導(dǎo)讀：
作者：羅杰·費希爾冰沙，哈佛大學(xué)教授侨艾，“哈佛談判項目”主任，同時供職于沖突管理咨詢公司和劍橋沖突管理咨詢集團倦淀，為眾多的政府部門蒋畜、企業(yè)和個人提供談判咨詢服務(wù)。曾出版全球暢銷書《溝通力》撞叽、《談判力》姻成。
與人合作絕對是世界上最難的事情之一，時間往往在摩擦中白白消耗愿棋，分到與自身能力不相稱的任務(wù)科展，或是由于某種差異而沖突不斷，長達數(shù)小時但結(jié)果欠奉的會議可以說是司空見慣糠雨。有時我們磨合團隊所花的時間甚至遠遠超出完成實質(zhì)性工作的周期才睹。大多數(shù)人寧可多花一些工夫獨立完成任務(wù)，也不愿意與他人合作。只有“一把手”才能領(lǐng)導(dǎo)琅攘，這是職場較大的誤區(qū)和陷阱垮庐！
羅杰·費希爾，談判坞琴、溝通領(lǐng)域久負盛名的專家哨查，匯聚哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院、哈佛大學(xué)談判項目的核心資源剧辐，砥礪七年寒亥，終于成就這部職場溝通經(jīng)典：你無須擁有高于同事的權(quán)力，就能游刃有余地完成比難更難的事荧关。
核心內(nèi)容：
橫向領(lǐng)導(dǎo)力：不依靠行政權(quán)威溉奕，僅憑自身的才能就能夠與他人合作完成艱巨的任務(wù)的能力。
要培養(yǎng)自己的橫向領(lǐng)導(dǎo)力需要做到三點：
1：培養(yǎng)技能
2：明確目標
3：影響他人
一：培養(yǎng)技能
1忍啤、五大需要培養(yǎng)的技能加勤。
一個人的工作技能，包括5個方面：制定目標同波；思考胸竞；學(xué)習；專注以及給別人反饋的能力参萄。要讓這5種能力快速進步，必須具備思考解決問題的能力煎饼。
2讹挎、用四象限法進行系統(tǒng)性思考
提升這種思考解決問題的能力的方法是四象限法，它是一種系統(tǒng)性思考問題的框架吆玖，能幫你清晰思考問題筒溃，找到解決問題的方法。
四象限法：把任何一個問題拆成四個象限沾乘，從而構(gòu)成思考這個問題的四個步驟怜奖。分別是：
問題是什么？描述過去的現(xiàn)實
可能的原因是什么翅阵？這是思考過去情況的理論原因
應(yīng)該采取的策略是什么歪玲？這是思考未來情況的理論策略
具體的步驟是什么？這是思考未來情況的現(xiàn)實行動
四象限法不僅僅是個思維工具掷匠，它還是一個行動實踐指南滥崩，因為它就是一個可以循環(huán)使用的流程。
二：明確目標
合作誤區(qū)：
認為團隊合作就是把一幫人聚集在一起開始工作就OK了讹语，而且合作的每一個人都有自己的想法钙皮。
事實上，只有團隊的每一個人都特別清晰地明確知道團隊目標，整個團隊才能高效運轉(zhuǎn)短条。
弄清楚團隊目標的兩個關(guān)鍵：
1导匣、讓大家都明白每個認為背后的原因。
2茸时、最好讓大家共同參與到制定目標的過程中贡定。
三：影響他人
技術(shù)每個人都能達成共同的愿景，但是每個人的精力屹蚊、習慣和方法是不一樣的厕氨。合作過程還可能產(chǎn)生分歧，這個時候汹粤，你需要具備調(diào)動團隊積極性命斧、影響別人行動的能力。
1嘱兼、技巧一：提問
想要影響別人国葬，用命令式的方法很容易激起別人的反感。提問的方式芹壕，是影響別人最簡單的方法汇四，不過提問也需要技巧，注意兩點：
不要用引導(dǎo)式的問題踢涌，要用開放式的問題通孽。
要花時間解釋你的意圖，不要要別人猜測你的提問的意圖睁壁。
2背苦、技巧二：作答
如果你已經(jīng)有答案了，那就沒必要一定要提問潘明，你可以直接給大家分享你的答案行剂。
要避免用“告訴別人想法”的方式，最好用“提出自己想法”的方式钳降。
“提出自己想法”的有效句式：如果我們沒有更好的辦法厚宰，可不可以先這樣。遂填。铲觉。
無論是提問的技巧還是回答的技巧，核心關(guān)鍵是要讓別人自我感覺良好吓坚，這樣才能有效合作备燃。
3、技巧三：示范
以身作則是影響別人最好的方法凌唬，但也需要注意兩點:
你的示范行動必須被別人看到并齐。
做超乎大家預(yù)期的事情漏麦。
