凡事目標(biāo)先行校镐。贊美別人的目標(biāo)是什么?是拍馬屁捺典?是奉承鸟廓?是謀求好處?都不是襟己。真相是:贊美別人肝箱,是用零成本讓自己感到心情愉悅的一種方式。助人為快樂之本稀蟋,最容易的助人方式就是贊美煌张。帶著對這個目標(biāo)的認知,無論如何你都會收獲一些有價值的回報退客,也許是別人的善意骏融,也許是你自己的愉悅。
贊美一定要在公開場合進行萌狂,這能讓你的贊美產(chǎn)生的作用最大化档玻。贊美的效果,不僅發(fā)生在你和被贊美的人之間茫藏,也發(fā)生在周圍的人和你之間误趴。場合越公開,贊美產(chǎn)生的作用就越大务傲。贊美同事凉当,最好在會議上或者聚會的時候;贊美孩子售葡,最好當(dāng)著親戚或者鄰居看杭。
掌握“贊美三段論”。就是把贊美分成三個環(huán)環(huán)相扣的要素來展開挟伙,首先說“我發(fā)現(xiàn)了一個你的成功之處”楼雹,然后說“我認為你之所以能達成這個成就,原因是什么”,最后說贮缅,“你的這個成就對我產(chǎn)生了什么影響”或者“我準(zhǔn)備怎么做”榨咐。用“贊美三段論”:哇,王老師谴供,你瘦了好多块茁,看起來狀態(tài)真好,你肯定特別自律憔鬼、對自己要求特別嚴(yán)格龟劲,我太佩服您了胃夏,我簡直被激勵了轴或,不行,我也要自律起來仰禀,你快跟我說說你是怎么做到的照雁。贊美三段論,表面上看起來是個刻板的工具答恶,實際上是提醒我們一個觀念:夸人不要夸現(xiàn)象饺蚊,要夸現(xiàn)象背后的素質(zhì)或能力。要告訴對方悬嗓,你知道他的努力污呼,你認可他的深層價值。要求自己一定要使用贊美三段論的意義包竹,不僅僅在于讓對方感到高興燕酷,而且也是強迫自己養(yǎng)成善于發(fā)現(xiàn)、善于學(xué)習(xí)的精神周瞎。
贊美要及時苗缩。在相處的當(dāng)下、在對方正確行為發(fā)生的現(xiàn)場声诸,就要贊美酱讶。如果實在來不及或者不方便當(dāng)面說,事后盡快用微信或郵件表達彼乌。當(dāng)然泻肯,書面的贊美很容易顯得像封情書,為了保證你的職業(yè)化程度慰照,我可以給你提供一個書面贊美模版:以郵件為例软免。一封郵件只說一件事。郵件標(biāo)題直接點題焚挠,簡明扼要膏萧,比如——“王剛,感謝你在今天會議上給我的啟發(fā)。特別致謝榛泛◎蝓澹”正文仍然要遵循三段論原則:王剛,今天你在部門會議上做的數(shù)據(jù)分析曹锨,實在太精辟了孤个,時間節(jié)奏也拿捏的非常好。你的邏輯思考能力非常強大沛简。雖然我們同事這么久了齐鲤,我還是覺得很受啟發(fā),最近我會反復(fù)研讀一下你的報告椒楣,隨時向你請教给郊。加油。以微信為例捧灰。越簡短越好淆九,說多了特別像聊騷,不職業(yè)毛俏。
贊美的切入點要獨特炭庙。對于一個公認的美女,你夸她“真好看”煌寇,無論怎么說焕蹄,大概率她內(nèi)心都波瀾不驚。但是如果你夸她“美而不自知”阀溶,也就是夸她“這么好看但是一點架子都沒有腻脏,特別親切”,你就夸出了流行作家的水平淌哟。進而迹卢,如果你夸她“工作的時候特別投入,總覺得她時刻都能進入心流狀態(tài)徒仓,專注力非常強”腐碱,那么,我相信她一定會把你引為知己掉弛。所以症见,夸人不要隨大流,一定要找到“小眾”的切入點殃饿。
盡可能避免贊美自己的上級谋作,因為這其中的分寸和場合很難拿捏。對上級表達尊重的方式有很多乎芳,不必要通過公開贊美來實現(xiàn)遵蚜。如果因為場合原因一定要夸帖池,那么技術(shù)要領(lǐng)在于,不要夸他的特點吭净,而要夸他的影響睡汹。原因很簡單,一個領(lǐng)導(dǎo)寂殉、一個上級囚巴,最重要的素質(zhì)不是自己本事有多大,而是能有多高的領(lǐng)導(dǎo)力友扰。
多找機會贊美自己的下屬彤叉、比自己資淺的年輕人或者為自己服務(wù)的人。因為你對他們的每一次贊美村怪,都能真實的幫助到他們建立自信秽浇、加速發(fā)展。而且实愚,你對相對弱勢人群的善意兼呵,也會落在周圍的人眼里兔辅,他們會因此更欣賞你腊敲。
教育家李希貴校長有一個建議:教育孩子,家長要做到“隨時表揚维苔,定期批評”碰辅,他還要求至少要以一個學(xué)期為一個“療程”。有管理學(xué)家甚至給出了更具體的量化指標(biāo):應(yīng)該按照5:1的比例去贊美和批評員工介时。因為一句贊美的話很難消除一句批評所帶來的影響没宾,而且,贊美要具體沸柔,要指出事實循衰,一定要符合贊美三段論。如果你的贊美是籠統(tǒng)模糊的褐澎,就起不到贊美的作用会钝。
給自己設(shè)定一個贊美指標(biāo),寫到自己的當(dāng)日計劃中:比如工三,每天早上十點以前迁酸,一定要夸一個人,讓對方一天都感到高興俭正。這個人是誰都行奸鬓,如果是陌生人,效果會更好掸读〈叮或者宏多,領(lǐng)導(dǎo)者可以要求自己每天必須在自己的下屬團隊中發(fā)現(xiàn)一個人的進步,每天都要贊美一個下屬 澡罚。久而久之绷落,形成敏銳的觀察力和對別人提供正反饋的習(xí)慣。
除了主動贊美別人始苇,也要練習(xí)得體的接受別人的贊美砌烁。千萬不要說“哪里哪里”,而要積極的回應(yīng)催式,把接受別人的贊美也當(dāng)作贊美別人的機會函喉,如果領(lǐng)導(dǎo)贊美你“工作很認真”,一個得體的回應(yīng)是“謝謝您能這么說荣月,您經(jīng)常激勵我管呵,對我?guī)椭艽蟆哺窄!蹦憧淳柘拢遣皇且粋€“贊美三段論”的變形使用。