這個(gè)月對(duì)我而言丢早，應(yīng)該值得紀(jì)念姨裸，因?yàn)槲覄倓倕⒓恿诵睦碜稍儙煹恼J(rèn)證資格考試，雖然還不知道考試結(jié)果怨酝，但這一番經(jīng)歷對(duì)我的影響極為深刻傀缩。通過(guò)這番學(xué)習(xí)，我初窺心理學(xué)的門(mén)徑农猬，對(duì)于心理咨詢有了全新的認(rèn)識(shí)赡艰，不再人云亦云。
心理咨詢師考試分為基礎(chǔ)理論和咨詢技能兩個(gè)部分斤葱，咨詢技能部分不僅是心理咨詢的必備技能慷垮，對(duì)于我們?nèi)粘５娜穗H溝通，也大有裨益揍堕。
心理咨詢師接待求助者時(shí)料身，必須抱著尊重、熱情衩茸、共情芹血、積極關(guān)注的態(tài)度，只有這樣才能與求助者建立起良好的咨詢關(guān)系递瑰，確保咨詢能順利進(jìn)行祟牲。回想一下我們的人際交往抖部，是不是也應(yīng)該如此说贝？
如何將心理咨詢技能應(yīng)用到人際交往，是我學(xué)習(xí)心理咨詢過(guò)程中慎颗，一直思考的問(wèn)題乡恕。恰好七分鐘閱讀會(huì)發(fā)起了《非暴力溝通》專項(xiàng)閱讀活動(dòng)言询，《非暴力溝通》這本書(shū)我曾聽(tīng)很多人提起過(guò)，這本書(shū)的電子版本我也收藏了很久傲宜，卻一直沒(méi)下決心閱讀运杭。這次趁著出差的機(jī)會(huì)，我讀完了全書(shū)函卒。
讀完這本書(shū)之后最深的感受辆憔，是這本書(shū)可以視為將心理咨詢運(yùn)用到實(shí)際生活的典范，解決了我學(xué)習(xí)過(guò)程中很多的疑惑报嵌。
作者開(kāi)篇就提出非暴力溝通的四要素：觀察虱咧、感受、需要锚国、請(qǐng)求腕巡。所謂觀察，指清楚地表達(dá)觀察結(jié)果血筑，而不判斷或評(píng)估绘沉；感受，是指表達(dá)感受豺总，例如受傷车伞、害怕、喜悅喻喳、開(kāi)心帖世、氣憤等；需要沸枯，是說(shuō)出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受日矫；請(qǐng)求，即具體的請(qǐng)求绑榴。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)哪轿，就是我此刻的觀察、感受和需要是什么翔怎；為了改善生活窃诉，我的請(qǐng)求是什么；你此刻的觀察赤套、感受和需要是什么飘痛；為了改善生活，你的請(qǐng)求是什么……
對(duì)比一下心理咨詢技能對(duì)咨詢師的要求容握，觀察就是客觀表達(dá)事實(shí)宣脉，不帶任何主觀評(píng)判色彩，這是既是對(duì)求助者的尊重剔氏，也是對(duì)客觀事實(shí)的尊重塑猖；感受竹祷、需要和請(qǐng)求，相當(dāng)于心理咨詢技術(shù)中情感表達(dá)和內(nèi)容表達(dá)技術(shù)羊苟，都是個(gè)人的主觀感受和內(nèi)容表達(dá)塑陵。這完全不同于單純的精神分析，一切都以求助者為中心蜡励，關(guān)心的是求助者的個(gè)人感受和需要令花。
心理咨詢過(guò)程中要求咨詢師無(wú)條件接納求助者，對(duì)求助者不作評(píng)判凉倚。正如人本主義心理學(xué)家羅杰斯所言“當(dāng)看著日落時(shí)彭则，我們不會(huì)想著去控制日落，不會(huì)命令太陽(yáng)右側(cè)的天空呈橘黃色占遥，也不會(huì)命令云朵的粉紅色更濃些，我們只能滿懷著敬仰地望著而已输瓜⊥咛ィ”這句話是羅杰斯用來(lái)比喻心理咨詢師對(duì)求助者應(yīng)該秉持的非評(píng)判性態(tài)度。
《非暴力溝通》第三章提出的區(qū)分觀察和評(píng)論尤揣，與羅杰斯的上述觀點(diǎn)相通搔啊。作者在該章指出，非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察北戏「河螅“將觀察和評(píng)論混為一談，別人就會(huì)傾向于聽(tīng)到批評(píng)嗜愈，并反駁我們旧蛾。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言，不主張絕對(duì)化的結(jié)論蠕嫁。它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察锨天，并清楚的描述觀察結(jié)果√甓荆”為了更好的體會(huì)和表達(dá)我們的內(nèi)心情感病袄，作者主張使用具體的語(yǔ)言，越具體越能準(zhǔn)確的表達(dá)我們的感受赘阀，讓別人理解我們需要益缠，并編制了表達(dá)感受所需要的詞匯表。
美國(guó)心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建的ABC療法基公，認(rèn)為激發(fā)事件A只是引發(fā)情緒和行為后果C的間接原因幅慌，而引起C的直接原因則是個(gè)體對(duì)激發(fā)事件A的認(rèn)知和評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的信念B，即人的消極情緒和行為障礙結(jié)果(C)轰豆，不是由于某一激發(fā)事件（A)直接引發(fā)的欠痴，而是由于經(jīng)受這一事件的個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的錯(cuò)誤信念（B)所直接引起迄靠。埃利斯認(rèn)為，正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生情緒困擾喇辽。如果這些不合理的信念存在久而久之掌挚，還會(huì)引起情緒障礙。
《非暴力溝通》第五章“感受的根源”提出菩咨，“非暴力溝通強(qiáng)調(diào)吠式，感受的根源在于我們自身。我們的需要和期待抽米，以及對(duì)他人言行的看法特占，導(dǎo)致我們的感受”并據(jù)此認(rèn)為“通過(guò)了解我們的需要、愿望云茸、期待以及想法是目，我們不再指責(zé)他人，而承認(rèn)我們的感受源于自身标捺“媚桑”這個(gè)觀點(diǎn)與埃利斯的ABC療法異曲同工。
心理咨詢中傾聽(tīng)極為重要亡容，要求心理咨詢師應(yīng)當(dāng)積極的聽(tīng)嗤疯，主動(dòng)的聽(tīng)，認(rèn)真的聽(tīng)闺兢，并適度參與茂缚。《非暴力溝通》第七章“用全身心傾聽(tīng)”和第八章“傾聽(tīng)的力量”中指出屋谭，“為了傾聽(tīng)他人脚囊，我們需要先放下已有的想法和判斷，全神貫注地體會(huì)對(duì)方桐磁〈帐酰”同時(shí)作者給出傾聽(tīng)時(shí)我們應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)，并指導(dǎo)我們?nèi)绾巫鞒鲇行У姆答仭?/p>
我們終其一生所意，都在為成為更好的自己而努力淮逊。非暴力溝通技巧，就是達(dá)成這一目標(biāo)的有效手段扶踊。它不僅可以用來(lái)與他人進(jìn)行有效溝通泄鹏，還可以讓我們有效傾聽(tīng)來(lái)自我們內(nèi)心的聲音，讓我們更好的了解自己秧耗，愛(ài)自己备籽，更準(zhǔn)確的表達(dá)自己，重獲生活的熱情，學(xué)會(huì)贊揚(yáng)和表達(dá)感激车猬。
無(wú)論是心理咨詢技能還是《非暴力溝通》所列溝通技巧霉猛，都屬于技能，都需要我們通過(guò)刻意練習(xí)珠闰，才能掌握惜浅。愿我們每個(gè)人都能通過(guò)學(xué)習(xí)成為溝通達(dá)人，愿我們每個(gè)人都能成為更好的自己伏嗜！
