)或展開關(guān)鍵對(duì)話時(shí),可以提出的問題:
    • 我希望自己實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)嵌言?
    • 我希望為對(duì)方實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)嗅回?
    • 我希望為我們之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?
  • 首先摧茴,這些問題的答案能幫助我們明確努力的方向绵载。
  • 向自己題問有兩個(gè)重要意義。首先苛白,它能提醒喔我們關(guān)注真正重要的目標(biāo)娃豹。其次,它能讓我們麻木的大腦重新活躍起來(lái)购裙,幫助我們?nèi)リP(guān)注對(duì)話的目標(biāo)懂版。

學(xué)會(huì)對(duì)比

  • 首先,你應(yīng)當(dāng)闡述自己的真正目的躏率。
  • 其次躯畴,說明你不想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
  • 最后薇芝,給自己提出一個(gè)更復(fù)雜的問題蓬抄。

感悟

  • 我們?cè)谶M(jìn)行關(guān)鍵對(duì)話,應(yīng)該明確自己的目標(biāo)夯到。
  • 發(fā)現(xiàn)自己即將陷入沉默或暴力時(shí)嚷缭,停止對(duì)話,冷靜思考自己的動(dòng)機(jī)黄娘,并向自己題問峭状,我希望達(dá)到的目標(biāo)是什么?
  • 這樣的行為有助于我們成功完成一次關(guān)鍵的對(duì)話克滴。
最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市优床,隨后出現(xiàn)的幾起案子劝赔,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖胆敞,帶你破解...
    沈念sama閱讀 219,110評(píng)論 6 508
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件着帽,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異,居然都是意外死亡移层,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)仍翰,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,443評(píng)論 3 395
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái)观话,“玉大人予借,你說我怎么就攤上這事∑祷祝” “怎么了灵迫?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 165,474評(píng)論 0 356
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長(zhǎng)晦溪。 經(jīng)常有香客問我瀑粥,道長(zhǎng),這世上最難降的妖魔是什么三圆? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,881評(píng)論 1 295
  • 正文 為了忘掉前任狞换,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上舟肉,老公的妹妹穿的比我還像新娘修噪。我一直安慰自己,他們只是感情好度气,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,902評(píng)論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開白布割按。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般磷籍。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪适荣。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 51,698評(píng)論 1 305
  • 那天院领,我揣著相機(jī)與錄音弛矛,去河邊找鬼。 笑死比然,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛丈氓,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 40,418評(píng)論 3 419
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼万俗,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼湾笛!你這毒婦竟也來(lái)了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起闰歪,我...
    開封第一講書人閱讀 39,332評(píng)論 0 276
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤嚎研,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個(gè)月后库倘,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體临扮,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,796評(píng)論 1 316
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,968評(píng)論 3 337
  • 正文 我和宋清朗相戀三年教翩,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了杆勇。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,110評(píng)論 1 351
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡饱亿,死狀恐怖蚜退,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情彪笼,我是刑警寧澤关霸,帶...
    沈念sama閱讀 35,792評(píng)論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站杰扫,受9級(jí)特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏膘掰。R本人自食惡果不足惜章姓,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,455評(píng)論 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望识埋。 院中可真熱鬧凡伊,春花似錦、人聲如沸窒舟。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,003評(píng)論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)惠豺。三九已至银还,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間洁墙,已是汗流浹背蛹疯。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,130評(píng)論 1 272
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留热监,地道東北人捺弦。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 48,348評(píng)論 3 373
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親列吼。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子幽崩,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 45,047評(píng)論 2 355

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容