別急慢慢來,總會見到陽光的

我們在各自人生的前行過程中不斷和熟悉的人離別技潘,又在不斷和陌生的人相遇

從接手工廠經營管理以來判沟,彈指一揮間十年光陰飛逝而去。這期間的工作崭篡,歷歷在目挪哄,感慨萬千。

工場の経営管理を引き受けてから琉闪、あっという間に十年間の歳月が過ぎました迹炼。この間の仕事は、今でもありありと目に浮かび颠毙、感無量です斯入。

我接任時,當時的業(yè)績處于虧損狀態(tài)蛀蜜,長期庫存大量積壓刻两、客戶投訴率高、產品質量不穩(wěn)定滴某、員工流動率大磅摹、我本人對產品也幾乎沒有了解......因為壓力晚上無法睡好滋迈,有一個多月處于嚴重失眠狀態(tài)。

私が著任した時に户誓、當時の業(yè)績は赤字の狀態(tài)にあり饼灿、長期在庫が大量に滯り、顧客クレーム率が高く帝美、製品の品質が不安定で碍彭、従業(yè)員の流動性が高く、私自身も製品に関してほとんど分かりませんでした...プレッシャーで夜はよく寢つけられなくて悼潭、一か月余りひどい不眠癥にかかってしまいました庇忌。

在相關人員的配合下,通過強化成本和銷售的管控舰褪,幸運的是2010年10月(這個月我的女兒?萱誕生了)實現(xiàn)了扭虧為盈皆疹。可是抵知,緊接著2011年3月發(fā)生了東日本大地震墙基,由于日本工廠的供應無法保障客戶的需求,原本我們的一部分市場份額被其他供應商的廉價產品輕易替代刷喜。為了保持份額残制,不得不連續(xù)大幅度降低了我們的售價。為了擺脫此困境掖疮,在當時事業(yè)部長的支持下初茶,我和東京營業(yè)部的桑原科長(2015年因癌癥故去)聯(lián)手對國內的中資客戶進行了為期一年的實地市場調查和推銷(介紹產品、提供樣品etc.)浊闪。

関係者の協(xié)力を得て恼布、コストと販売管理の強化により、幸いにも2010年10月(同月は私の娘·萱が誕生)に累損一掃しました搁宾。しかし折汞、続いて2011年3月に東日本大震災が発生し、日本の供給は顧客の需要を満たすことができなかった為盖腿、私たちの一部シェアは他のサプライヤーの安価品に容易に切り替えられました爽待。シェアキープの為、私たちはやむを得ずに大幅に売価を連続して引き下げました翩腐。この窮地から脫出する為に事業(yè)部長の支持を得て鸟款、私と東京営業(yè)部桑原課長(2015年に癌で逝去)と連攜して中國國內のローカル客を対象に一年間の市場調査と売り込み(製品プレゼン、サンプル配布etc.)を行いました茂卦。

山東客戶拜訪 左一桑原科長

公司的客戶遍及國內的天南地北何什。通過從山東省到東北遼寧、西南四川等龙、西北陜西处渣、華北山西伶贰、華東、華南35家國內客戶(其中包括18家全球行業(yè)排名前75名企業(yè))的走訪霍比,摸清了中國市場的主體需求情況幕袱,認清了我們面臨的問題和需要解決的課題暴备。

會社の顧客が國內各地にわたっています悠瞬。山東省から東北の遼寧、西南四川涯捻、西北陜西浅妆、華北山西、華東障癌、華南35社のローカル客(その內凌外、18社世界業(yè)界ランキング前75名入り企業(yè))への訪問を通して、中國市場の主な需要狀況を確かめて涛浙、私たちが直面している問題と解決する必要な課題を見極めました康辑。

客戶所在的行業(yè)是個比較特殊的領域,十分重視人際關系以及靈活的對應能力轿亮。有時到了客戶的公司疮薇,被告知取消而不得不變更日程,有的客戶知道是日企產品后表示不會合作我注,甚至提出只和中國人面談等遇到了不少意外之事按咒。也有的客戶位置在讓人會懷疑這樣的地方是怎么做出產品的偏遠地區(qū),交通十分不便但骨。

顧客の業(yè)界は比較的特殊で励七、人間関係とフレキシブルな対応能力が最も重要視されています。ある時は顧客の會社に到著したところ奔缠、キャンセルと言われて日程を変更せざるを得なくなったとか吠式、ある顧客は日系企業(yè)の製品と分かってから取引できないと難色を示したとか、中國人だけとの面談を要求するなど予想外のことが多々ありました葛峻。ある顧客の所在地がこんなところで製品を作れるかと疑われるほどの僻地にあり雇锡、交通がとても不便でした。

這些都可以想辦法克服贬蛙,對于我來說雨女,最大的難關是陪客戶喝酒,特別是在青島啤酒的產地山東阳准,有“人手一瓶”(自己喝自己的啤酒氛堕,喝完以酒瓶數(shù)量來判斷是否喝夠了)的飲酒文化, 讓我現(xiàn)在想起來當時的情景都會心有余悸野蝇。

これらはなんとか克服できますが讼稚、私にとって最大の難関は付き合いで顧客と酒を飲むことです括儒。特に青島ビールの産地である山東では、“一人一本”(他人に酒を注がずに自分のビールだけを飲み锐想、飲み終わった時にビールの本數(shù)で酒が十分か判斷される)という飲酒文化があります帮寻。當時の光景を思い出すと、今でも恐ろしいと感じています赠摇。

之后固逗,又不巧的是在2012年9月因釣魚島事件國內發(fā)生了反日游行,剛剛開始認證和銷售的中資客戶提出了暫停和我們的合作藕帜。真可謂禍不單行烫罩。

その直後、また不幸なことに2012年9月に魚釣島事件をきっかけに國內で反日デモが起きました洽故。認証と販売が始まったばかりのローカル客から私たちとの取引を暫定的に止めると告げられました贝攒。まったく泣きっ面に蜂でした。

面對銷售數(shù)量下滑时甚,售價下跌的困境隘弊,一方面通過有實力的代理商繼續(xù)跟進客戶,另一方面也在有效控制原料成本和有計劃地推進各項合理化荒适、降低生產成本上加大了力度梨熙。通過和相關人員的密切配合,每一天“踏踏實實”的努力吻贿,公司的銷售數(shù)量和收益都保持了穩(wěn)定發(fā)展串结。連年保持了安全生產0事故、長期在庫0目標舅列、客戶苦情?投訴0目標的記錄肌割。當初播撒的種子,如今大部分都發(fā)芽結果帐要,國內中資客戶的銷量也陸續(xù)更新了歷史記錄把敞。

販売數(shù)量と売価が低下し続ける苦境に面して、有力な代理店経由で顧客へのフォローを継続すると同時に榨惠、原料コストを効果的にコントロールし奋早、計畫的に様々な合理化を推進し、生産コストの低減にも力を注ぎました赠橙。関係者との密な連攜及び毎日の“地道”な努力を通して會社の販売數(shù)量も収益も安定的な成長を成し遂げました耽装。引き続いて毎年無事故?無災害、長期在庫ゼロ期揪、顧客苦情?クレームゼロの目標を達成しています掉奄。當初撒いた種は今ほとんど芽生え、実るようになりました凤薛。中國ローカル向けの販売量は相次いで最高記録が更新されました姓建。

近年國內同行的產品質量和供給能力在不斷提高诞仓,同時下游企業(yè)也在不斷地對國產原料進行替代,增加采購渠道速兔。對于我們來說墅拭,既是機會也是威脅。公司的產品特點是比較成熟涣狗,無新產品開發(fā)需求谍婉,無法做到產品差別化,也很難在短時間增加新客戶屑柔,加上原料具有來源受限制多屡萤、價格波動大的特點珍剑。在保持產品質量的同時掸宛,只有控制好原料和生產成本、不斷提高競爭力才能在市場上占有一足之地招拙。

近年では國內同業(yè)者の製品の品質も供給力も高まりつつあると同時に唧瘾、川下企業(yè)も國産原料のへの代替を絶えず実施し、調達ソースを拡大しています别凤。私たちにとっては機會でもあり饰序、脅威でもあると言えます。會社の製品は比較的に成熟し规哪、新製品の開発需要もなく求豫、製品の差別化もできなくて、短期間に新規(guī)顧客を増やしかねることに加え诉稍、原料源もかなり限られて蝠嘉、価格変動が大きいという特徴があります。製品の品質を保つと同時に杯巨、原料と生産コストをよくコントロールして競爭力を絶えずに高めてこそ蚤告、市場でのシェアを占められます。

我想對于集團這個特有的產業(yè)很難用偉大的目標來對待它服爷,每當遇到困難的時候杜恰,總會想起走訪客戶時,桑原科長對我說的一句話:”別急慢慢來仍源,總會見到陽光的”心褐。是的,未來誰都不知道會怎樣笼踩,只有腳踏實地逗爹、扎扎實實地做好每一天的事,我們才能夠迎來更美好的明天戳表。

グループにおけるこの特有な事業(yè)に対して高い目標で扱うことはとても難しいと思います桶至。困難に直面した度に昼伴、客訪問時に桑原課長が私に“焦らずにやっていきましょう。いつか陽光が見えるよ”と言ってくれた言葉がいつも思い出されます镣屹。確かに將來はどうなるか誰にも分かりませんが圃郊、私たちは毎日のことを著実に、地道に実行してこそ女蜈、更に美しい明日を迎えられます持舆。

謹以此文緬懷桑原科長,和獻給所有給予我支持的人伪窖。

謹んでこの文にて桑原課長を偲び逸寓、私を支えて下さった全ての方々に捧げます。

所有過往 無論當時多么熱烈和輝煌 最終都將化作素淡的回憶
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