社會(huì)心理哲思錄14心理動(dòng)力學(xué)視角下的領(lǐng)導(dǎo)行為

01找找當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的感覺

去說服8個(gè)人一起花2個(gè)小時(shí)去完成一項(xiàng)活動(dòng)福也,這項(xiàng)活動(dòng)如果你不推動(dòng)忠怖,他們是不會(huì)去進(jìn)行的腹缩。

你在召集這8個(gè)人的時(shí)候,不要告訴你是在完成一項(xiàng)老師交給你的“作業(yè)”机久,從而引起他們的同情心臭墨,幫你去完成。

你要完成的一項(xiàng)活動(dòng)膘盖,應(yīng)該是有意義胧弛,不是簡單的聚餐、看電影衔憨、搓麻將叶圃、唱歌等。應(yīng)該當(dāng)是類似于遠(yuǎn)足践图、參觀掺冠、志愿者、辯論賽等活動(dòng)。

02當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)≠做官

在這個(gè)世界上德崭,如果你促使某些事情發(fā)生斥黑,而如果沒有你的推動(dòng)這些事不會(huì)出現(xiàn),你就是在從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)眉厨。

與此相伴的是锌奴,有阻礙、壓力和愉悅憾股。

還有鹿蜀,建立愿景——激勵(lì)他人——設(shè)置日程和時(shí)間表——分配資源。

03安第斯山空難的故事

1972年服球,一架載有45人的飛機(jī)在安第斯山失事墜落茴恰,28位幸存者落入齊腰深的雪層上。殘余的機(jī)身給幸存者提供了暫時(shí)的庇護(hù)斩熊,他們縮在一起等待援助隊(duì)的到來往枣。有人努力修復(fù)殘骸,懂醫(yī)學(xué)知識(shí)的人負(fù)責(zé)照顧傷者粉渠,他們相信自己一定會(huì)獲救分冈。

時(shí)間一天天過去,援助久等不到霸株,食物漸漸匱乏雕沉,嚴(yán)寒和傷病奪走了一些幸存者的生命渡处,有人精神錯(cuò)亂咨演。

幾周后,幸存者決定派人出去尋找救援,高山空氣稀薄箫攀,積雪很深,最健康的人選出來被派出去探險(xiǎn)幼衰,探險(xiǎn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)靴跛,他們身處安第斯山的中央,走出去尋求幫助是不可能的渡嚣,于是梢睛,大家陷入了絕望。

在更大的絕望中识椰,大家決定最后一次試圖出去尋找?guī)椭希齻€(gè)最健康的人被選中,其他人為他們做了充足的準(zhǔn)備:食物和休息腹鹉。

三個(gè)人在世界上最崎嶇的道路上跋涉了十天藏畅,遇見了一位放牛的智利農(nóng)民……

04安第斯山空難的思索

這是人類歷史上最感人的生存故事,故事中求生面臨的基本問題:個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)的平衡——處理成員間不同的需要和個(gè)性——面對(duì)逆境保持希望不滅功咒。

其中的一個(gè)人物帕拉多:羞澀——笨拙——體育場和社交場的“候補(bǔ)隊(duì)員”愉阎。

帕拉多想出一個(gè)絕妙的主意:把所有的手提箱從行李艙里取出來绞蹦,在雪地上堆放一個(gè)巨大而醒目的“十”字,以便讓幾千米高空的救援飛機(jī)的駕駛員能夠看到榜旦。

帕拉多和卡內(nèi)隆如同遇到救星一樣幽七,激動(dòng)得渾身顫抖,大聲呼叫著溅呢,向牧民招手澡屡。

帕拉多急中生智,迅速在一張紙上寫了幾個(gè)字咐旧,裹上一塊石頭扔到河對(duì)岸挪蹭。那幾個(gè)牧民拾起紙頭,看了半天休偶,才明白了他們的意思梁厉。

智利救援中心派出兩架直升飛機(jī),在帕拉多踏兜、卡內(nèi)隆的引導(dǎo)下词顾,飛往飛機(jī)失事現(xiàn)場。帕拉多和卡內(nèi)隆搶先跳下來碱妆,向留候的難友們奔去肉盹。

帕拉多在這一事件中,是真正的領(lǐng)導(dǎo)者疹尾。

05領(lǐng)導(dǎo)是什么上忍?

對(duì)一個(gè)有組織的群體施加影響,以推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程纳本。(Roach&Behling窍蓝,1984)。

領(lǐng)導(dǎo)心理動(dòng)力學(xué)理論的起源:弗洛伊德精神分析——榮格分析心理學(xué)——現(xiàn)代的支持者繁成。

領(lǐng)導(dǎo)心理動(dòng)力學(xué)理論的核心概念:家庭出身——成熟或個(gè)性化——依賴與獨(dú)立——退化和掩飾的自我——交流分析吓笙。

06成熟或個(gè)性化

隨著時(shí)間的推移,孩子變得獨(dú)立于父母巾腕,并減少了對(duì)直接物質(zhì)滿足的需要面睛。這一現(xiàn)象持續(xù)在學(xué)前、幼兒園尊搬、小學(xué)和初中時(shí)代叁鉴。在個(gè)性化的過程中關(guān)鍵問題在于兒童與權(quán)力的關(guān)系,這與父母的角色有關(guān)佛寿。

07依賴和獨(dú)立

成人團(tuán)隊(duì)中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)隨著權(quán)威表現(xiàn)的方式而改變幌墓,就好像將領(lǐng)導(dǎo)者看作父母一樣。從心理動(dòng)力學(xué)的觀點(diǎn)來看,個(gè)體可能以依賴克锣、反依賴茵肃、獨(dú)立的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)者。

依賴的實(shí)質(zhì)是自我諒解——反依賴的行為是逆反性的袭祟,拒絕領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)——獨(dú)立是評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)行為意圖的相對(duì)可能性和各種價(jià)值验残。

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待他們下屬的行為與他們?nèi)绾伪粨狃B(yǎng)有關(guān)——嚴(yán)格的獨(dú)裁父母會(huì)培養(yǎng)出同樣嚴(yán)格的獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)者——反對(duì)獨(dú)裁型父母的個(gè)體傾向于采取放任風(fēng)格。

成年人可以通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來學(xué)習(xí)一種適合領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式巾乳。

通過看書和參加學(xué)習(xí)研討會(huì)您没,領(lǐng)導(dǎo)者可以學(xué)會(huì)在廣泛情景下應(yīng)對(duì)不同下屬的適當(dāng)行為——這種學(xué)習(xí)覆蓋在個(gè)體的人格層面之上,有高壓力情景下時(shí)胆绊,領(lǐng)導(dǎo)者可能轉(zhuǎn)向更基本的行為模式氨鹏,即退化。

08退化和掩飾的自我

父母幫助孩子完成社會(huì)化压状,教會(huì)孩子分辨社會(huì)可接受行為與不可接受行為仆抵,對(duì)錯(cuò)誤和不可被社會(huì)接受的行為進(jìn)行懲罰。

我們認(rèn)為一些行為是不被社會(huì)接受的种冬,但是當(dāng)被別人傷害時(shí)镣丑,生理反應(yīng)仍然會(huì)出現(xiàn),有些事終將發(fā)生娱两。也許是以潰瘍的形式莺匠,也許是以對(duì)朋友譏諷的形式。

深層心理學(xué)認(rèn)為十兢,至少我們有一些行為是不能簡單以先前刺激或個(gè)人的解釋作為原因來理解的趣竣。為了獲得一些行為根本上的原因,人們必須坐下來交談旱物,試著回憶過去的經(jīng)驗(yàn)遥缕,疏通與這些經(jīng)驗(yàn)伴隨著的情感。

那么他或她就能解釋為什么現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)這種行為异袄。

于是通砍,榮格心理學(xué)引入了掩飾(shadow)的概念(Jung玛臂,1923烤蜕,這個(gè)概念與退化的概念有一些關(guān)系,個(gè)體掩飾的是人格的一部分迹冤,這部分是不能被意識(shí)所授受的讽营,因而它的出現(xiàn)不被允許。

09交流分析

交流分析是Berne建立的一個(gè)普及的心理動(dòng)力學(xué)模型泡徙,也被稱作“關(guān)系分析”橱鹏。

Berne標(biāo)出了三個(gè)自我狀態(tài):父母、成人和孩子。其中父母的自我狀態(tài)傾向于控制和養(yǎng)育莉兰。孩子的自我狀態(tài)傾向于玩樂或叛逆挑围。成人的自我狀態(tài)則使個(gè)體熱衷于事實(shí)評(píng)價(jià),以找出情景到底是什么糖荒,可能的應(yīng)對(duì)選擇有哪些杉辙,以及每種行為的可預(yù)測結(jié)果。


10心理動(dòng)力學(xué)領(lǐng)導(dǎo)理論作用的假設(shè)

洞察個(gè)人心理的過去有助于情感捶朵、態(tài)度和行為的變化蜘矢。

11心理動(dòng)力學(xué)領(lǐng)導(dǎo)理論作用的方式

首先,通過不同的測驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)類型的評(píng)估來幫助我們洞察領(lǐng)導(dǎo)者自己综看。

其次品腹,使領(lǐng)導(dǎo)者理解這種領(lǐng)導(dǎo)類型的來源,是來自家庭出身红碑,還是來自對(duì)獨(dú)裁型或放任型父母和老師的適應(yīng)舞吭,或來自其他會(huì)導(dǎo)致情感退化的社會(huì)互動(dòng)。

12心理動(dòng)力學(xué)領(lǐng)導(dǎo)理論的優(yōu)點(diǎn)

強(qiáng)調(diào)分析下屬與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系——強(qiáng)調(diào)人們經(jīng)驗(yàn)的共性——強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己洞察發(fā)展的需要——鼓勵(lì)個(gè)人成長——主張?jiān)谔幚砼c他人包括下屬之間的關(guān)系時(shí)不使用領(lǐng)導(dǎo)策略析珊。

13心理動(dòng)力學(xué)領(lǐng)導(dǎo)理論的缺點(diǎn)

理論建立在對(duì)神經(jīng)或精神病人的治療經(jīng)驗(yàn)上的——理論來源于咨詢家的主觀感想和個(gè)案研究——在對(duì)行為進(jìn)行解釋時(shí)可能會(huì)帶文化偏見镣典,包括假設(shè)家庭中總有雙親——過于著眼于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的心理,忽視了組織中的文化和社會(huì)規(guī)范——局限了對(duì)個(gè)人能力的培養(yǎng)唾琼,因?yàn)橄噍^于技能發(fā)展兄春,它更強(qiáng)調(diào)對(duì)自身的洞察。

14心理動(dòng)力學(xué)領(lǐng)導(dǎo)理論應(yīng)用的工具

常用的工具是Myers-Briggs類型測查锡溯。


15案例分析——珍妮和科妮的故事

珍妮覺得:“科妮總糾纏于一些細(xì)節(jié)問題赶舆。我給她一項(xiàng)工作和整體的目標(biāo),但之后我每次找她談?wù)摃r(shí)祭饭,總發(fā)現(xiàn)她止步于一些小問題上芜茵,對(duì)這些窮追猛打,搜集所有的信息倡蝙,和他人討論九串。

這都快使我瘋了,我希望這項(xiàng)工作盡快完成寺鸥,這樣她就可以做別的事情了猪钮。我希望她能看到大局,我們有很多事要做胆建,整個(gè)計(jì)劃要執(zhí)行烤低,我不能讓一個(gè)人被小事所羈絆。

按照珍妮的描述笆载,科妮像是有SF的氣質(zhì)扑馁,一個(gè)“感覺的感受者”涯呻。她很實(shí)際,腳踏實(shí)地腻要,善于直接解決問題复罐,十分足智多謀,能夠找到信息與答案雄家。但不幸的是市栗,她不是那種能夠通觀大局的人。

問題是咳短,怎么辦填帽?

珍妮應(yīng)該與科妮單獨(dú)會(huì)談嗎——應(yīng)該給科妮她自己和珍妮一個(gè)結(jié)果嗎?——這兩個(gè)人本身應(yīng)該討論些什么咙好?——珍妮今后應(yīng)該給科妮指派什么樣的任務(wù)篡腌?

16案例——哈默與西方石油公司

美國應(yīng)用精神分析法研究企業(yè)管理的權(quán)威澤尼科認(rèn)為,權(quán)力移交過程很容易跌入心理學(xué)上的陷阱勾效。

忠心耿耿為企業(yè)服務(wù)的第一把手在選拔接班人時(shí)嘹悼,可能下意識(shí)地選擇一個(gè)注定要失敗的人,目的是為了要證明沒有任何人比自己干得更好层宫。

擔(dān)任第一把手的時(shí)間越長杨伙,當(dāng)權(quán)者就越會(huì)在心理上把第一把的職位視為己有。如西方石油公司的總裁哈默——曾與列寧做生意——是第一批進(jìn)入中國的西方企業(yè)家——“有強(qiáng)烈的愿望要流芳百世”萌腿。

作為總裁限匣,西方石油公司成了哈默的小孩,他要怎么干就怎么干毁菱,只要他活著米死,誰也休想接手。哈默選拔的接班人一個(gè)接一個(gè)被解職贮庞,因?yàn)楣蝗莓愖h峦筒,誰要敢于提出不同意見,誰就是不忠于他窗慎。

這樣的人物喷,還算是真正的領(lǐng)導(dǎo)嗎?

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