網(wǎng)易云音樂(lè)自2013年4月上線(xiàn)能庆,用戶(hù)一直持續(xù)增長(zhǎng),到2016年7月用戶(hù)數(shù)突破2億脚线。短短3年時(shí)間便取得如此傲人的成績(jī)搁胆,究竟是為什么?
先說(shuō)下云音樂(lè)的創(chuàng)始人丁磊邮绿,他是音樂(lè)極度愛(ài)好者渠旁。雖然當(dāng)時(shí)已經(jīng)有很多音樂(lè)app,比如酷狗音樂(lè)船逮,QQ音樂(lè)顾腊,百度音樂(lè)等等,但他都不是很滿(mǎn)意挖胃,所以從自身用戶(hù)需求出發(fā)杂靶,創(chuàng)建了網(wǎng)易云音樂(lè)。
人群定位
對(duì)于目標(biāo)人群定位酱鸭,他們對(duì)競(jìng)品目標(biāo)人群進(jìn)行了分析吗垮,發(fā)現(xiàn)酷狗音樂(lè),QQ音樂(lè)的覆蓋人群較廣凹髓,人群年齡偏低烁登,音樂(lè)喜好程度也較低。而蝦米蔚舀,豆瓣音樂(lè)的目標(biāo)人群大都是資深樂(lè)迷饵沧,年齡較大。
通過(guò)分析赌躺,他們發(fā)現(xiàn)對(duì)于年齡偏低狼牺,音樂(lè)喜歡程度較高的這部分人群定位還是有很大空間的,容易培養(yǎng)用戶(hù)使用的忠誠(chéng)度寿谴。
痛點(diǎn)分析
接下來(lái)進(jìn)行痛點(diǎn)分析锁右,當(dāng)時(shí)的音樂(lè)APP基本都是曲庫(kù)型的產(chǎn)品,主動(dòng)搜索不能滿(mǎn)足用戶(hù)懶的需求,排行榜推薦不夠個(gè)性化咏瑟;缺乏互動(dòng)拂到,用戶(hù)都是自己聽(tīng)自己的,沒(méi)有一個(gè)音樂(lè)交流的地方码泞。
基于痛點(diǎn)兄旬,云音樂(lè)的第一個(gè)差異化點(diǎn)功能便是歌單,改變了依據(jù)搜索和編輯推薦的曲庫(kù)模式余寥,做到了個(gè)性化领铐,是國(guó)內(nèi)首個(gè)以“歌單”為核心架構(gòu)的音樂(lè)app。
UI設(shè)計(jì)
網(wǎng)易云的口碑建立首先得益于它的播放界面黑膠唱片的設(shè)計(jì)宋舷,充滿(mǎn)深深的懷舊感绪撵,這個(gè)頁(yè)面的UI設(shè)計(jì),觸發(fā)了樂(lè)迷們強(qiáng)烈的共鳴感祝蝠。
產(chǎn)品亮點(diǎn)
下載歌曲要選擇歌單音诈,是為了產(chǎn)品的長(zhǎng)期目標(biāo),減少?gòu)?fù)雜功能绎狭,改變用戶(hù)習(xí)慣细溅。“云”儡嘶,用戶(hù)數(shù)據(jù)云同步喇聊。
不做音樂(lè)評(píng)分,而突出評(píng)論+贊蹦狂,讓用戶(hù)自己玩起來(lái)誓篱,突顯音樂(lè)與感情的連結(jié)。帶給用戶(hù)音樂(lè)的精神力量凯楔。我自己就比較喜歡看評(píng)論燕鸽,通過(guò)評(píng)論會(huì)更深地了解一首歌曲的故事背景以及所傳達(dá)的內(nèi)容意義,營(yíng)造了良好的社群氛圍啼辣。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
在營(yíng)銷(xiāo)方面主要是一些免費(fèi)推廣啊研,RP公關(guān),做了一系列跨界營(yíng)銷(xiāo)鸥拧。優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)讓用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有了更多的情感歸宿党远,產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)不分家,任何一款產(chǎn)品的成功絕不會(huì)是偶然的富弦。