001 ?
培訓(xùn)內(nèi)容 1.公司文化介紹? 2.公司營(yíng)銷技巧 ? 3.高端人士經(jīng)營(yíng)策略
培訓(xùn)方式 1.根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)制定培訓(xùn)策略 提問(wèn)題? 測(cè)試 觀察反應(yīng)? 留作業(yè) 2 根據(jù)搜集來(lái)的客戶反饋的問(wèn)題嫁怀,針對(duì)性的培訓(xùn),對(duì)癥下藥
困難1. 員工不怎么做業(yè)績(jī) 2.蘭州地區(qū)保險(xiǎn)意識(shí)沒(méi)那么強(qiáng)
自我定位 凝聚力強(qiáng) 擅長(zhǎng)管人
對(duì)我評(píng)價(jià) 1.踏實(shí)肯干 能吃苦 2悟性高 舉一反三 3.想太多 做的少 4 死腦筋
針對(duì)培訓(xùn)給出的建議?
1.小公司培養(yǎng)技巧,邏輯思維能力和表達(dá)能力,上臺(tái)機(jī)會(huì) ? ?
2. 大公司發(fā)展
對(duì)一個(gè)人的認(rèn)識(shí)? ?悟性高低(拋個(gè)問(wèn)題給他述召,看他如何回答? 關(guān)系成不成立 有沒(méi)有邏輯關(guān)系)? 性格內(nèi)向 外向? 是否健談?
002 2010.-2018
1.階段?
1)2個(gè)月? 狀態(tài) 美好 興奮 ?? 側(cè)重點(diǎn) 收入?
2)6個(gè)月 狀態(tài)? 失落 受打擊 退縮 認(rèn)清現(xiàn)實(shí) 不再眼高手低 ? 側(cè)重點(diǎn) 榮譽(yù)及虛榮心? 堅(jiān)持理由? 小麗來(lái)到身邊支持陪伴
3)2年 ? 狀態(tài) 平靜 麻木 狀態(tài)? 有 好 沒(méi)有 無(wú)所謂 兩者之間搖擺 ? 堅(jiān)持理由 感情單中對(duì)老同學(xué)的責(zé)任感 負(fù)氣而行
4)后來(lái)5年多? 狀態(tài) 內(nèi)心 激情? 穩(wěn)定 經(jīng)營(yíng)事業(yè)? 側(cè)重點(diǎn) 未來(lái)發(fā)展規(guī)模
2.變化?
性格 1.不較真徽鼎,開(kāi)放 從跟陌生人溝通浮躁,害羞轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)? 2.抗挫 3.對(duì)工作有規(guī)劃 4經(jīng)理 .目前還沒(méi)有達(dá)到理想狀態(tài)
學(xué)習(xí)培訓(xùn) 2)——3)階段提升專業(yè)知識(shí)? 總監(jiān)培訓(xùn) 公司培訓(xùn) 自己參加一些上門的銷售培訓(xùn)課程
需求點(diǎn)? 給人信任度 ? 專業(yè) ?? 服務(wù)水平
職業(yè)軌跡 主管(1y)——經(jīng)理(6y)---總監(jiān)(目標(biāo)3y揖闸,已走1y)
3.困難 ?? 團(tuán)隊(duì)如何壯大
1)流向軟件公司句灌, 程序員夷陋,期待一夜暴富?
2)增員需要時(shí)間,時(shí)機(jī) 轉(zhuǎn)介紹胰锌,帶團(tuán)隊(duì) 專業(yè)度 從量變到質(zhì)變
4.其他收獲
時(shí)間自由 榮譽(yù)(頒獎(jiǎng) 旅游 培訓(xùn))
003?
1.階段?
a 新人? 不夠自信 非常擔(dān)心不能掌控環(huán)境
b 熟悉? 過(guò)度自信 重視技術(shù) 技巧 開(kāi)始貼標(biāo)簽 特征 治療時(shí)注重引導(dǎo)
c 中立? 同理心 盡量站在別人的角度考慮問(wèn)題? 正念思想 接納? ? ?停止內(nèi)在攻擊? 嫉妒
2.最大的問(wèn)題?
難搞定來(lái)訪者? 容易把自己代入骗绕,超強(qiáng)的共情能力 理解他 跟他產(chǎn)生共鳴? 同時(shí)做理性的第三者? 學(xué)會(huì)觀察?
3.最大的收獲?
自我成長(zhǎng),表現(xiàn)在兩個(gè)方面?
a .覺(jué)察到來(lái)訪者的情緒匕荸,自己的情緒爹谭,需要觀察枷邪,有意識(shí)地做一個(gè)第三方
b 需要發(fā)現(xiàn)這個(gè)來(lái)訪者是否與你匹配榛搔,不匹配則學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)給別人诺凡。
b1 來(lái)訪者身上可以學(xué)到些東西,在治療践惑,碰撞的過(guò)程中腹泌,能看清楚自己的某些特點(diǎn)。
b2 她們說(shuō)出來(lái)的問(wèn)題不是真正的問(wèn)題尔觉。
(這里我的理解是有時(shí)候我們真的不知道自己的真實(shí)問(wèn)題是啥凉袱,所以用了能夠理解的方式說(shuō)話。就像之前用教練圈私董會(huì)過(guò)一遍之后能發(fā)現(xiàn)真實(shí)的問(wèn)題是什么侦铜,或者說(shuō)庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈問(wèn)一遍之后也是去識(shí)別真正的問(wèn)題)
很多自私的想法专甩,潛在的東西不會(huì)講的。他們會(huì)考驗(yàn)?zāi)愣ど裕づ愕佣悖瑫?huì)看一下你對(duì)他們有沒(méi)有幫助,他們是很聰明的一群人贡未。想找到適合自己的种樱。他們通常對(duì)人防御心很重,不難不會(huì)來(lái)俊卤,太痛嫩挤,沒(méi)辦法坦誠(chéng)自己。做好兩個(gè)人的聯(lián)結(jié)非常重要消恍。
(突然發(fā)現(xiàn)又想搞點(diǎn)什么活動(dòng)學(xué)點(diǎn)什么東西)
4.進(jìn)入行業(yè)? 機(jī)緣巧合的因素 解決自己的問(wèn)題 (一般人有兩個(gè)動(dòng)機(jī)? 研究別人的內(nèi)心 搞清楚自己的內(nèi)心)
09.三級(jí) 國(guó)際培訓(xùn) 12.二級(jí)? 目前 13.14工作室??
權(quán)威導(dǎo)師學(xué)習(xí)專門的技術(shù)? 而不用批量學(xué)??
咨詢機(jī)構(gòu)兼職? ?私人咨詢師? 半路出家 醫(yī)院里心理咨詢機(jī)構(gòu)?
04.