?文/鄧清心
今日作業(yè):回憶一件最近的、你沒做好的事情,可以是你在做的項(xiàng)目呵恢、可以是每天的三件事、或者是你給自己制定的一項(xiàng)成長(zhǎng)計(jì)劃媚创,然后用你收集到的復(fù)盤流程或是小鹿的復(fù)盤程序做一個(gè)復(fù)盤渗钉。
做這件事情設(shè)想的目標(biāo)是什么?(寫出最終的目標(biāo)哦~)
2019年9月完成公司五級(jí)考核――月收入達(dá)到5+萬元
現(xiàn)在做得結(jié)果怎么樣钞钙?(要有具體數(shù)據(jù)鳄橘、可量化哦~)
業(yè)績(jī)完成情況不樂觀。專業(yè)知識(shí)掌握不全面芒炼,對(duì)客戶分析不到位瘫怜,從列計(jì)劃到現(xiàn)在五級(jí)框架沒有按時(shí)完成。
專注度不夠本刽。對(duì)陌生市場(chǎng)比較恐懼宝磨,緊迫感不強(qiáng),學(xué)習(xí)時(shí)效率低下盅安。
為什么會(huì)有這樣的結(jié)果唤锉?(最好使用追問法,最好能展現(xiàn)心理活動(dòng))
業(yè)績(jī)完成不樂觀别瞭,為什么窿祥?-->沒有緊迫感,考慮不全面蝙寨,為什么晒衩?-->沒有給自己設(shè)置詳細(xì)的規(guī)劃,為什么墙歪?-->總是覺得自己沒有領(lǐng)導(dǎo)人帶听系,不想走出去,自己內(nèi)心比較恐懼面對(duì)陌生人虹菲,嘴上說很著急靠胜,但是行動(dòng)力和執(zhí)行力太差。
專注度不夠毕源,為什么浪漠?-->沒有詳細(xì)具體目標(biāo),對(duì)客戶描述分析不到位霎褐。
覺得自己專業(yè)知識(shí)掌握不全面址愿,為什么?-->專業(yè)度不夠冻璃,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)响谓。
原因總結(jié)
自己沒有緊迫感损合,經(jīng)常給自己放水,沒有按照計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行娘纷。
業(yè)績(jī)目標(biāo)雖然有列詳細(xì)列表塌忽,但是沒有認(rèn)真按照計(jì)劃完成。
專業(yè)知識(shí)的提升學(xué)習(xí)沒有量化到每一周失驶、每一天土居。
每天/周的學(xué)習(xí)沒有給自己良好的反饋機(jī)制
你得出了什么樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?下一步準(zhǔn)備如何行動(dòng)嬉探?(真實(shí)擦耀、坦然)
按照詳細(xì)目標(biāo)計(jì)劃,按時(shí)完成涩堤。
最晚2019年3月完成五級(jí)框架及當(dāng)月考核眷蜓。
專業(yè)知識(shí)的提升,更好的為客戶提供服務(wù)
每天及時(shí)復(fù)盤胎围,找出存在問題吁系,提出解決方案。
每周一篇簡(jiǎn)書作業(yè)總結(jié)白魂,用輸出督促和檢視輸入汽纤。
演講練習(xí)。提升講課水平福荸。
學(xué)習(xí)完專業(yè)知識(shí)蕴坪,及時(shí)安排課程,講述過程中鍛煉自己敬锐,不斷的提高背传,給客戶更好的服務(wù)。
參加訓(xùn)練營的目的台夺,是讓自己學(xué)會(huì)復(fù)盤径玖,不斷的總結(jié),找出不足颤介,用更專業(yè)的服務(wù)提升客戶體驗(yàn)梳星。