最近一段時(shí)間百度很火什往、武警二院很火扳缕、莆田系很火。人們總是習(xí)慣性地站在道德高地上指點(diǎn)江山别威，百度出現(xiàn)這種問(wèn)題固然可惡躯舔，但恐怕也與當(dāng)初GOOLE退出大陸，導(dǎo)致百度一只獨(dú)大缺乏充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)吧省古。
當(dāng)下所有的問(wèn)題都與系統(tǒng)有關(guān)粥庄，所有的事件也正在推動(dòng)系統(tǒng)產(chǎn)生改變。百度事件提醒我們豺妓，需要認(rèn)真觀察組織成員在實(shí)際執(zhí)行層面上所做出的無(wú)意識(shí)行為飒赃，是否符合組織制訂的愿景與價(jià)值觀，以便于重新審視組織的決策科侈。我嘗試著從百度公司的愿景“讓人們最平等、便捷地獲取信息,找到所求作為自己的使命,”去理解這次事件炒事，但卻遺憾的發(fā)現(xiàn)臀栈，事件本身與公司的愿景有著很大的差異，從當(dāng)下所了解到的信息來(lái)判斷挠乳，公司或公司內(nèi)部員工的某些行為已經(jīng)背離了愿景的初衷权薯，走上了另外的一條道路。
這真的應(yīng)該引起思考……
有一次分享睡扬，談到團(tuán)隊(duì)變革時(shí)盟蚣，組織首先應(yīng)該重新厘清團(tuán)隊(duì)的愿景。有幾個(gè)伙伴竊竊私語(yǔ)：這行嗎卖怜？在團(tuán)隊(duì)中有用嗎屎开？能引起團(tuán)隊(duì)成員的興趣嗎？一位伙伴高聲的說(shuō)：“我們的愿景是貼在墻上供來(lái)訪者參觀用的……”引起了一片笑聲马靠。
其實(shí)奄抽，這真的是很多組織的現(xiàn)狀。據(jù)我了解有許多企業(yè)要求員工把貼在墻上的東西記憶下來(lái)甩鳄，但實(shí)際上大家并不理解愿景的內(nèi)涵逞度，更無(wú)從談起自己與愿景之間的關(guān)系。于是在日常的工作中妙啃，會(huì)發(fā)現(xiàn)人們的決策與行為并沒(méi)有向著愿景的方向前行档泽。
一般來(lái)說(shuō)，人們總是認(rèn)為組織的愿景離我們很遠(yuǎn)，那是因?yàn)榻M織只是把愿景掛在墻上馆匿，而沒(méi)有讓它走進(jìn)他們的內(nèi)心抑胎。所以大多數(shù)人更愿意相信墻上的文字，是為了忽悠員工為公司賣(mài)命的口號(hào)甜熔，也不相信那個(gè)掛在墻上的東西會(huì)與自己產(chǎn)生半毛錢(qián)的關(guān)系圆恤。因?yàn)槟切﹥?nèi)容對(duì)于大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)，是“他們的腔稀、你們的”盆昙，而不是“我的、我們的”焊虏。
如何在團(tuán)隊(duì)中建立一個(gè)共同的愿景淡喜，使每位伙伴都能夠?qū)⑦@個(gè)愿景成為自己的，無(wú)疑是每位管理者需要解答的考題诵闭。
共同愿景的作用
在公司組織里炼团，共同愿景會(huì)改變員工與公司之間的關(guān)系，它將幫助團(tuán)隊(duì)將“你們的疏尿、他們的公司”變成“我們的公司”瘟芝。在共同愿景帶來(lái)的認(rèn)同感的感召下，一直互相不信任的人可以走向第一步合作褥琐，完全陌生的同事锌俱，可以建立親密的合作關(guān)系。
實(shí)際上敌呈，公司共享的愿景贸宏、使命、價(jià)值觀磕洪，構(gòu)成了最基本的組織特征吭练。心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛（AbrahamMaslow）晚年曾經(jīng)研究過(guò)高效團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)其最突出的特征是共同愿景和志向目標(biāo)析显，馬斯洛曾經(jīng)這樣描述他所觀察的出色團(tuán)隊(duì)：“其工作任務(wù)不再與自我相分離鲫咽，團(tuán)隊(duì)成員與其工作任務(wù)深度認(rèn)同，以至于其個(gè)人自我的界定必需把其工作任務(wù)包含在內(nèi)谷异』虢模”
共同愿景還會(huì)為組織成員創(chuàng)新性的工作提供勇氣，大家在實(shí)際工作中不會(huì)擔(dān)心是否做錯(cuò)什么晰绎，而引起他人的誤解寓落，更多的會(huì)考慮“我們應(yīng)該做什么？”并努力付諸實(shí)踐荞下。因?yàn)榇蠹叶际智宄槭裁醋鲞@些事情伶选，雖然沒(méi)有人知道這樣做是否一定會(huì)取得成功史飞，但大家還是義無(wú)反顧地投入工作。團(tuán)隊(duì)成員之間相互補(bǔ)臺(tái)仰税、互相支持构资，完全是在一種無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下發(fā)生，而這種無(wú)意識(shí)的互相幫助的行為陨簇，恰恰證明共同愿景所帶給每位伙伴強(qiáng)大的內(nèi)心力量吐绵。這種力量正是團(tuán)隊(duì)所需要的在追求愿景過(guò)程中敢于承諾、敢于承擔(dān)任何必要的任務(wù)的勇氣河绽，也是組織愿景得以實(shí)現(xiàn)的基本因素己单。
如何描繪共同愿景
在彼得圣吉的《第五項(xiàng)修煉》中，對(duì)愿景是這樣描述的：“愿景是你想要?jiǎng)?chuàng)造的耙饰、用現(xiàn)在時(shí)描繪的未來(lái)圖像纹笼，就好像發(fā)生在跟前一樣」豆颍“我們的愿景”宣言能指出我們要去哪里廷痘，以及到達(dá)目的地以后我們又會(huì)是什么樣子。”
我們?cè)诠ぷ鞣恢薪?jīng)常會(huì)應(yīng)用繪圖的方式描繪愿景件已，比如下面的封面故事笋额，實(shí)際上就是請(qǐng)團(tuán)隊(duì)把自己未來(lái)成功的場(chǎng)景與關(guān)鍵因素，用新聞報(bào)道的方式呈現(xiàn)出來(lái)篷扩，在匯集愿景的同時(shí)鳞陨，又開(kāi)展了一次針對(duì)價(jià)值觀、行為與關(guān)鍵目標(biāo)的深入對(duì)話(huà)瞻惋。
在共創(chuàng)愿景的過(guò)程中，如果能夠引導(dǎo)人們從描繪個(gè)人愿景入手會(huì)更加深入援岩。只有當(dāng)人們不再認(rèn)為自己是組織發(fā)展的工具歼狼，而能夠反過(guò)來(lái)認(rèn)識(shí)到組織變成人們自我實(shí)現(xiàn)的工具時(shí)，人們才能全身心地參與到組織發(fā)展的工作中享怀。因此羽峰，在描繪組織愿景的過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)提出如下的問(wèn)題添瓷，引發(fā)個(gè)體的思考：
“如果你擁有這樣的一個(gè)組織梅屉，它能夠給你帶來(lái)些什么？
它如何讓你實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值鳞贷？
你個(gè)人希望看到公司成為什么樣子坯汤？
有哪些作法是你欣賞和認(rèn)同的？
假定公司的愿景逐步得以實(shí)現(xiàn)搀愧，它能為我個(gè)人帶來(lái)一些什么變化惰聂？
我的目標(biāo)是什么疆偿？我的目標(biāo)的達(dá)成與公司愿景之間的關(guān)聯(lián)是什么……”
只有經(jīng)過(guò)個(gè)體認(rèn)真思考的成果，才會(huì)使每一個(gè)留在團(tuán)隊(duì)的伙伴搓幌，愿意為愿景的實(shí)現(xiàn)做出努力的承諾杆故。
管理者的擔(dān)心
在傳統(tǒng)的管理模式中，管理者經(jīng)常會(huì)擔(dān)心溉愁，給團(tuán)隊(duì)成員提出自己想法的機(jī)會(huì)处铛，會(huì)產(chǎn)生許多不必要的煩擾，尤其是員工個(gè)體意愿的表達(dá)拐揭，可能會(huì)使組織紀(jì)律陷入無(wú)序的陷阱撤蟆。于是他們?yōu)榱思?lì)團(tuán)隊(duì)成員一起努力，經(jīng)常會(huì)通過(guò)負(fù)激勵(lì)的方式進(jìn)行思考投队。他們會(huì)告訴員工一些壞消息：如不景氣的市場(chǎng)枫疆、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)行為所帶來(lái)的惡劣處境等等，員工會(huì)在一小段的時(shí)間里對(duì)這種負(fù)激勵(lì)產(chǎn)生反應(yīng)敷鸦，只要他們認(rèn)為這種困境是真實(shí)存在的息楔，他們甚至?xí)F(tuán)結(jié)一致，真心實(shí)意地投入去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)扒披，但如果他們發(fā)生這種情境不過(guò)是管理者為了操縱他們的行為時(shí)值依，一切就會(huì)戛然而止，甚至有更為糟糕的情形出現(xiàn)碟案。
實(shí)際上愿险，古往今來(lái)人們真正地被組織起來(lái)，都始于人們的憧憬价说。一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)者辆亏，要做的重要工作之一，就是很好地與伙伴們一起描述一個(gè)理想的鳖目、獨(dú)特的扮叨、未來(lái)的共同愿景。它不僅僅屬于管理者领迈，更屬于大家彻磁。只有當(dāng)愿景為大家所共享，才能夠吸引更多的人參與進(jìn)來(lái)狸捅。
