有效溝通

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溝通是雙方的事务甥,需要達(dá)成共同協(xié)議才叫真正的溝通二庵。效果由對方?jīng)Q定,可是由自己操控缓呛,所以我們需要學(xué)會正確的溝通方式:

1.如何說:文字意義催享,語音語調(diào),肢體語言都是對溝通有很重要的影響哟绊。學(xué)會正確的擁抱姿勢因妙,也是一個和對方溝通時建立良好連接的方式。另外票髓,要擅于使用“我”字陳述句攀涵,并需要經(jīng)常練習(xí)不加評判和指責(zé)地說話。

2.如何聽:溝通中除了會說洽沟,學(xué)會聆聽也是十分必要的以故。聆聽的三個層次,從內(nèi)在聆聽到注意聆聽裆操,再到全方位聆聽怒详。學(xué)會安靜用心地聆聽,才會學(xué)習(xí)成為一個好的溝通者踪区。進(jìn)行的三輪復(fù)述回應(yīng)練習(xí)昆烁,更是讓我感受到學(xué)會尊重,精心傾聽缎岗,才能真正理解對方静尼,合理客觀地復(fù)述會讓對方感覺被尊重,才會加深關(guān)系传泊,更愿意去溝通鼠渺。

“每個人都是只有特點沒有缺點”,多去發(fā)現(xiàn)和肯定優(yōu)點眷细,一切就都會變得更加美好拦盹。

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