到了一家新公司很有新鮮感吧！但是問題來了额湘，在新公司怎么快速開展工作呢卿吐？小微公司大家都很忙，誰有時間理你胺婊嗡官！怎么辦呢？作為剛?cè)肼毜漠a(chǎn)品經(jīng)理怎么快速開展工作呢毯焕？
下面幾個方法衍腥，讓你快速開展產(chǎn)品工作:
一、宏觀上了解行業(yè)
產(chǎn)品經(jīng)理到底分不分行業(yè)纳猫？
很多人明白要想有成就就必須在一個行業(yè)深耕婆咸，你只有深耕一個領(lǐng)域你才能獲得那核心20%的資源，那20%資源是什么呢芜辕？這20%的資源包括行業(yè)的上下游尚骄，行業(yè)背景，行業(yè)機會侵续，行業(yè)套路（這也是別人說一個行業(yè)水很深的原因）倔丈，行業(yè)人脈資源等等憨闰。
記得很多年前提過這個問題，那時候互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒有現(xiàn)在這么細分需五，在傳統(tǒng)領(lǐng)域把互聯(lián)網(wǎng)這群人都叫做搞IT的起趾，加之產(chǎn)品經(jīng)理在之前是屬于新型職業(yè)，所以產(chǎn)品經(jīng)理分不分行業(yè)其實并不重要警儒。
隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透到各行各業(yè)训裆，互聯(lián)網(wǎng)在不是一個獨立存在的事物，互聯(lián)網(wǎng)更像現(xiàn)在水電煤一樣的存在蜀铲。怎么深挖互聯(lián)網(wǎng)+的行業(yè)痛點和提升產(chǎn)品價值边琉，做為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理也被賦予了行業(yè)屬性。
1）行業(yè)更加細分
互聯(lián)網(wǎng)隨著幾年的高速發(fā)展记劝，BAT的寡頭壟斷变姨，加之每個行業(yè)都分布獨角獸企業(yè)，如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)再不也不能通過全面和粗放式定位而發(fā)展厌丑，做大而全的企業(yè)只有死路一條定欧。
所以，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)環(huán)境決定企業(yè)需要走精細化和垂直化的路線怒竿，這樣對產(chǎn)品經(jīng)理要求不在是停留在了解需求砍鸠，畫畫原型這些簡單了。更多的需要對行業(yè)有所涉獵耕驰，比如：支付行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理爷辱，電商行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，wms產(chǎn)品經(jīng)理朦肘，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理等饭弓。
2)工作更加順暢
隨著行業(yè)垂直細分，作為產(chǎn)品經(jīng)理同樣需要在某個行業(yè)有所沉淀媒抠。
從產(chǎn)品圈來看弟断，更高薪資和職位都是給予那些對某些行業(yè)有所沉淀的產(chǎn)品經(jīng)理。公司招這樣的產(chǎn)品經(jīng)理用工成本更加低廉趴生，而在行業(yè)有所沉淀的產(chǎn)品經(jīng)理可以更快的融入團隊阀趴，對行業(yè)的了解不需要進行教育，甚至有些產(chǎn)品經(jīng)理還可以自帶資源冲秽。
比如：最近做聚合支付這塊舍咖，因為之前有在金融公司工作的經(jīng)驗，對于第三方支付有較深的涉獵锉桑，當(dāng)老板對接某個支付渠道時，老板的資源價格較高窍株，而通過我的資源過去價格可以省很多民轴，加之對支付行業(yè)資金流向的了解攻柠，在銜接第三方支付技術(shù)和公司開發(fā)過程中非常流暢。
所以后裸，有行業(yè)經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理在開展工作時對行業(yè)業(yè)務(wù)流更加熟悉瑰钮，這種熟悉會讓工作非常得心應(yīng)手。
進入互聯(lián)網(wǎng)下半場微驶，企業(yè)對行業(yè)細分會更加垂直浪谴，對于企業(yè)來說只有細分和垂直領(lǐng)域才是互聯(lián)網(wǎng)破局點。對于產(chǎn)品經(jīng)理來說行業(yè)積累才能讓工作更加深入因苹，包括對行業(yè)用戶人群的分析更加精細苟耻，對行業(yè)業(yè)務(wù)流程更加具體化，對行業(yè)資源收集更加詳盡扶檐。
怎么了解一個行業(yè)凶杖？
剛進入一個新行業(yè)，作為產(chǎn)品經(jīng)理怎么才能快速了解一個行業(yè)呢款筑？
首先智蝠，我們先明確熟悉一個行業(yè)的目的，作為剛?cè)脒@個行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理要你馬上熟悉一個行業(yè)確實有點難度奈梳。
如果一個行業(yè)那么容易要那么多老手干哈呢杈湾？
所以，剛?cè)胄形覀冃枰赖氖切袠I(yè)現(xiàn)狀攘须，行業(yè)整體的布局結(jié)構(gòu)毛秘，現(xiàn)有行業(yè)的產(chǎn)品形式和模式等等，這樣我們快速了解這個行業(yè)情況阻课，以便很同仁或者boss溝通起來不至于一臉懵逼叫挟。
1) PEST分析
PEST分析主要用于宏觀環(huán)境分析，主要從政策法規(guī)限煞、經(jīng)濟環(huán)境抹恳、社會人文、技術(shù)發(fā)展等幾個維度進行分析署驻，了解宏觀趨勢等因素對整個行業(yè)會帶來什么樣的影響奋献。
關(guān)注點在某個因素發(fā)生了變化會給行業(yè)帶來什么樣的機會和威脅，從而在做產(chǎn)品規(guī)劃時需要進行著重的考慮旺上。了解宏觀環(huán)境的變化可以規(guī)避很多風(fēng)險瓶蚂，對于市場某個因素變化帶來的機會可以快速進行把控。
政策法規(guī)：這個是個方向標的因素宣吱，對行業(yè)的整體走勢起到?jīng)Q定性的作用窃这，對于市場整體規(guī)模，增長征候，競爭格局起到關(guān)鍵作用杭攻。這需要產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)關(guān)注政策法規(guī)這塊的文件和會議綱領(lǐng)祟敛，比如：前幾年說的互聯(lián)網(wǎng)+的政策，前年國家對互聯(lián)網(wǎng)金融的管控兆解，對行業(yè)有這決定性的作用馆铁。
經(jīng)濟環(huán)境：這個因素可以影響資本對于行業(yè)的關(guān)注度，同時經(jīng)濟的走勢對行業(yè)的影響也非常的深遠锅睛。目前整體經(jīng)濟下行壓力很重埠巨，國家經(jīng)濟政策怎么樣，資本熱度往哪里傾斜對整個行業(yè)非常重要现拒。
社會人文：這個因素決定對用戶數(shù)量辣垒、用戶人口結(jié)構(gòu)、用戶收入具练、用戶使用習(xí)慣乍构、用戶價值觀等產(chǎn)生影響，也決定行業(yè)針對的用戶群體是否發(fā)生變化扛点。
技術(shù)發(fā)展：這個因素對行業(yè)技術(shù)會產(chǎn)生影響哥遮，主流的技術(shù)是什么樣的？有什么新的技術(shù)研發(fā)成果陵究？技術(shù)更新迭代的速度眠饮，基礎(chǔ)設(shè)施情況等等。
例如：
目前從事的聚合支付行業(yè)铜邮，從政策法規(guī)仪召、經(jīng)濟環(huán)境、社會人文松蒜、技術(shù)革新幾個維度進行分析扔茅，可以識別出來從政策法規(guī)逐步對市場的正名，對于聚合支付行業(yè)能產(chǎn)生出來正向的影響秸苗。
同時社會人文的分析召娜，人們的習(xí)慣逐步形成了無現(xiàn)金社會的習(xí)慣，由此可以得出行業(yè)窗口期即將到來惊楼。而之前從事金融行業(yè)時候玖瘸，沒有考慮到政策風(fēng)險的影響，政策對于第三方支付行業(yè)的收緊檀咙，第三方支付行業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)審核更加嚴苛甚至干脆不放通道給金融行業(yè)雅倒，導(dǎo)致研發(fā)的產(chǎn)品一次次流產(chǎn)。
這個就是政策法規(guī)對行業(yè)的影響也是風(fēng)險點弧可，作為產(chǎn)品經(jīng)理需要及時找出對策進行規(guī)避和解決蔑匣。
2）市場機會分析
市場分析通過兩塊進行了解————市場總量和市場細分，通過這兩塊板塊的分析可以了解整個行業(yè)的情況，可以做到對市場走向殖演，發(fā)展速度氧秘，市場格局做出了解年鸳。
市場總量分析：
通過外部和第三方統(tǒng)計數(shù)據(jù)獲取趴久，整體市場體量，交易數(shù)量搔确，用戶數(shù)量等來衡量整體市場的規(guī)模彼棍。通過環(huán)比，同比數(shù)據(jù)了解整體市場趨勢膳算，通過增速了解市場目前處在的一個發(fā)展階段座硕。
市場細分：
通過市場行業(yè)數(shù)據(jù)根據(jù)幾個層面進行分析。
通過對市場數(shù)據(jù)包括：市場業(yè)務(wù)流程拆分涕蜂、用戶結(jié)構(gòu)华匾、市場產(chǎn)業(yè)鏈特征進行分析，整理出不同特征的細分市場机隙。
比如：電商領(lǐng)域根據(jù)用戶特特征進行細分淘蜘拉、天貓、京東有鹿、唯品會旭旭、拼多多等等。另外金融領(lǐng)域可以根據(jù)用戶角色包括消費金融葱跋、P2P持寄、供應(yīng)鏈金融等，還有酒店行業(yè)根據(jù)酒店規(guī)模分為星級酒店娱俺、商務(wù)酒店稍味、民宿等淑玫。確定細分市場后荒叶，分別根據(jù)不同維度進行細分市場的進行新一輪的整體分析。
3）競爭生態(tài)分析
通過pest分析和市場機會分析后喻奥，我們需要了解市場的競爭格局僵朗，所以可以用到下面幾個方法赖欣，五力分析確定市場的競品，競品分析研究競品的詳細情況验庙，SWOT進行以上的總結(jié)顶吮。
波特五力分析：
波特五力分析主要從現(xiàn)有競爭對手、上下游議價能力粪薛、替代品悴了、潛在競爭對手對行業(yè)造成的競爭進行分析。
競爭對手需要了解目前競爭對手的格局是哪些，他的市場定位和市場份額是什么樣子的湃交？
由于都是我都是小微公司熟空，這塊需要了解行業(yè)頭部企業(yè)，同時需要找到對標的新型企業(yè)搞莺。
上下游議價能力息罗，直接影響整體公司的應(yīng)收情況，上游取決于購買的集中性才沧，購買者對供應(yīng)商的重要程度迈喉；下游的議價能力從產(chǎn)品差異程度、產(chǎn)品價值屬性温圆、產(chǎn)品需求彈性挨摸、用戶結(jié)構(gòu)。
替代品岁歉，取決于產(chǎn)品的需求彈性得运，替代品的產(chǎn)品性價比，替代品的需求彈性等锅移。潛在競爭者的威脅取決于市場壁壘的高低熔掺，市場壁壘越高，潛在進入者的威脅越小帆啃。
波特五力分析可以幫助我們快速了解市場整體的競爭格局瞬女，以及行業(yè)的競爭強度、用戶的結(jié)構(gòu)努潘、產(chǎn)品差異化定價诽偷、公司成本構(gòu)成等。
競品分析：
競品分析是個老生常談的話題疯坤，通過五力分析我們找到直接競爭對手报慕。
我們需要根據(jù)潛在的競爭對手進行劃分：頭部企業(yè)，差異化的企業(yè)压怠，對標的企業(yè)（可以趕超的企業(yè)）眠冈。
區(qū)分企業(yè)的時就決定了競品分析的側(cè)重，頭部企業(yè)已經(jīng)形成了寡頭菌瘫，所以目前市場運營動向和產(chǎn)品多元化的發(fā)展不能投入大的精力蜗顽，包括之前切入市場的運營動作。而對標企業(yè)需要著重進行分析雨让，尤其是其切入市場的方式雇盖、運營推廣手法、企業(yè)創(chuàng)始人資源栖忠、當(dāng)前企業(yè)招聘情況等等崔挖。具體方式方法可以自行百度贸街。
SWOT分析：
SWOT分析是對之前一系列分析的總結(jié)。
包括內(nèi)部和外部分析整理狸相、優(yōu)勢薛匪、劣勢、機會脓鹃、威脅四個維度逸尖，這需要你根據(jù)你對企業(yè)資源有所了解，分析企業(yè)得優(yōu)勢和劣勢将谊，這個資源都是相對性得冷溶，主要看你對標企業(yè)而定渐白。機會和威脅尊浓，是整理外部資源信息得梳理，有機會必有威脅纯衍。
然后將優(yōu)勢+機會栋齿，優(yōu)勢+威脅，劣勢+機會襟诸，劣勢+威脅幾個維度重新組合瓦堵。
優(yōu)勢：機會（SO）是一種理想得戰(zhàn)略，這個必須具備天時地利人和歌亲，但是這塊需要考慮先發(fā)優(yōu)勢得風(fēng)險和建立競爭壁壘菇用。
弱點：機會（WO）利用外部機會來彌補內(nèi)部得短板，看到市場機會需要加大投入補充短板陷揪，同時需要考慮企業(yè)成本和投入產(chǎn)出比惋鸥。
優(yōu)勢：威脅（ST）利用自身優(yōu)勢回避或者減輕外部得威脅造成得影響，這戰(zhàn)略需要通過自己得高勢能對威脅打壓悍缠。
弱點：威脅（WT）是減少內(nèi)部弱點卦绣，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。降低成本也許成為改變劣勢的主要措施飞蚓。
綜上滤港，通過以上方法相信你對新入行業(yè)有了一定了解，這樣對理解產(chǎn)品和產(chǎn)品做規(guī)劃可以做到心里有數(shù)趴拧，避免了產(chǎn)品方向上遭遇到問題溅漾。同時對公司決策也會知道，領(lǐng)導(dǎo)思路和目的著榴。接下來我們從產(chǎn)品層來進行了解添履。
二、微觀上了解產(chǎn)品
對行業(yè)層面進行了解完后兄渺，下面我們需要對公司產(chǎn)品層進行了解缝龄。
首先汰现，需要梳理公司業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流向，通過公司現(xiàn)有產(chǎn)品線了解產(chǎn)品之間的關(guān)系叔壤。小微公司可能只有一個產(chǎn)品瞎饲，這樣對業(yè)務(wù)流的把控就非常重要了。
下面我們從幾個方面快速熟悉公司產(chǎn)品炼绘。
產(chǎn)品相關(guān)文檔
可以通過公司現(xiàn)有的一些產(chǎn)品相關(guān)文檔嗅战，快速的熟悉公司的產(chǎn)品。
這些文檔包括產(chǎn)品原型俺亮，這個是最直觀的驮捍，也是產(chǎn)品經(jīng)理留給企業(yè)的資產(chǎn)。從看文檔過程中脚曾，我最近也在反思：作為有契約精神的人东且，把原型圖畫好不只是自己可以看得懂，也需要給開發(fā)看得懂本讥。同時珊泳，要給后來者也能看懂。原型是產(chǎn)品經(jīng)理自己的產(chǎn)品拷沸，你的用戶包括老板色查、開發(fā)、設(shè)計撞芍、測試秧了、后來者等等，所以在畫原型的時候需要多多從用戶角度出發(fā)序无。
除了原型還包括：產(chǎn)品的流程圖验毡、產(chǎn)品的PRD文檔、產(chǎn)品MRD文檔愉镰、產(chǎn)品使用手冊這都是產(chǎn)品傳承的文件米罚。通過這些文檔可以快速每個產(chǎn)品的前世今生。
現(xiàn)行產(chǎn)品線
除了產(chǎn)品相關(guān)文檔外丈探，作為產(chǎn)品經(jīng)理需要親自體驗一下目前在跑的產(chǎn)品录择。這樣的好處可以直觀的感受一下產(chǎn)品的體驗，這個時候是真正的小白用戶碗降，會發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品細節(jié)體驗上面的問題隘竭。我之前進入汽修行業(yè)因為沒有產(chǎn)品文檔的傳承，就是從體驗現(xiàn)有產(chǎn)品開始讼渊，同時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品許多的問題动看。
在看現(xiàn)行產(chǎn)品時你首先需要梳理產(chǎn)品的整個架構(gòu)，從架構(gòu)層來了解：為什么產(chǎn)品要這樣進行設(shè)計爪幻？產(chǎn)品有哪些模塊組成菱皆？
了解產(chǎn)品各個模塊之間的關(guān)系须误，其次你需要根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有功能梳理出產(chǎn)品的流程、已經(jīng)產(chǎn)品流程與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系仇轻，更深層聊產(chǎn)品各個功能上的異常處理等等京痢。最后通過產(chǎn)品后臺了解，各個功能的前置和后置關(guān)系篷店，產(chǎn)品內(nèi)容數(shù)據(jù)的源頭祭椰，同時了解產(chǎn)品現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品干系人
通過對產(chǎn)品的體驗疲陕，相信你對產(chǎn)品有一定的了解了方淤，但是這些了解還是存在一定的深度缺陷。最后蹄殃，進就是要與相關(guān)干系人進行溝通携茂，這樣才能更深層次的對產(chǎn)品進行了解。這塊我僅針對企業(yè)內(nèi)部進行梳理窃爷。
如果針對于技術(shù)部內(nèi)部邑蒋，我第一個會找的是測試人員，為什么是測試人員呢按厘？
因為除了產(chǎn)品經(jīng)理外（有些產(chǎn)品經(jīng)理甚至沒有測試熟悉產(chǎn)品，哈哈）最熟悉產(chǎn)品的就是測試人員了钱慢，測試人員有時候考慮比產(chǎn)品經(jīng)理還要全面逮京。
所以，要想深入了解產(chǎn)品第一個需要和測試人員進行溝通束莫。
通過和測試人員溝通懒棉，你可以獲得他們的測試用例，知道產(chǎn)品整個流程情況并對之前梳理的產(chǎn)品流程進行對比览绿，一定會發(fā)現(xiàn)不一樣的東西策严，同時測試在異常處理的深入，你可以掌握到更多的產(chǎn)品細節(jié)饿敲。
除了測試外需要和業(yè)務(wù)相關(guān)人員進行溝通妻导，這就根據(jù)公司產(chǎn)品屬性決定了，比如我之前在PMS系統(tǒng)行業(yè)怀各，需要和財務(wù)倔韭、商務(wù)、實施瓢对、客服相關(guān)人員進行溝通寿酌。財務(wù)人員是必不可少的，通過財務(wù)人員可以了解產(chǎn)品統(tǒng)計上的相關(guān)需求硕蛹，她們的關(guān)注點醇疼，如果懂點會計知識溝通起來更加方便硕并，如財務(wù)角度的借與貸，財務(wù)的六大要素等等秧荆。另外其他相關(guān)人員都會給予相關(guān)板塊的業(yè)務(wù)流上為你提供很多的幫助信息鲤孵。
相信通過宏觀行業(yè)層面和微觀產(chǎn)品層面的了解，初入一家公司的產(chǎn)品經(jīng)理一定可以快速的找到自己作產(chǎn)品的感覺辰如，并可以快速的有的放矢的開展工作普监。
作者：楊毅，微信號king_mario
本文由 @產(chǎn)品_空 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 琉兜，未經(jīng)許可凯正，禁止轉(zhuǎn)載。
