為什么有些人掙錢會感到很痛苦呢?
? ?大部分情況是他們在做生意之前少做了一步债查。
這一步就是要會對客戶做篩選非区。
咱們不能選擇什么樣的錢都賺,有些錢啊盹廷,是你掙不到的征绸。就算你掙到了,后續(xù)的麻煩也會讓你心力交瘁速和。這就需要我們設(shè)置一個門檻來過濾掉歹垫,來篩選掉我們不需要的一些客戶。
最簡單的就是批發(fā)行業(yè)基本上每一家行業(yè)它都會有一個批發(fā)門檻颠放,你只要達(dá)到他的拿貨金額啊排惨,他才會給你按批發(fā)價給你。
這是最簡單看起來一目了然的一個篩選方法碰凶。本身做批發(fā)和做零售暮芭,他服務(wù)的客戶群體是不一樣的,批發(fā)客戶他關(guān)心的重點跟零售客戶他關(guān)心的重點是不一樣的欲低。
這就是為什么辕宏,像我們做珠寶批發(fā),你一進(jìn)店很多導(dǎo)購人都會直接跟你說砾莱,我們這邊多少起批瑞筐,把拿貨的門檻直接拿出來做篩選。
不是他的目標(biāo)客戶他就直接不鳥他了腊瑟,這樣的話可以節(jié)省很大的一個人力資源聚假,不然的話你招再多的服務(wù)員可能都不夠块蚌,回報和投入不成比例浪費你的資源。
那好多人現(xiàn)在不是轉(zhuǎn)型做線上業(yè)務(wù)了膘格,線上業(yè)務(wù)其實更需要你去做篩選峭范。一般都是通過魚餌來做一個初步的篩選。網(wǎng)絡(luò)上有很多項目瘪贱,我們看來就是根本不可能實現(xiàn)的纱控,但你有沒有想過這可能是別人故意設(shè)置成這樣的,因為他需要的是能夠信任他的人菜秦。我們本來就不是他的目標(biāo)客戶甜害。
生意想要做好,第2步就一定要認(rèn)真去做好喷户。
你設(shè)置好門檻之后唾那。對一些客戶敢不敢主動的不做他的生意!很多人條件設(shè)置了褪尝,但是遇到誘惑闹获,就很容易放棄,違背自己設(shè)定門檻的初河哑。
我之前在的公司避诽,有一個篩選的標(biāo)準(zhǔn),如果客戶在談好回款賬期后璃谨,違法了2次沙庐,這個客戶就是拿貨量再大也不做他的生意了。
設(shè)定這個篩選的標(biāo)準(zhǔn)原因有兩個:第一:及時回款關(guān)系到店里的流動資金的健康程度佳吞,批發(fā)行業(yè)相對每一次的欠款金額都比較大拱雏,如果不能及時回款,自己的流動資金會出現(xiàn)問題底扳,到時候铸抑,工廠的貨款、新款的開發(fā)衷模、店里的日常開支都會收到影響鹊汛。第二:連續(xù)出現(xiàn)2次,說明這個客戶的信用不好阱冶,對自己資金的把控不好刁憋,很容易出現(xiàn)死賬的風(fēng)險。
我們之前就有過一個江蘇常州的客戶木蹬,他們家做連鎖加盟的至耻,有自己的直營店,也有加盟業(yè)務(wù)。拿貨的時候單款數(shù)量和總金額都很客觀尘颓。但就是談好30天的賬期是尖,他連續(xù)兩次出現(xiàn)違約,找各種理由比如商家代收的貨款還沒有入賬泥耀,財務(wù)這幾天出差了等等,公司就決定在結(jié)清第二次貨款蛔添,不跟他合作了痰催,后面他過來的時候就直接跟他說了,無法給賬期了迎瞧,需要他現(xiàn)金拿貨夸溶。后續(xù)就沒有合作了。
去年的時候聽說他們家跑路了凶硅,整個水貝批發(fā)行業(yè)損失估計超過千萬缝裁。有幾家比較大型的批發(fā)展廳損失都是百萬起步。
如果你是做線上業(yè)務(wù)的足绅,就更需要做好這第二步的工作捷绑,因為有些人一旦成交,就等于你攤上了無數(shù)的麻煩氢妈。與其我們跟這種魔鬼客戶斗智斗勇粹污,不如大家不產(chǎn)生交易。因為這樣我們才客戶把更多的精力放在其他客戶身上首量,這樣我們得到的更多壮吩!
就說我上個月遇到的一個客戶,本身都說好了我們做批發(fā)的加缘,我直接按批發(fā)價出貨鸭叙,都答應(yīng)的好好了,因為是線上接觸到的拣宏,我不知道是不是她之前的拿貨習(xí)慣還是怎么樣沈贝,結(jié)算的時候要砍幾百塊,我的天呢蚀浆,總共一單3000左右缀程,我的利潤也就幾百,本來想著直接上貨市俊,不做她生意了杨凑,但是同事配貨的時間不久浪費了,磨了好久摆昧,被砍了70多元撩满,后面她第二次配貨的時候我這邊就直接說沒有貨了,不做她生意了。因為她中間有說過這么一句話伺帘,我跟其他家合作都不會這樣昭躺,就跟你們家這樣。
所以伪嫁,我們能做的就是篩選领炫,切記不要想著去教育客戶。不是每個客戶的錢我們都需要賺的张咳,有些真的跟我們八字不合帝洪,畢竟有些人真的是把自己當(dāng)成了上帝。需要我們跪著服務(wù)脚猾。
我們普通創(chuàng)業(yè)者葱峡,生意人賺點小錢真的沒有必要過分委屈自己,掙錢是為了讓自己更開心龙助。畢竟中國這么大砰奕,不管什么行業(yè),我們掙點小錢不需要每個人都成為我們的客戶提鸟。
會篩選军援,敢篩選,才會讓我們小生意做的更好沽一!
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