《道德經(jīng)》:
有無(wú)相生逗载。
“有”和“無(wú)”本身就是相互作用的哆窿。
無(wú)論是一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人，成長(zhǎng)的道路是需要付出代價(jià)的厉斟。
這里面有看得見的成本“有”挚躯，還有看不見的成本“無(wú)”。
三個(gè)成本分別是:
1.溝通成本擦秽。2.決策成本码荔。3.試錯(cuò)成本。
溝通成本
人與人交往中溝通簡(jiǎn)單嗎感挥？
不簡(jiǎn)單缩搅。
有人說，溝通不就是敢說話触幼、多說話嗎硼瓣？
并不是，因?yàn)闇贤ㄊ且粋€(gè)技術(shù)活，很多人最害怕的就是溝通堂鲤。
因?yàn)槿伺c人溝通有一個(gè)特點(diǎn)亿傅，就是總習(xí)慣于站在自己的立場(chǎng)去判斷對(duì)錯(cuò)。
《道德經(jīng)》說:
善者不辯瘟栖，辯者不善葵擎。
懂得完善自己認(rèn)知的人，不會(huì)把完善認(rèn)知放在辯論中解決半哟，那些熱衷辯論的人酬滤，往往很難通過他人去完善自己，反而會(huì)變得更加偏激寓涨。
站在自己的立場(chǎng)敏晤，不換位思考就已經(jīng)是很大的問題了，還要去判斷對(duì)錯(cuò)缅茉。
這個(gè)世界上哪里有那么多對(duì)錯(cuò)嘴脾？只不過是角度、立場(chǎng)不同罷了蔬墩。
所以译打，一個(gè)人很能說，很會(huì)辯解拇颅，不代表他會(huì)溝通奏司，很可能是他跟無(wú)知≌敛澹“無(wú)知者無(wú)畏”嘛韵洋。
所以，有效的溝通非常重要黄锤，不溝通會(huì)產(chǎn)生誤解搪缨、意思不明確，而廢話太多又起到了反作用鸵熟。
高效溝通的實(shí)質(zhì)副编，是彼此信息的有效交換。
溝通需要技巧流强，更需要重視溝通所產(chǎn)生的成本痹届。
人與人溝通是這樣，企業(yè)呢打月？
政令下達(dá)不明確队腐、不暢通，領(lǐng)導(dǎo)要求的與員工理解的不一致奏篙，在企業(yè)中就會(huì)以工作效率低下柴淘、財(cái)政受損等形式表現(xiàn)出來(lái)。
二、決策成本
很多人性格就是優(yōu)柔寡斷悠就，做事總是瞻前顧后千绪，猶猶豫豫充易，不敢下決斷梗脾，從而錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。
有人會(huì)說:孔子不是說要“三思而后行”嗎盹靴？
其實(shí)炸茧，“三思而后行”并不是孔子說的。
這句話出自《論語(yǔ)·公冶長(zhǎng)》：
季文子三思而后行稿静。子聞之梭冠，曰：“再，斯可矣改备】啬”
這里面的“再”什么意思？
大家自己細(xì)細(xì)品味悬钳。
與猶猶豫豫相對(duì)應(yīng)的是:草率盐捷。
做事不動(dòng)腦子，直接憑感覺這樣拍腦門決定默勾。
如果是公司層面決策事情碉渡，其結(jié)果可想而知。
所以母剥，無(wú)論是公司還是個(gè)人滞诺，有沒有科學(xué)、可靠的決策框架和方法环疼？當(dāng)遇到問題习霹，如何去思考，如何去做可行性分析炫隶？
三序愚、試錯(cuò)成本
在成長(zhǎng)的路上，犯錯(cuò)在所難免等限，因?yàn)楹芏嗍虑樾枰L試才會(huì)反饋出來(lái)信息爸吮，只有試著去做才有機(jī)會(huì)成功。
為什么寒門難出貴子望门？
很多人認(rèn)為是有權(quán)勢(shì)的家長(zhǎng)會(huì)給孩子很多資源形娇。
根本原因在于，試錯(cuò)成本不同筹误，寒門家的孩子可能一次試錯(cuò)桐早，就會(huì)搭上了一輩子，哪怕總結(jié)再多的經(jīng)驗(yàn)有什么用？他沒有機(jī)會(huì)了哄酝。
而非寒門的孩子不同友存，他們?cè)谠囧e(cuò)失敗后，家長(zhǎng)會(huì)再給予再來(lái)一次的機(jī)會(huì)陶衅，所以屡立，他們即使資質(zhì)平庸，只要不傻搀军，也會(huì)慢慢的增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)膨俐，走向成功。
所以罩句，如何低成本快速的試錯(cuò)是成長(zhǎng)路上極其關(guān)鍵的因素焚刺。
企業(yè)更是如此，小公司的一次all in门烂，如果失敗可能就會(huì)陷入萬(wàn)劫不復(fù)的境地乳愉。如果不all in又會(huì)抓不住機(jī)會(huì)，導(dǎo)致半途而廢或者被吃掉屯远。
所以蔓姚，如何有效的通過學(xué)習(xí)他人的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，如何尋找總結(jié)出來(lái)有效的試錯(cuò)方法氓润，決定著是否能夠生存赂乐。
很多時(shí)候，人們總在顯性的方面去查找事物的問題咖气，僅僅是因?yàn)樗庇^挨措、可視，但是找到的往往又不是事物背后的本質(zhì)因素崩溪，因?yàn)榍骋郏芏鄷r(shí)候，事物的本質(zhì)是隱性的伶唯。
溝通成本觉既、決策成本、試錯(cuò)成本乳幸，就是企業(yè)與個(gè)人成長(zhǎng)的三大成本瞪讼。
