小矮人是一家是什么公司吮龄?
在上部的文章中俭茧,流水賬似的記錄了2015年小矮人的發(fā)展過程,很多人都私下問我漓帚,到底這家是什么公司? 技術(shù)外包公司嗎母债?還是微信的周邊業(yè)務(wù)公司 ? 還是什么尝抖?
首先毡们,我們創(chuàng)建小矮人的初衷其實(shí)沒有什么高大上的遠(yuǎn)景,這個跟95%的創(chuàng)業(yè)公司一樣昧辽,誰也沒想過要做多大或者是不是改變世界衙熔。小矮人只是我們幾個因為想創(chuàng)業(yè)而產(chǎn)生的一個企業(yè),我們的核心業(yè)務(wù)是基于提供微信的開發(fā)服務(wù)搅荞,進(jìn)而整合中小商戶的資源红氯,打造一個中小商戶的資源平臺。這個核心業(yè)務(wù)很多人看完還是不懂你是干啥的咕痛,那我換成三句話解釋:
1痢甘、你想開發(fā)公眾號,找我們又便宜又快完成茉贡,而我們并不需要每個商戶都開發(fā)一套塞栅。
2、有這么多商戶跟我們合作腔丧,我們可以讓商家互相聯(lián)合引流构蹬,共同促銷,互為互利悔据。
3庄敛、我們有技術(shù)有想法,商戶有實(shí)體經(jīng)驗科汗,一起碰撞一下表谊,高大上的叫法是O2O澳叉,通俗一點(diǎn)叫個性化開發(fā)魏烫。
(這個想法是基于2014年底的,現(xiàn)在是2018年涎显,其實(shí)完全可以基于小程序 & 網(wǎng)紅打法繼續(xù)探討)
以上,并不是小矮人的全部兴猩,因為這個產(chǎn)品要能賺錢產(chǎn)生效益期吓,至少投入18個月,那這18個月我們幾創(chuàng)始人就算不吃不喝倾芝,但是也要生活讨勤,公司也有固定成本支出,有工資支出晨另,那錢從哪里來潭千?我們前期沒有投資,沒有富二代借尿,都是一群屌絲刨晴,總要想法辦法活下去吧?
基于我們的合伙人都是技術(shù)出生路翻,所以技術(shù)外包的方式很合適狈癞,但基于我們不是定位一個外包公司,如果只做外包茂契,那還不如去打工蝶桶,能賺到錢肯定比自己開外包公司多。所以我們實(shí)施的創(chuàng)收方式是基于我們核心產(chǎn)品可以拓展出來開發(fā)的項目账嚎,都可以考慮莫瞬,而且還制定了3個標(biāo)準(zhǔn):
1儡蔓、毛利高召锈,周期段梢薪,至少40%業(yè)務(wù)重疊。
2、有股份置換谁撼,可以與后續(xù)運(yùn)營產(chǎn)生價值的墨榄。
3逢并、至少2個合伙人同意玻蝌。
只要滿足以上1或2许饿,且3的標(biāo)準(zhǔn),我們都會進(jìn)行合作筒愚,所以我們不是一家外包公司。對于標(biāo)準(zhǔn)1我們是有那么一點(diǎn)外包的成分菩浙,但這種收入還是很樂觀的巢掺,只是用于補(bǔ)充現(xiàn)金流扯再。反而標(biāo)準(zhǔn)2是我們主推的一個方式,因為道理很簡單址遇,一些中小創(chuàng)業(yè)公司他們?nèi)鄙偌夹g(shù)環(huán)節(jié)熄阻,使用外包風(fēng)險很高而且大家利益是對立的,很少有合作很順暢的倔约。所以我們設(shè)計了這樣一個合作方式:互相置換股份+部分成本秃殉,或者股份+部分成本的方式,綁架雙方在一個利益點(diǎn)上浸剩。對于甲方自己創(chuàng)建成本高钾军,找外包做不好產(chǎn)品,這樣雙方綁定了以后绢要,大家都是希望這個事情成吏恭,因為乙方的開發(fā)沒有賺到錢,甚至還虧損部分重罪。(題外話樱哼,在2018年初的時候,我看到有很多外包公司在往這個方向轉(zhuǎn)型剿配,還有一些基于這個方式做前期的天使技術(shù)VC)搅幅。對于小矮人來說,也不是所有愿意置換股份的項目都會合作呼胚,因為我們的目標(biāo)很清晰茄唐,我們并不是完全寄希望于甲方的項目能成功,我們是希望我們的產(chǎn)品與對方的產(chǎn)品可以互補(bǔ)蝇更,這樣利益不沖突沪编,同時又利益綁定,才達(dá)到最好的效果年扩。
看到這里蚁廓,如果是有經(jīng)驗的伙伴應(yīng)該會問:"你們既然置換股份,如何操作常遂?如果換或送股份纳令,你們的投入肯定不會草草了事挽荠,那人員怎么安排克胳?"
股份一般情況下的操作,都是代持圈匆。我們會找其中一個合伙人作為代表與對方簽署股份的合同或者對方合伙人與我們簽訂股份合同漠另,我們內(nèi)部和合伙人簽訂股份的合同,這個方式其實(shí)是有風(fēng)險的跃赚,所以一般會分2步走笆搓,前期先合同性湿,后期做工商。至于人員投入满败,我們其實(shí)基本上一個項目都會耗費(fèi)了我們一個合伙人50-60%的精力再加其他員工肤频,所以這類項目并不能無限的增長,基本上N個合伙人只能處理N-1個合作算墨。
綜合以上宵荒,你可以看到小矮人前半年的時間都是在研發(fā)自己的產(chǎn)品,以及拓展可以置換股份的互補(bǔ)項目净嘀。我們總共置換了1家企業(yè)股份报咳,他們提供所有的門店與我們的mivi平臺對接,我們提供平臺服務(wù)挖藏;以及獲得了另外2家的股份暑刃,他們的項目對接我們的中小商戶資源以及我們提供技術(shù)服務(wù)。
為什么看似業(yè)務(wù)增長卻說處處隱藏危機(jī)膜眠?
從小矮人的業(yè)務(wù)構(gòu)成來分析岩臣,有現(xiàn)金收入,有其他企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險與互補(bǔ)的資源宵膨,還有自己的核心業(yè)務(wù)婿脸,看上去沒有80分,也有60分吧柄驻。那我接著上一篇文章的發(fā)展繼續(xù)描述:
1-6月狐树,我們開發(fā)、合作鸿脓、發(fā)布……我們所建立合作的項目已經(jīng)把我們所有合伙人都消耗完了抑钟,而且還有一個核心問題,可能聰明的你會問野哭,"為什么你們可以短短時間內(nèi)就可以建立這樣的合作在塔?",其實(shí)答案很簡單拨黔,就是靠資源蛔溃,每個項目可以看似每個合伙人自帶的資源。這個情況反映了一個問題篱蝇,這些項目既可以讓小矮人更強(qiáng)大贺待,但是也可以讓其瞬間崩盤。
7-8月零截,我們做了很多地推活動麸塞,獲得了不少付費(fèi)客戶,但是比我們預(yù)期的數(shù)量要低很多涧衙。所謂預(yù)期低很多的意思就是中小商戶的需求并沒有這么大哪工,就算有也是執(zhí)行起來比較難奥此,他們的需求需要從行業(yè)上細(xì)分。同時雁比,這個市場是一個不穩(wěn)定的市場稚虎,我們推廣期間遇到很多差不多水平的對手,我們也研究過類似的十分爛偎捎,但是為什么一個推廣場景下都是他們的產(chǎn)品祥绞,那是因為人家關(guān)系硬,整個片區(qū)打下鸭限。
由此蜕径,我比較焦慮,因為靠地推的方式太慢(當(dāng)時已經(jīng)是2015年中败京,這一塊業(yè)務(wù)的競爭是相當(dāng)激烈的)兜喻。我們的產(chǎn)品需要拆分行業(yè),意味著只能選一個行業(yè)繼續(xù)下去赡麦,我們沒有一個沉淀的行業(yè)資源朴皆,也沒有成型的資源,我們在合作的那3個企業(yè)也是發(fā)展中泛粹,資源尚未到位遂铡。我暗地里的感覺就是,再發(fā)展6個月晶姊,我們的客戶數(shù)會見頂扒接,收入見頂,然后這個項目就開始推動不下去们衙,然后只能選擇交換股權(quán)的項目繼續(xù)深入合作钾怔,然后一旦發(fā)生需要選擇,就意味著利益會產(chǎn)生蒙挑。
為了試圖解決這個問題宗侦,8月份的時候,我向全體合伙人提出:我們需要一個有市場能力或者資源的合伙人忆蚀。然后很快的在9月份的時候矾利,找到了一個在傳統(tǒng)行業(yè)做了多年銷售的意向合伙人,經(jīng)過幾次洽談后馋袜,10月份正式加入了我們男旗。由于合伙人的加入,一下子10月份的客戶增加了不少桃焕,而且基于合伙人的關(guān)系引入了很多有個性化需求的訂單剑肯。but 捧毛,有個性化需求并不是我們想見到的观堂,因為會額外增加工作量让网,同時左右了產(chǎn)品的方向。但是因為剛剛加入給我們的資源师痕,我們不想一開始就拒絕他的資源所以還是硬扛下來了溃睹。也因為這樣,新加入的合伙人誤認(rèn)為這樣賺的錢更多胰坟,因為合同金額更大因篇,慢慢地他陷入了這個錯誤的思路中。然后再后續(xù)的溝通過程中笔横,我逐步掌握到了他的一些想法竞滓,他其實(shí)本質(zhì)上對我們目前的核心業(yè)務(wù)不是很感興趣,感興趣的是我們有另外幾個企業(yè)的股份與合作吹缔,以及我們已經(jīng)成型的團(tuán)隊與公司商佑。如果可以選擇,我相信他也會想做一些他喜歡的項目厢塘,因為他一直跟我推薦很多其他項目茶没。
除了合伙人的方式, 我也在另外尋找辦法晚碾,就是傳送門抓半。
我跟傳送門的關(guān)系也是錯綜復(fù)雜,這段關(guān)系我會在小矮人的系列文章用小矮人的角度陳述格嘁,后續(xù)在寫傳送門系列文章的時候用傳送門的角度陳述笛求。
傳送門是15年6月創(chuàng)建的企業(yè),主營跨境電商業(yè)務(wù)糕簿,我是他們的小股東之一涣易。本來傳送門的CEO(簡稱S)很希望我過去跟他們一起做,只是當(dāng)時我有自己的公司冶伞,沒有辦法加入新症,只好投點(diǎn)錢做個股東,也當(dāng)支持兄弟响禽,并在能力范圍內(nèi)提供支持或者解決問題徒爹。
也是因為這點(diǎn)錢,留下了一條引火線芋类。
說傳送門之前隆嗅,先說說我們大約在8月份的時候,有一個找上門的客戶侯繁,他是南沙風(fēng)信子的第一波跨境電商客戶胖喳。他希望我們的mivi 可以給他提供實(shí)體店的公眾號管理,運(yùn)營等贮竟±龊福基于這個客戶较剃,我們在平臺內(nèi)新加入了一些活動方案來支撐,當(dāng)時我們設(shè)計了1個功能【1個人買19元技健,3個人買9.8写穴,人齊自動發(fā)貨,24小時內(nèi)不齊則結(jié)束】就是拼多多的核心功能雌贱,當(dāng)年我們只是純屬作為營銷活動的一種啊送,沒有思考得很深,甚至還覺得這個功能因為缺少信息反饋很可能成交率很低欣孤,但是拼多多卻依賴這個活動方式玩到上市馋没。
南沙風(fēng)信子開業(yè)運(yùn)作,客戶的店也正式運(yùn)營起來降传,我們?nèi)窟@個客戶也邁進(jìn)了跨境電商的邊(提供的了微信公眾號的服務(wù)披泪,以及與海關(guān)一些對接的服務(wù))。
然后我也是傳送門的股東身份搬瑰,我向S傳遞了一些關(guān)于跨境電商的運(yùn)作以及技術(shù)方案款票。所以,小矮人與傳送門也因此泽论,基于服務(wù)平臺進(jìn)行了一些開發(fā)合作艾少。而除此以外,傳送門的背景也是比較復(fù)雜翼悴,有豐厚的資源和銷售能力缚够,所以我當(dāng)時候更想促進(jìn)的不是說只是一個跨境電商微信服務(wù)的技術(shù)服務(wù),而是希望我們的平臺可以有更多的資源對接鹦赎。而傳送門具備這樣的資源谍椅,也需求這樣的技術(shù)服務(wù)。而我和S的關(guān)系也是很鐵的古话,所以才有了后續(xù)的事情發(fā)展雏吭。
我向S提出股份置換的方式合作,但是S的風(fēng)格是比較粗暴的陪踩,例如不愿意做淘寶杖们,是因為淘寶不是控制在自己的手上,所以想自己開發(fā)一個商城肩狂。所以對于我們互換股份的事情摘完,他更是覺得不可控,唯一可以方案就是:控股并購傻谁。
控股是什么概念孝治?那就是對方至少占有66.6%的股權(quán),那就意味著我們所有合伙人都只能聽傳送門的決議。這個當(dāng)然不是我們想要的谈飒,而且也不利于雙方發(fā)展岂座。傳送門對于我們企業(yè)做什么的,怎么構(gòu)成完全不懂步绸,控股意味著加速死亡而不是帶來更多資源掺逼。而對于我們來說只是想找到資源相互合作甚至是合伙吃媒,但是并不想賣身瓤介,況且我們還有幾家公司的股份,也是不好處理赘那。再說刑桑,傳送門的目前資金體量對于控股收購也是傷筋動骨,做主要是傷了骨卻沒帶來更好的效益募舟,站在是雙方股東的身份祠斧,這個交易明顯是不合理的。
顯然這個事情多次交涉未果拱礁,但是理性分析一下這個問題:
1.我們面臨的情況是資源不足資金不足發(fā)展不夠快琢锋,未來半年就會被巨頭一浪打死,這個核心業(yè)務(wù)肯定要轉(zhuǎn)型呢灶。傳送門帶來的利益就是有充分的資源背景可以讓我們繼續(xù)活下去吴超。
2.控股收購,那可以不控管理鸯乃,只是股權(quán)給你鲸阻,但是管理還是按照我們自己的團(tuán)隊執(zhí)行。如果擔(dān)心收益問題也可以按照實(shí)際劃分缨睡。傳送門想控股基于我對S的認(rèn)識他是一個喜歡控制的人鸟悴,只是擔(dān)心這個公司萬一出什么狀況還有一個手段干預(yù)。但是畢竟辛苦熬了一年大家都認(rèn)為現(xiàn)在小有成就為什么要賣身奖年,再說傳送門能提供什么資源也沒個譜细诸。
3.對于我個人而言不用以雙重身份游走在傳送門與小矮人之間,這樣就沒有利益沖突陋守∽嵫撸可以整合雙方,更好地發(fā)展嗅义。
當(dāng)然這個只是我的想法屏歹,合伙人們卻不同意,因為也是很簡單一個問題之碗,他們會認(rèn)為我存在利益關(guān)系蝙眶。而且因為這個事情,也在前面給大家提過的項目持股制,每個合伙人也在尋求自身的項目按照同樣方式并購幽纷。對于我而言只要公司可以繼續(xù)推進(jìn)式塌,哪個項目占大頭都沒關(guān)系,但是管理權(quán)要在自己手里友浸。
其實(shí)峰尝,從外部看,本來一個公司方向決策的事情不是CEO確定就可以了嗎收恢?理論上是的武学,但是我們因為一開始對于決策與股權(quán)沒有很好的認(rèn)識,都是均分制伦意,所以現(xiàn)在要決策這個大事情火窒,必須三個同意,但事實(shí)上處理不好團(tuán)隊就會分裂驮肉。
最后熏矿,并購愿意出價的也只有傳送門還有另一家合作伙伴,有兩位合伙人堅持自己發(fā)展离钝,另外一位就看什么價格什么條款票编,還有一位搖擺不定。當(dāng)然拉卵渴,我從小聽得最多的就是一句話“每個人心目中都有一個價”慧域。但是很可惜傳送門也給不出什么好的價格,畢竟當(dāng)時傳送門沒有什么實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù)奖恰,他的股份我們都不認(rèn)為很值錢吊趾,而現(xiàn)金部分又不多,所以想要并購66%瑟啃,除了抵消股份互換部分论泛,就看給的現(xiàn)金夠不夠吸引力。顯然大家在價格上談不攏蛹屿,那就是沒戲了屁奏。
股權(quán)地雷怎么引爆的?
并購事情也就平息了一會错负,因為是一個無解的話題坟瓢。既然并購不成,業(yè)務(wù)還是要做的犹撒,我們有跨境電商的切入點(diǎn)折联,傳送門也基于我的關(guān)系,所以可以純粹進(jìn)行電商平臺的開發(fā)這個項目识颊。
但是這種合作看似跟外包沒有什么區(qū)別诚镰,而且用mivi平臺只是有一個平臺使用權(quán),導(dǎo)致傳送門方面也很擔(dān)心,因為之前傳送門被一個外包商給搞慘了做了大半年沒交貨清笨。既然這樣月杉,傳送門提議共享知識產(chǎn)權(quán),我們可以借助該項目推進(jìn)我們的平臺優(yōu)化抠艾】廖基于提出的需求與給出的價格都符合預(yù)期,所以合伙人都同意了检号,雖然也有那么幾個晚上的討論會議進(jìn)行決策腌歉。
自從我們的業(yè)務(wù)逐漸多邊發(fā)展以后,團(tuán)隊的意見變得不那么統(tǒng)一谨敛,而且每個決策都開始了漫長的討論交鋒究履,瞬間感覺公司的發(fā)展到處都是瓶頸滤否,對外事事決策不了脸狸,什么大小合作的事宜都要提交到合伙人會議上討論,導(dǎo)致下面的負(fù)責(zé)人不知道該不該做藐俺,然而內(nèi)部合伙人事事都伸手管炊甲,導(dǎo)致下面干活的人不知道該聽誰了。欲芹。
一下子公司變得效率極低卿啡。我作為小矮人的一號人物,我發(fā)現(xiàn)很多事情我也帶不動菱父,上有股東合伙人颈娜,下有被干擾的員工,外有無法迅速決策的尷尬浙宜。而合伙人們卻不了解官辽,以為我不作為,以為員工不給力粟瞬。所以我提出了兩個調(diào)整同仆,1)成立股東管理部門,之前介紹過其意義裙品。2)輪崗ceo制度俗批。因為每個合伙人都有一定比例的股份,肯定誰也不完全認(rèn)誰市怎,但是大家管理風(fēng)格不同岁忘,各自輪崗感受公司的問題。
在接著下來的日子中区匠,也就是11月份干像,我們除了新合伙人來了以后給我們的客戶外沒有從自然流量中獲取到客戶,而新的客戶多以運(yùn)營加開發(fā)為主的,所以每一個客戶我們都要投入不少資源蝠筑。雖然整體收益還是有的狞膘,但整體來說對核心業(yè)務(wù)并不是很重疊,再加上之前股權(quán)置換的項目也逐漸開始需要更多的人手投入什乙,公司一下子看上去忙得不可開銷挽封,但是又有一種給人無法持續(xù)的無奈。
新的輪值CEO開始接手我的一些行政方面的工作臣镣,我則隔三差五的過去傳送門研究跨境電商的平臺方案怎么搭建辅愿。從其他人反饋到的消息,我不在的時候也是經(jīng)常吵架忆某,因為一些事情要不要做而爭論不休点待。所以整個11月的就是在爭論與低效率中度過。
然而另一方面弃舒,跟傳送門接觸多了癞埠,并購的事情又重新被燃起來了。由于我是說服不了小矮人的合伙人一樣聋呢,同樣對于并購價格與條款我也是無感并不太想與傳送門繼續(xù)消耗苗踪,兩邊對于我來說都有情感和利益,導(dǎo)致我沒法聊削锰。
對于我的想法通铲,并購成了也好,一來我們更多機(jī)會可以有資本推動速度更快器贩,二來順便把以前的股權(quán)地雷拆了颅夺。如果并購不成也好,我們其實(shí)也有其他辦法發(fā)展蛹稍,但是怎么拆這個結(jié)吧黄?就是讓小矮人的其他合伙人與傳送門直接對話,畢竟有些話我兩邊我都不好意思說出口稳摄,直接對話才會把問題的根本說出來稚字,甚至這個事情,雙方都用有很多小動作的厦酬,其實(shí)我都是知道的胆描,只是私心一點(diǎn)我要的是問題解決而不是僵持。直白一點(diǎn)仗阅,到底我在哪里更被值得需要昌讲。
所以讓傳送門與合伙人直接對話才是解決這個事情的根本。經(jīng)過了幾次私下淡話(至于談了什么我不確認(rèn))减噪,我也并沒有相信他們?nèi)魏我环浇o我說的話短绸,只是傳送門章法更高一點(diǎn)车吹,讓我的合伙人開始不信任我,同時也可以讓我看到團(tuán)隊信任的底線在哪里醋闭。
最終窄驹,合伙人向我提出回購我所有的股份。然后雖有不舍证逻,但是看得出來與小矮人團(tuán)隊的合伙人沒有羈絆的信任乐埠,所以被一些手段后都暴露得清清楚楚,我選擇了離開囚企。
至此丈咐,2015年12月,我的所有股份出售給二股東龙宏。我?guī)е夹g(shù)棵逊、產(chǎn)品思路,與傳送門走在了一起银酗。
那小矮人的后續(xù)如何辆影,其他股東的演變又如何?還有很多故事花吟。至少至今2019年3月公司還在持續(xù)運(yùn)作秸歧。我后續(xù)有時間會把《做個小矮人-不斷進(jìn)化》寫完厨姚。謝謝閱讀衅澈。