圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App
情景：今天中午和一個(gè)教練項(xiàng)目中的客戶進(jìn)行教練對(duì)話比勉。已經(jīng)談過幾次，彼此很熟悉州叠。這次棵红，我就不想在之前做太多復(fù)習(xí)準(zhǔn)備，想以一個(gè)完全空杯的心態(tài)投入到對(duì)話中咧栗。
A關(guān)注：在開始逆甜，她非常懇切地希望我可以就話題給些引導(dǎo)，幫她找到一個(gè)更讓她相信的方法致板。過程中圍繞她想要達(dá)成的成果交煞，問了她一些問題幫她去發(fā)現(xiàn)之前不曾考慮到的方向和方法，也帶給她一些自己溝通方式的覺察斟或。
M心態(tài)：當(dāng)我全然投入到客戶身上素征，心情很平靜，心無(wú)雜念。
B行為：過程里御毅，像水一樣隨著客戶的流動(dòng)而流動(dòng)根欧，聆聽的層次自然提升，問題自然生發(fā)出來端蛆，很自然地問出來凤粗。
R結(jié)果：對(duì)話結(jié)束，客戶聲音中能量發(fā)生很大變化今豆，語(yǔ)氣輕松很多嫌拣。她很感謝我，并直言比之前的教練體驗(yàn)更好晚凿。
收獲：深層次聆聽的價(jià)值亭罪。相信客戶和自己都是ok的，自身都有很多資源歼秽。
