OKR是什么
OKR(Objectives and Key Results)是目標與關鍵結(jié)果的簡寫,是一種結(jié)構(gòu)化的目標設定系統(tǒng)。它是一種開源系統(tǒng)罐韩,組織(或個人)可以根據(jù)其業(yè)務與管理現(xiàn)狀辜纲、實施的目的和目標,進行自定義設置强胰。
OKR包含兩個組成部分:目標(O,Objectives)和關鍵結(jié)果(KR妹沙,Key Results)偶洋。目標= O(想要什么?)+KRs(如何實現(xiàn)距糖?如何衡量是否完成玄窝?)
O和KR的關系
目標和關鍵結(jié)果具有嚴謹邏輯關系的構(gòu)成。通常我們可以用a.m.b(as mesured by悍引,強調(diào)衡量)來表達恩脂。即,我將達到(目標)趣斤,通過(關鍵結(jié)果)強調(diào)衡量俩块。
a.m.b有兩種理解:
一是我希望達到(目標),通過(關鍵結(jié)果1至關鍵結(jié)果5)來實現(xiàn)。
二是我希望達到(目標)玉凯,通過(關鍵結(jié)果1至關鍵結(jié)果5)來衡量势腮。
OKR是聚焦思維
聚焦的前提和基本假設是:組織的資源是有限的,我們無法實現(xiàn)所有的目標和要求漫仆。所以需要抉擇捎拯,如何綜合利用資料以達到效果最大化。
聚焦的目的在于承諾盲厌。承諾署照,即投入足夠的精力,確保目標實現(xiàn)吗浩。
OKR的聚焦體現(xiàn)在:O(什么是最優(yōu)先的建芙?)+ KRs(對于目標,什么是最關鍵的懂扼?)岁钓。
目標,就是在一系列待辦事項中微王,回答什么是最優(yōu)先的屡限。
優(yōu)先,是組織在進行資源分配炕倘、精力分配钧大、注意力分配時的判斷依據(jù)。
OKR系統(tǒng)需要持續(xù)跟蹤
OKR系統(tǒng)罩旋,是一個持續(xù)跟蹤的系統(tǒng)啊央,它需要定期進行進度更新。 OKR制定的過程是有一定邏輯依據(jù)和建立在“假說”之上的涨醋,這些邏輯和“假說”都是需要在運行過程中的數(shù)據(jù)記錄來驗證瓜饥。
OKR強調(diào)對產(chǎn)出結(jié)果進行量化,量化的目的不僅僅是為了評估浴骂,還要通過評估復盤驗證OKR的制定邏輯乓土。因為,形成關鍵結(jié)果的邏輯是“未經(jīng)驗證的”或者“基于過去經(jīng)驗的”溯警,它們需要驗證趣苏。
O的制定有其邏輯性,KR的制定也有實現(xiàn)途徑的邏輯性梯轻。 在復盤時除了對KR完成性進行評估外還要對制定KR的邏輯性進行總結(jié)食磕。只有保持一定頻率的持續(xù)跟蹤才能及時發(fā)現(xiàn)邏輯問題,及時修正路線喳挑。這和PDCA的思維是一致的彬伦。
OKR是成長型思維
OKR的目標設定時強調(diào)挑戰(zhàn)性滔悉,而“目標設定越具有挑戰(zhàn)性,所產(chǎn)生的結(jié)果越佳单绑』毓伲” 組織、團隊或個人的成長性就越強询张。挑戰(zhàn)性目標也意味著更多失敗的可能孙乖。要想讓人們敢于挑戰(zhàn)浙炼,必須要建立“容忍失敗”的文化氛圍份氧。
當然也不是所有OKR未完成都是可以容忍的。OKR有兩種弯屈,一種是挑戰(zhàn)性的蜗帜,是容忍失敗的;一種是承諾型的资厉,是需要100%完成的厅缺,防止躺平。這兩種類型和質(zhì)量管理中關于改進課題的分類異曲同工宴偿,一種是創(chuàng)新型的湘捎,用于挑戰(zhàn);一種是指令型的窄刘,必須完成窥妇。