如果對(duì)Digital Marketing 有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)的話残邀,相信都會(huì)聽過SEM (Search Engine Marketing) 和 SEO (Search Engine Optimization)断部。
兩者雖然同樣是利用搜索引掣增加流量冷溶,而且只是一字之差,但SEO SEM分別其實(shí)很大逸雹,特別體現(xiàn)在他們兩者的優(yōu)化方向上匾竿。差之毫厘,謬以千里筐喳,今天讓我們說說兩者之間的定義﹑分別及常見問題。
SEO/SEM/PPC
要了解SEO SEM或PPC的定義前函喉,我們需要對(duì)搜索引掣的版面有一定認(rèn)識(shí)疏唾。
有廣告字眼 (Ad) 的就是Google關(guān)鍵字廣告,按點(diǎn)擊收費(fèi)函似,傳統(tǒng)上我們會(huì)稱它為PPC (Pay-Per-Click);沒有廣告字眼的是自然流量喉童,我們會(huì)稱這些為SEO撇寞。
SEO是SEM的一種?What is SEM and SEO?
傳統(tǒng)上堂氯,SEO + PPC 是整個(gè)Search Engine Marketing (SEM)蔑担,但問題就來了。
SEO是什么就相對(duì)容易了解咽白,但PPC 涵含的范圍可以很廣啤握,關(guān)鍵字的廣告也是PPC (Pay-Per-Click),GDN廣告也是PPC晶框,Gmail廣告也是PPC排抬。
所以后期就直接以SEM 形容為關(guān)鍵字廣告了懂从,更方便大家溝通,不用產(chǎn)生誤會(huì)
?
什么是SEO蹲蒲?
我個(gè)人認(rèn)為最直接最簡(jiǎn)單的定義就是:SEO是一個(gè)優(yōu)化你網(wǎng)站的過程從而為你在搜索引掣中帶來免費(fèi)的流量番甩。
如果再詳細(xì)一點(diǎn)就是:透過SEO的過程,讓你的網(wǎng)站更容易被搜索引掣所明白及理解届搁,從而讓你的在不同關(guān)鍵字上的排名提升缘薛。
SEO兩大優(yōu)化方向
SEO的優(yōu)化是一門很深很深的學(xué)問,當(dāng)中有很多大方向的概念也有很多細(xì)微的關(guān)注點(diǎn)卡睦,如果想了解更多宴胧,可以看看:brian dean的seo文章翻譯
純粹個(gè)人意見,我認(rèn)為SEO優(yōu)化主要是分為以下2個(gè)范疇表锻。
站內(nèi)優(yōu)化 (On-Site optimization)
簡(jiǎn)單來說恕齐,把網(wǎng)站內(nèi)的優(yōu)化做好。例如把關(guān)鍵字放進(jìn)URL內(nèi)浩嫌、把關(guān)鍵字放入不同文章標(biāo)題中檐迟、把主要的關(guān)鍵字放進(jìn)H1中、主要關(guān)鍵字的組合放進(jìn)H2和H3中码耐、確保網(wǎng)站內(nèi)沒有任何404等錯(cuò)誤頁(yè)面追迟、確保網(wǎng)站速度快、以及網(wǎng)站是Mobile Friendly骚腥。當(dāng)然還有其他細(xì)微的站內(nèi)優(yōu)化須知敦间,不過建議暫時(shí)先做好上面的站內(nèi)優(yōu)化。
站外優(yōu)化 (Off-Site Optimization)
簡(jiǎn)單來說束铭,你的網(wǎng)站被引用愈多廓块,代表你的網(wǎng)站資料愈真確,從而令你網(wǎng)站的權(quán)威性愈高契沫,令Google把你的排名推得愈高带猴。如果你明白SEO的話,你心里肯定會(huì)想如果我擁有很多不同的網(wǎng)站懈万,然后引用自己想推的網(wǎng)站拴清,那站外愈化不是很容易就做得好嗎?理則上是会通,不過Google同時(shí)也計(jì)算引用網(wǎng)站的網(wǎng)站的權(quán)威性口予,令那些低質(zhì)素的內(nèi)容農(nóng)場(chǎng) (Content Farm) 被淘汱。
越多SEO流量就越好涕侈?
SEO由于是免費(fèi)流量沪停,理論上愈多關(guān)鍵字排名得高,愈多免費(fèi)流量就愈好。不過Ringo認(rèn)為即使是免費(fèi)流量木张,也不一定愈多愈好众辨。當(dāng)你的網(wǎng)站有不相關(guān)的內(nèi)容時(shí),會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)站SEO排名窟哺,有機(jī)會(huì)你需要?jiǎng)h除那些不相關(guān)的內(nèi)容泻轰。
SEM是什么?
SEM意思泛指在所有Search Engine要付費(fèi)的搜索結(jié)果(不要問我SEM中文是什么且轨,我也不如何翻譯)浮声。而收費(fèi)方式是按點(diǎn)擊收費(fèi),不點(diǎn)擊則不用旋奢,這確保了進(jìn)入你網(wǎng)站的客人都是對(duì)你感興趣的客人泳挥。
SEM優(yōu)化方向
SEM優(yōu)化的方法很多,可以從Campaign Budget至朗、Search Term屉符、Bid Strategy、Negative Keyword锹引、Search Impression Share矗钟、Keyword Bidding、Search Ad嫌变、Ad Schedule及Device方面做Bid Adjustment吨艇,說完上面一堆技術(shù)用語(yǔ)后是否還不明白?腾啥。其實(shí)簡(jiǎn)單來說我們會(huì)透過投放廣告后的數(shù)據(jù)东涡,在廣告預(yù)算、關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)和關(guān)鍵字增減上不斷優(yōu)化倘待,從而找出一個(gè)CPA和Conversion的平衡點(diǎn)疮跑。
如果要我簡(jiǎn)單地去形容SEM優(yōu)化理念,就是需要每樣?xùn)|西一環(huán)扣一環(huán)凸舵,有非常緊密既連系祖娘。那就是當(dāng)客人搜索 A,你就把一個(gè)關(guān)于 A 的文字廣告放到他面前啊奄,當(dāng)他按下那個(gè)有關(guān) A 的文字廣告后贿条,你帶他到一個(gè)和 A 很相關(guān)的著陸頁(yè) (Landing Page)。舉個(gè)例子增热,當(dāng)客人在Google 搜索”訂購(gòu)可口可樂”,我所設(shè)定的關(guān)鍵字 “訂購(gòu)可口可樂” 配對(duì)了之后胧辽,他將會(huì)看到一個(gè)有關(guān) “訂購(gòu)可口可樂” 的廣告峻仇,當(dāng)他按下該廣告后就會(huì)被帶到”訂購(gòu)可口可樂”的頁(yè)面當(dāng)中。
要一時(shí)三刻在這篇文章中向你解說所有SEM優(yōu)化的方法基本上是沒有可能邑商,所以我建議你閱讀我們以下的文章摄咆,這些都是有關(guān)SEM設(shè)定和優(yōu)化的一些SEM教學(xué)文章:
Google SEM關(guān)鍵字廣告最詳細(xì)教學(xué)
無論如何凡蚜,我們?cè)赟EM上對(duì)于控制流量質(zhì)素相對(duì)上較嚴(yán)謹(jǐn),因?yàn)槊恳粋€(gè) Traffic 都是用真金白錢買回來的吭从,所以有回報(bào)的關(guān)鍵字會(huì)增加預(yù)算朝蜘,甚至提高Bidding;對(duì)于沒有回報(bào)的字會(huì)減少該關(guān)鍵字被配對(duì)到的次數(shù)涩金,什至?xí)和A送耆珱]表現(xiàn)的關(guān)鍵字谱醇。
以上兩個(gè)就是SEM優(yōu)化的大方向,遲些我會(huì)再發(fā)文談?wù)勢(shì)^常用的SEM工具(SEMrush是我較愛用的工具!)
SEM VS SEO步做,我應(yīng)該選擇誰(shuí)副渴?
快 VS 慢
免費(fèi)和花錢,當(dāng)然沒有人想花錢......但現(xiàn)實(shí)中有些情況你不能不花錢全度,如果你要選擇使用SEO去推廣的話煮剧,你的網(wǎng)站最起碼需要1-2個(gè)月才有機(jī)會(huì)上到首頁(yè),到你真正有第一宗生意時(shí)可能已經(jīng)是3個(gè)月后了将鸵。
如果你使用SEM來推廣的話勉盅,基本上你的廣告會(huì)即出現(xiàn),可能會(huì)縮短你獲取第一單生意的時(shí)間顶掉。
所以草娜,我們會(huì)建議先把資源放在SEM上,讓你即時(shí)取得生意一喘,在之后的時(shí)間才花資源建立SEO驱还。特別當(dāng)你要開拓新市場(chǎng),先以SEM作你的先鋒凸克,查探一下敵情议蟆,看看什么關(guān)鍵字的表現(xiàn)較好,能帶來轉(zhuǎn)換 (同時(shí)可快速驗(yàn)證你的生意可行性及盡快修正著陸頁(yè))萎战,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的生意是有潛力咐容,那就派你的SEO大軍壓境,配合SEM進(jìn)攻該市場(chǎng)蚂维。
注重關(guān)鍵字轉(zhuǎn)換率 VS 注重關(guān)鍵字流量
SEM跟SEO最大的分別是戳粒,SEM關(guān)鍵在于控制流量,由于每個(gè)點(diǎn)擊都是金錢虫啥,我們會(huì)盡量把SEM廣告配對(duì)一些十分相關(guān)的搜索字詞蔚约,這樣才可以做到減低CPA,提高Conversion Rate涂籽;相反苹祟,由于SEO是免費(fèi),即使搜索字詞不是100%完全和我的服務(wù)非常相關(guān),我也不介意他們進(jìn)入網(wǎng)站树枫。
另外直焙,我們也會(huì)盡力把一些較多人搜索的字詞同時(shí)間也貼近自己服務(wù)的關(guān)鍵字排高,希望以SEO拿得越多流量越好砂轻。舉個(gè)例子奔誓,如果想為自已SEM服務(wù)作推廣的時(shí)候,我們會(huì)傾下買”SEM Agency”這個(gè)關(guān)鍵字(相關(guān)性更高)搔涝;而在SEO優(yōu)化上的我希望會(huì)把"SEM"做得更好(流量較好)厨喂。
不能圍皮就不做 VS 不斷做
最后,由于SEM是可以隨時(shí)開始隨時(shí)停止体谒,所以當(dāng)你的SEM廣告還是有利潤(rùn)的話杯聚,你就可以繼續(xù)做。有一天當(dāng)SEM廣告開始虧錢時(shí)你就可以立即暫停抒痒,重新部署幌绍。相反,SEO的工作需要持之以恆故响,成功登上首頁(yè)/首位可能要花不少時(shí)間心血傀广,要不斷努力!
我非常喜歡以下這個(gè)圖表彩届,它非常清楚表達(dá)SEM/SEO的分別:
圖片來源: https://blog.alexa.com/sem-vs-seo/
常見問題
常見問題1: 如果我的Brand Keyword已經(jīng)在SEO排第一伪冰,那我還需要
無論是對(duì)學(xué)生或是客人,我們通常都會(huì)建議把自已的品牌名稱放進(jìn)自已的關(guān)鍵字清單內(nèi)樟蠕。有些讀者會(huì)說:Why贮聂? Why? 我本身在Organic已經(jīng)排第一,何解還要再做SEM寨辩?是不是想騙我錢....
以下有3個(gè)主要原因:
保護(hù)你的品牌-你知道嗎吓懈?你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以買你的關(guān)鍵字!試想像一下靡狞,你沒有把自己的品牌放進(jìn)關(guān)鍵字清單中耻警,但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻放進(jìn)它們的清單中。當(dāng)你的顧客搜索你的品牌時(shí)甸怕,第一個(gè)彈出來的卻是你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告甘穿,而不是你的SEO搜索結(jié)果 (要結(jié)記Organic Search Result一定會(huì)低于Paid Search Result),這樣會(huì)有機(jī)會(huì)被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶了你的Conversion梢杭!所以我們經(jīng)常提議我們客人和學(xué)生温兼,無論如何都一定要把自己的品牌字詞放進(jìn)關(guān)鍵字當(dāng)中。
Brand Keyword的CPC一定十分低- 當(dāng)你知道保護(hù)品牌的重要性后武契,你就會(huì)問自己品牌的CPC會(huì)高嗎募判?答案當(dāng)然是十分低缸榛,因?yàn)槟愕纳饩褪亲约旱钠放疲瑹o論Ad Relanvce或者是Landing Page Expereince兰伤,自己品牌作為關(guān)鍵字的質(zhì)量分?jǐn)?shù)通常8-9分、甚至是滿分钧排。在這個(gè)情況敦腔,Brand Keyword的CPC通常都是十分便宜,就當(dāng)交小小保護(hù)費(fèi)給黑社會(huì).....Sorry說錯(cuò)了恨溜,打嘴巴符衔,交給Google才對(duì)!
可即時(shí)顯示優(yōu)惠 -為什么大品牌的SEO已經(jīng)是第一名糟袁,為什么還是要做SEM呢判族?那不是浪費(fèi)金錢嗎?如果你是這樣子想的話项戴,那你忽略了SEM的一個(gè)重大功能形帮!你可以自由設(shè)定廣告的訊息和Landing Page,讓你把最新的優(yōu)惠和推廣放到SEM的廣告中周叮,讓你直從SEM廣告中找得銷售和Leads辩撑。SEO不能即時(shí)改變標(biāo)題或描述。
常見問題2:SEO 會(huì)提升SEM 的質(zhì)量分?jǐn)?shù)嗎仿耽?我的SEM會(huì)幫助我的SEO嗎合冀?
好的SEO絕對(duì)可以幫助Google Ads中的Quality Score當(dāng)中Landing Page Experience (如果你沒有聽過Landing Page Experience,可以閱讀我之前一篇關(guān)于 質(zhì)量分?jǐn)?shù) (Quality Score)).
如果你問我项贺,做SEM或者在Google做廣告君躺,會(huì)不會(huì)幫助到SEO的排名呢? 老實(shí)說幫助不大什至沒有......不過在某些層面中开缎,SEM可以幫你做SEO的關(guān)鍵字策劃棕叫,讓你在SEO上的Focused Keyword上有一個(gè)更全面的統(tǒng)籌 (繼績(jī)看下去!)
常見問題3: SEM或是SEO較有用啥箭?
作為1個(gè)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)SEM關(guān)鍵字廣告的作者來說谍珊,我給出的答案可能十分雙標(biāo):SEO對(duì)我的幫助更大。
我曾經(jīng)為B2B的網(wǎng)站進(jìn)行SEM關(guān)鍵字廣告投放急侥,單從Lead Generation 的層面來說砌滞,表現(xiàn)(CPA)確實(shí)不錯(cuò)。但實(shí)話實(shí)說坏怪,這些Lead相對(duì)質(zhì)素并不高贝润,要不是他們興趣其實(shí)不大(我可以告訴你,留Contact的人有不少人都不太理解你也不太在乎你是否專業(yè)铝宵,他們很多只是應(yīng)老板的要求打掘,再Google "SEM", 進(jìn)入在搜索結(jié)果的頭幾位的網(wǎng)站留Contact就可以交差华畏,簡(jiǎn)單快捷!) 就是你需要花很長(zhǎng)時(shí)間及很大力氣進(jìn)行Closing。
為什么這樣說尊蚁?因?yàn)樵赑itching的時(shí)侯亡笑,需要Overcome的Hurdle非常多,例如:為什么你們的收費(fèi)不是7*24廣告横朋?為什么不是每個(gè)關(guān)鍵字定額收費(fèi)仑乌?你和外面的公司有何不同?你的收費(fèi)為何較高琴锭,你的操作方式有何過人之處晰甚?你是否專家?你是否可信决帖?簡(jiǎn)單來說厕九,Pitching的過程,你需要重新教育客人理解SEM……
相較之下地回,從SEO得到的Leads相對(duì)質(zhì)素較高扁远。如果從Google Analytics 的層面來說,相較于SEM的流量落君,SEO的流量有較長(zhǎng)的逗留時(shí)間及較高的PageViews穿香。我們可以非常大膽假設(shè)這些來自SEO的Lead其實(shí)對(duì)你的SEM服務(wù)有更深入的了解。而事實(shí)都印證這些來自SEO 的Lead是較容易轉(zhuǎn)化成客人绎速,因?yàn)樵赑itching的過程中皮获,你不太需要處理一些非常無聊的異議,因?yàn)樵谒喿x你的文章時(shí)侯纹冤,你其實(shí)已成功建立了一定信任(成功打造專家的形象)!!
不要誤會(huì)洒宝,我不是貶低SEM的價(jià)值,在我層面上萌京,假設(shè)我有自已的銷售團(tuán)隊(duì)或是有一個(gè)非常明確的Rate Card, SEM 絕對(duì)是一個(gè)Scale Up 的好工具雁歌!
總結(jié)
透過SEM配對(duì)不同的搜索字詞,再加上每個(gè)搜索字詞停留在網(wǎng)站的時(shí)間和帶來的Conversion知残,SEM提供一個(gè)發(fā)展及測(cè)試新關(guān)鍵字的機(jī)會(huì)靠瞎,讓你的SEO策略行得更快和容易。
你的SEM廣告在運(yùn)行的同時(shí)求妹,你也可以透過得SEM得到的結(jié)果乏盐,從而發(fā)展你網(wǎng)站的SEO,讓SEM和SEO互相幫助制恍,在搜索引擎中讓你的網(wǎng)站發(fā)光發(fā)熱父能,提升各方面的ROI。
無論是SEM或是SEO也好净神,最終目的都是透過利用搜索引擎為你的網(wǎng)站拿到更多的流量何吝,不過流量歸流量溉委,生意歸生意!如果有大量SEM / SEO 流量引入到你的網(wǎng)站爱榕,但成交的生意卻十分少瓣喊,你必需要檢視的是網(wǎng)站本身的內(nèi)容,而不是流量的源頭黔酥。沒有生意時(shí)型宝,除了看看廣告有沒有Set錯(cuò)、受眾是否精準(zhǔn)絮爷,同時(shí)也必需審視Landing的Flow和內(nèi)容!