當摩托羅拉制造出第一臺手機的時候靠益,它萬萬沒想到自己會有被賣來賣去的這一天。
當諾基亞辛苦耕耘了多年,登上手機霸主地位的時候鸥滨,它萬萬沒想到最后會被Lumia取代。
如果說成功需要運氣谤祖,失敗也需要運氣婿滓。那么這就是摩托羅拉和諾基亞的運氣造成它們的成功與失敗嗎?
這不見得是正確的粥喜。
我覺得成功與失敗往往都是有它內(nèi)在原因的凸主。
這里套用一下《定位》里面所說的理論。
一容客、摩托羅拉與諾基亞
摩托羅拉的成功是技術拉動的秕铛。當時摩托羅拉正處于產(chǎn)品時代,產(chǎn)品時代的特征是:只要有產(chǎn)品缩挑,你就能成功但两。當年摩托羅拉因為有制造手機的能力,于是很順理成章的供置,摩托羅拉取得了驕人的成功谨湘。
但是,當產(chǎn)品時代即將過去的時候芥丧。摩托羅拉還堅守它的產(chǎn)品紧阔,這就注定摩托羅拉為今后的被收購埋下伏筆。
而諾基亞也是走產(chǎn)品路線的续担,在它將第一顆攝像頭安裝在手機上的時候擅耽,諾基亞嘗到了成功的滋味,于是深耕技術物遇。
一旦全心全意的投入技術乖仇,它似乎忘了外界的變化憾儒。
產(chǎn)品時代即將逝去,迎來的將是形象時代乃沙。
二起趾、產(chǎn)品時代與形象時代
當技術進步到一定程度的時候,一切都會趨于同質(zhì)化警儒。
我們打個比方训裆,如在產(chǎn)品時代,只有摩托羅拉會做手機蜀铲,所以是獨食市場边琉。而當技術進步后,每個廠商都會制造手機的時候记劝。我們會發(fā)現(xiàn)市場再也不是一個人在玩艺骂,而是千千萬萬個。這也就迎來了形象時代隆夯。
所以形象時代的必要條件就是技術的進步。
形象時代的玩法與產(chǎn)品時代的玩法是不一樣的别伏。在技術時代蹄衷,技術是唯一。而形象時代厘肮,技術只是必須愧口,而同樣必須的還有形象。
在技術時代有一定的技術積累类茂,到了形象時代會搞形象工程的公司就一定會崛起來耍属。如蘋果,三星巩检。
蘋果的發(fā)布會和蘋果的廣告等都是蘋果在形象時代所投下的TNT,這些TNT在人們的心中炸開了一個深坑厚骗,但是即使有坑,人們還不會往下跳兢哭,你必須給他們降落傘领舰,而降落傘就是技術。有了二者迟螺,果粉們會甘心的往下跳冲秽,然后墜入,墜入矩父。
如果說蘋果是兩條腿正常锉桑,那么三星就是長短腿。在技術方面窍株,相對于蘋果民轴,三星是落后的攻柠。但是在廣告方面,三星投的錢就是天文數(shù)字杉武。所以辙诞,三星憑著長短腿跑了個世界第二。
三轻抱、定位時代
蘋果飞涂、三星等在形象時代憑著兩條腿跑贏了諾基亞,而且遠遠的拋離的時候祈搜。悄悄的较店,形象時代與定位時代正在交替中。
當技術和形象兩條腿都輸給別人容燕。而要想突出重圍梁呈,這時候只有“換個條腿”再來一戰(zhàn),這有可帶來新的生機蘸秘。
“換個條腿”即為定位官卡。定位是從產(chǎn)品的開發(fā),產(chǎn)品的推廣上做手腳醋虏。如同腿上安了助跑工具寻咒,即使雙腿短,也可以跑個前十颈嚼。
現(xiàn)在的大多數(shù)廠商都是這種玩法毛秘,如OPPO(攝像頭),vivo(音質(zhì)),魅族(小眾),小米(發(fā)燒)等等掂恕。
四、體驗交流時代1.0
當虛華都褪去的時候抹恳,迎來的是更加透明的買方市場,這時候體驗交流時代就硬生生的擠死了定位時代署驻。
但是這種死是一種融合式的适秩,因為體驗交流時代的玩法是多種多樣的。
體驗交流時代必須要從顧客的角度來做硕舆,再也不是關門避居的制造秽荞,而是與顧客(改口叫粉絲)一起制造。
體驗交流時代第一個吃螃蟹的小米抚官,它的發(fā)展可是有目共睹的扬跋。而三星的停止增長也是一個信號,一個舊時代過去的信號凌节。如果三星改變心態(tài)來迎接新時代钦听,三星將會成為另一個諾基亞洒试。
五、大數(shù)據(jù)生活時代(體驗交流時代2.0)
我以為朴上,體驗交流時代1.0還會持續(xù)十年垒棋。看個人電腦的普及與智能手機的普及痪宰,我們可以看出科技永遠會將我們帶到另一個世界叼架,還會帶來另一種生活方式。
而十年后衣撬,我們的生活會發(fā)生翻天覆地的改變乖订,到時迎來的是叫做大數(shù)據(jù)生活時代。
在大數(shù)據(jù)生活時代具练,一切思想守舊的企業(yè)都會出局乍构。因為生活是千變?nèi)f化的,只有那些用錢在體驗交流時代1.0砸出了數(shù)據(jù)的企業(yè)才能更好的規(guī)劃自己扛点,這是新的腿哥遮。
而另為一條新腿是技術,它會以或眼鏡或耳機或皮下植入器等形式出現(xiàn)陵究。
六昔善、寫在最后
技術的進步,遲早會影響到傳統(tǒng)的制造型企業(yè)畔乙。這部分企業(yè)如果還在混混沌沌,埋頭苦干翩概,不進行改革牲距,這部分企業(yè)遲早會倒閉。
其實钥庇,企業(yè)最重要的是什么呢牍鞠?
是技術還是其他的。
我覺得企業(yè)最重要的是“活”评姨,技術只是第二难述。
“活”不是只為了生存,“活”還包括不順潮流吐句,也不逆潮流的“活”胁后;會看風向的“活”;還有靈活的“活”嗦枢。