提問(wèn)的分類方法有很多種多柑，作者根據(jù)被問(wèn)者是否愿意回答以及在回答過(guò)程中有沒(méi)有新的發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)指標(biāo)把提問(wèn)分為四種：輕松提問(wèn)购裙、劣質(zhì)提問(wèn)析苫、沉重提問(wèn)和優(yōu)質(zhì)提問(wèn)晨另。
雖然我們都想要優(yōu)質(zhì)提問(wèn)潭千，但是如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門(mén)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們就會(huì)經(jīng)常做出輕松提問(wèn)借尿、沉重提問(wèn)甚至是劣質(zhì)提問(wèn)刨晴。因此，為了避免出現(xiàn)這種情況路翻，我們最好對(duì)這四種提問(wèn)都要有所了解狈癞。
1．輕松提問(wèn)。
所謂“輕松提問(wèn)”茂契，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)蝶桶，就是“改善與對(duì)方關(guān)系的提問(wèn)”。只要是對(duì)方容易回答的問(wèn)題掉冶、樂(lè)意談?wù)摰氖抡媸⒒蛘邞T于談?wù)摰氖露寄艹蔀檩p松提問(wèn)。
2．劣質(zhì)提問(wèn)厌小。
所謂“劣質(zhì)提問(wèn)”恢共，就是會(huì)導(dǎo)致提問(wèn)者與被提問(wèn)者關(guān)系惡化，令被提問(wèn)者感到不快召锈、悲傷旁振、萎靡的提問(wèn)。
3．沉重提問(wèn)。
所謂沉重提問(wèn)拐袜，就是被問(wèn)者不愿回答但是可以有新發(fā)現(xiàn)的提問(wèn)吉嚣。這種提問(wèn)雖然難聽(tīng)，但卻往往是被問(wèn)者取得進(jìn)步不可或缺的蹬铺，因而才會(huì)出現(xiàn)沉重提問(wèn)尝哆。
4．優(yōu)質(zhì)提問(wèn)。
我們必須要明白一點(diǎn)就是甜攀，沒(méi)有“對(duì)任何人都好使的優(yōu)質(zhì)提問(wèn)”秋泄。那什么樣的提問(wèn)才是優(yōu)質(zhì)提問(wèn)呢？?jī)?yōu)質(zhì)提問(wèn)就是能夠讓回答問(wèn)題的人不需要思考就樂(lè)意回答规阀，并且能夠?yàn)榛卮饐?wèn)題的人帶來(lái)新的發(fā)現(xiàn)恒序、新的啟發(fā)的提問(wèn)。優(yōu)質(zhì)提問(wèn)的特征就是被問(wèn)者愿意回答并且可以有新發(fā)現(xiàn)谁撼。
具體來(lái)說(shuō)歧胁，優(yōu)質(zhì)提問(wèn)主要有三類：
第一類是詢問(wèn)一個(gè)事物的前提、定義等本質(zhì)性內(nèi)容的提問(wèn)厉碟，這類提問(wèn)經(jīng)常會(huì)使用英語(yǔ)中的“5W1H”作為疑問(wèn)詞喊巍。“5W1H”就是為什么箍鼓、什么時(shí)候崭参、什么地點(diǎn)、什么人款咖、什么對(duì)象和怎樣這6個(gè)疑問(wèn)詞何暮。
第二類是詢問(wèn)有關(guān)“未來(lái)”怎么樣，而不是“過(guò)去”怎么樣的提問(wèn)之剧。
第三類是開(kāi)放性的提問(wèn)郭卫，而不是封閉性的提問(wèn)。開(kāi)放性的提問(wèn)指的是不以“是或不是”為結(jié)束的提問(wèn)背稼。
把一般提問(wèn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)提問(wèn)的三個(gè)訣竅以及從零開(kāi)始創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)提問(wèn)的兩個(gè)步驟。
1．交換言外的信息玻蝌。
什么是言外的信息呢蟹肘？言外信息就是除了回答本身之外的聲調(diào)、音量俯树、語(yǔ)速帘腹、姿勢(shì)和表情等信息。其中许饿，最重要的言外信息就是姿勢(shì)阳欲，因?yàn)樽藙?shì)最能表現(xiàn)內(nèi)心的真實(shí)情況，
比如我們想表現(xiàn)得對(duì)對(duì)方說(shuō)的話很感興趣，我們就要有積極傾聽(tīng)的姿態(tài)球化。除此之外秽晚，還要認(rèn)真分析被問(wèn)者的言外之意和真正想表達(dá)的心情，積極向被問(wèn)者提供反饋筒愚。
2．提問(wèn)不提建議赴蝇。
要想把想好的問(wèn)題變?yōu)閮?yōu)質(zhì)提問(wèn)，最好不要向被問(wèn)者提建議巢掺，這也是基本的待人方式和姿態(tài)句伶。
為什么不提建議呢？主要是因?yàn)槲覀兘o對(duì)方提出建議陆淀，是不會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生新發(fā)現(xiàn)的考余，而且提出的建議或許在當(dāng)時(shí)有效，但是如果下次遇到同樣的情況轧苫，未必還會(huì)有效楚堤。
很多時(shí)候，建議是不具備可重復(fù)性的浸剩。因此钾军，比起好的建議，優(yōu)質(zhì)提問(wèn)更容易成為一生的財(cái)富绢要。
把沉重提問(wèn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)提問(wèn)吏恭。
當(dāng)你覺(jué)得自己準(zhǔn)備提出的問(wèn)題有些讓對(duì)方難以回答的內(nèi)容時(shí)，就要想辦法把對(duì)方不愿意回答的問(wèn)題變?yōu)閮?yōu)質(zhì)提問(wèn)重罪。
下面樱哼，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)當(dāng)我們不知道該怎么提問(wèn)時(shí)，如何從零開(kāi)始創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)提問(wèn)的方法剿配。這個(gè)方法分為兩個(gè)步驟搅幅，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)提問(wèn)的第一個(gè)步驟是，尋找對(duì)方的“3V”關(guān)鍵詞呼胚。
創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)提問(wèn)的有效方法茄唐，就是尋找與對(duì)方心里已經(jīng)內(nèi)化的提問(wèn)距離相近，卻又像盲點(diǎn)一樣被忽略的要點(diǎn)蝇更。
簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)沪编，就是尋找對(duì)方熟悉的領(lǐng)域附近，但是又經(jīng)常被對(duì)方忽略的要點(diǎn)年扩。
那我們?nèi)绾尾拍苷业竭@個(gè)要點(diǎn)呢蚁廓？我們可以把關(guān)注對(duì)方的“3V”作為切入點(diǎn)，來(lái)尋找這個(gè)要點(diǎn)厨幻。
什么是“3V”呢相嵌？“3V”就是理想腿时、價(jià)值和詞匯。理想就是一個(gè)人希望達(dá)到的狀態(tài)饭宾、真正渴望得到的東西批糟、發(fā)自內(nèi)心想去做的事。價(jià)值就是一個(gè)人在做判斷時(shí)所重視的價(jià)值觀捏雌。詞匯就是一個(gè)人的常用語(yǔ)跃赚。我們不難看出，代表理想性湿、價(jià)值和詞匯這三個(gè)詞的關(guān)鍵詞就是對(duì)方熟悉的領(lǐng)域纬傲，我們要做的就是盡可能多的收集代表“3V”的關(guān)鍵詞。
創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)提問(wèn)的第二個(gè)步驟是肤频，把“3V”關(guān)鍵詞與疑問(wèn)詞組合來(lái)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)提問(wèn)叹括。
經(jīng)過(guò)第一個(gè)步驟之后，我們已經(jīng)收集了足夠多的“3V關(guān)鍵詞”宵荒，這時(shí)候我們要做
的就是把這些“3V關(guān)鍵詞”與疑問(wèn)詞進(jìn)行組合汁雷，創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)提問(wèn)。
創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)提問(wèn)的具體組合方法是报咳，在這6個(gè)疑問(wèn)詞中侠讯，選擇對(duì)方不常用的疑問(wèn)詞，將這些疑問(wèn)詞與“3V”關(guān)鍵詞進(jìn)行組合暑刃，就能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)提問(wèn)了厢漩。
在這里，“3V”關(guān)鍵詞代表著對(duì)方熟悉領(lǐng)域附近的內(nèi)容岩臣，對(duì)方不常用的疑問(wèn)詞代表著對(duì)方經(jīng)常會(huì)忽略的要點(diǎn)溜嗜，這兩者結(jié)合起來(lái)正好就可以找到對(duì)方熟悉的領(lǐng)域附近，但是又經(jīng)常被對(duì)方忽略的要點(diǎn)架谎。
因此炸宵，可以說(shuō)明我們從零開(kāi)始創(chuàng)造出來(lái)的提問(wèn)就是優(yōu)質(zhì)提問(wèn)。
不出意外的谷扣，學(xué)生這次月考依舊很慘土全。我已改完歷史卷子。及格了七個(gè)人会涎。意外的有一個(gè)學(xué)生成績(jī)優(yōu)秀了涯曲。
改完卷子，我有兩個(gè)發(fā)現(xiàn)：除過(guò)學(xué)生本來(lái)學(xué)的不扎實(shí)在塔，沒(méi)努力之外，我發(fā)現(xiàn)他們的理解力很有問(wèn)題拨黔。
一不會(huì)審題蛔溃，二來(lái)對(duì)所學(xué)知識(shí)不求甚解。這樣就造成他們犯了許多不該犯的錯(cuò)。
我需要好好想想贺待，怎樣通過(guò)優(yōu)質(zhì)提問(wèn)徽曲，讓他們找到問(wèn)題的根源。
