? ? ? ? 首先鹊杖，今天早上很感動于光熔大哥基于邏輯層次的自我介紹，讓我感受到了一位已經(jīng)退休的企業(yè)管理者那份對社會回報的自我價值與使命感扛芽，活到老學到老這句老話骂蓖，再次被大哥的那句“我不是在學習的教室，就是在去學習的路上”所印證胸哥，而且后來才知道涯竟，大哥今天身體不是很舒服，可還是面帶笑容地站著給大家做了一天的分享空厌，真是要為大哥的敬業(yè)精神點個大大的贊庐船！
? ? ? ? 其實，我當時在選擇大哥Q型驅(qū)動的分享課也是出于好奇嘲更，不知道“Q”到底是一個什么“東東”筐钟，后來在一天的體驗后終于弄明白了Q的來源是兩個英文單詞Question（提問）和Quantum（量子）。通過這一天大哥的講解赋朦、演示和問題體驗篓冲，似乎對第一個Q提問的內(nèi)涵有了一些感悟和理解，但量子這個Q還真沒有太明白宠哄，于是吃過晚飯壹将，立刻找了一家咖啡店，坐下來靜心復盤毛嫉，重新做一些梳理诽俯。
? ? ? ? 上午開課后，我便遇到了第一個疑問承粤。得知大哥是一位資深的高管教練暴区，又深得埃里克森瑪麗蓮老人家的教練技術(shù)的真?zhèn)鳎瑸槭裁此麉s對大家提出一個要求就是今天的課程中我們不要用“教練”這個詞辛臊！而且更讓我困惑的是仙粱，這幾年我也簡單地學習了一些教練技術(shù)的課程，我發(fā)現(xiàn)大哥在課程中講授的很多知識與技術(shù)都是來自教練技術(shù)的內(nèi)容彻舰，那么為什么他卻不讓大家用教練這個詞呢伐割？課間休息的時候，好多學員也在一起討論刃唤，感覺也是跟我一樣口猜，這明明就是教練技術(shù)的應(yīng)用，為什么還不能用教練這個概念呢透揣？喝了口咖啡济炎，抬頭望著窗外，讓我陷入了深思辐真，當我看到外面來往穿梭的車流時须尚，我突然問了自己一個問題崖堤，什么是教練？英文單詞就是Coach耐床，原意是馬車密幔，引申到教練這個概念上含義簡單地說，就是那個陪伴并帶領(lǐng)客戶從現(xiàn)在去往他想要去的地方的那個人撩轰。這里我意識到一個很重要的關(guān)鍵就是“他想要去的地方”胯甩，教練在開始對客戶的教練時，首先必須有一個前提就是一定要有一個教練合約堪嫂，也就是說客戶要告訴教練今天我們要開展的教練對話所要達到的目標或解決的問題是什么?而這個目標或者要解決的問題偎箫，是客戶主動尋求教練幫助去解決，而不是教練主動要幫助他解決什么問題皆串，因此教練合約的一個前提是“他想要”淹办。當我想到這個概念的時候，似乎找到了疑惑的答案恶复！大哥在講解的過程中怜森，談到了蓋勒普的敬業(yè)度調(diào)查（從滿意度調(diào)查到敬業(yè)度調(diào)查說明企業(yè)要的是雙向評估，因為員工滿意不代表滿意度高的員工能創(chuàng)造企業(yè)需要的績效）谤牡，結(jié)果是中國的企業(yè)員工有高達85%的人處于低績效的狀態(tài)副硅，而這種低績效的員工恰恰是他們自身是不想要去達到高績效或者是想達到高績效而不知道如何達到的一大群人，而如果企業(yè)的領(lǐng)導者單純地運用純粹的教練技術(shù)翅萤，僅僅去幫助那些想要達到高績效的員工時恐疲，就根本無法調(diào)動那些被動消極的員工，從而解決困擾企業(yè)效能效率低下的頑疾断序。因此流纹，這就需要我們要做靈活地調(diào)整糜烹，而Q型驅(qū)動領(lǐng)導力恰恰是針對企業(yè)這樣的實際問題违诗，運用教練理論的核心技術(shù)以簡單模型及強有力的問題，讓領(lǐng)導者掌握能夠使員工產(chǎn)生強大內(nèi)驅(qū)力的工具疮蹦，在快速發(fā)展變化且競爭極其激烈的環(huán)境中诸迟，突破績效、創(chuàng)新等企業(yè)發(fā)展的瓶頸愕乎，獲得企業(yè)更大的發(fā)展機遇阵苇。當想到這里，我有一種豁然開朗的感覺感论，哦绅项，是不是可以這樣理解，對于那些敬業(yè)度差的員工比肄，你不想快耿，我要讓你想囊陡；你不動，我要讓你動掀亥；你不改變撞反，我要讓你改變……，而這一切變化搪花，又不能用傳統(tǒng)的管理者強硬的模式遏片，而是通過簡單的模型和強有力的問題，啟發(fā)引導員工挖掘出他們內(nèi)在強大的自我驅(qū)動力撮竿，從而達到員工自我成長而同時促進企業(yè)的發(fā)展壯大吮便。
? ? ? ?在課程中，大哥讓我先在工作和生活中找兩個近期想要達成的項目或目標倚聚，我們帶著自己熟悉的問題一步步深入线衫，從而體驗Q型驅(qū)動的魅力所在。建立信任—促進轉(zhuǎn)化—創(chuàng)造價值—獲得精通惑折，四步循環(huán)的簡單模型便能產(chǎn)生巨大的能量授账。因為在一天的公開課程里，無法將四個模塊全部走完惨驶，所以大哥著重讓大家從第一個模塊建立信任切入進行思考與體驗白热。信任是一切問題解決的基礎(chǔ)，沒有它領(lǐng)導力是無法真正建立的粗卜，那就更不要去談什么驅(qū)動屋确。那么如何才能建立起良好的信任關(guān)系呢，這就要求每一位領(lǐng)導首先要學會真正的聆聽续扔，放下過去下載式攻臀、選擇式的聆聽，而轉(zhuǎn)向?qū)Ｗ⑹胶屯耆今雎犐疵粒覀內(nèi)绾尾拍茏龅竭@樣的深度聆聽呢?一個模型的訓練讓我有了深刻的感受刨啸，“你遇到了什么挑戰(zhàn)？”识脆、“為此你都做了些什么设联？”、“聆聽”灼捂、“回放”离例、“暫停”悉稠、“還有嗎宫蛆？”、“能再多說點嗎的猛？”……伴隨著步步地引導發(fā)問耀盗，讓領(lǐng)導慢慢從問題的表層辑甜，繞過故事的講述，不斷地深入袍冷、再深入磷醋，從而看到真正的事實。那么當我們看到問題的事實又如何運用Q型驅(qū)動帶領(lǐng)員工達成目標獲得成果呢胡诗？一個三角模型在大哥的講解中慢慢浮出水面邓线，現(xiàn)狀-愿景-成果，清晰的步驟讓我們在平層框架下無法解決的問題迎刃而解煌恢。為什么這么簡單的模型就能產(chǎn)生這么大的威力呢骇陈，大哥又給我們講解了邏輯層次模型，從環(huán)境-行動-能力-價值觀-身份-愿景這六個層次中讓我們認識到了層級越高越具有強大能量的事實，三層大腦的理論，更讓我了解如何突破爬行腦的打尤仍、逃、僵婿崭，以及情緒腦不愿改變的束縛，為高級視覺腦營造信任肴颊、放松氓栈、正向、愉悅的“環(huán)境”從而獲得無限的能量婿着。在結(jié)合我們個人真實案例的訓練體驗中授瘦，每位學員都有很多收獲，明確的目標竟宋、找到解決的方案提完、確立了行動計劃、承諾了第一步將如何開始……丘侠，每個人的變化就這樣潛移默化地在課堂上發(fā)生著徒欣！大哥在最后的總結(jié)中給我印象最深刻的是他強調(diào)“我們引導的是流程不是內(nèi)容”，他提醒我們作為驅(qū)動他人的Q型驅(qū)動著首先要有清晰的流程模型婉陷，不要陷入問題內(nèi)容的泥潭中帚称，時刻保持一個清醒的頭腦官研，在“柔和”的發(fā)問中一步步完成“流動”的關(guān)鍵點秽澳，讓“系統(tǒng)”慢慢在組織和個人中形成。
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? ? ? ?而當我們能夠真正運用純熟的時候戏羽，那些固定的模型將不再成為一種有形的束縛担神，我們將在流動的音符中翩翩起舞，就像我們欣賞舞者演繹華爾茲的優(yōu)美時始花，誰還會在心里去數(shù)那1妄讯、2孩锡、3……現(xiàn)況、愿景亥贸、成果……呢躬窜？而那些變化無窮的舞姿恰恰是只有簡單的1、2炕置、3荣挨，這時我突然又對Q的另外一個單詞量子有了些許的感悟，量子力學理論表明世界是永遠在變化之中的朴摊，而這一切的變化背后都蘊藏著擁有巨大能量的量子默垄，而量子又是極細微及深層次的一種存在，這就像我們邏輯層次的價值觀甚纲、身份口锭、愿景，越往上能量越大介杆，一旦從內(nèi)而外地形成驅(qū)動鹃操，將帶來不可想象的無限變化，這也許就是古人講的大道無形吧春哨！
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