在這個(gè)不確定性成為確定的時(shí)代极颓，學(xué)習(xí)不只是發(fā)展之需旷祸，而是生存之需。
每月讀透一本書讼昆。拒絕浮躁與走馬觀花。自律骚烧。反省浸赫。實(shí)踐。
劉江波 2021年元月
《管理的常識(shí)》 讀書筆記 第7篇 2021 01 17
第四章? 什么是領(lǐng)導(dǎo)
一赃绊、此處既峡，領(lǐng)導(dǎo)是指管理職能而非領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)是指影響別人碧查，以達(dá)到群體目標(biāo)的過程运敢。領(lǐng)導(dǎo)者是負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)群體活動(dòng)的責(zé)任的人忠售。
并非所有居于領(lǐng)導(dǎo)職位的人都能領(lǐng)導(dǎo)传惠。
二、領(lǐng)導(dǎo)借助于影響力發(fā)揮作用而非職位稻扬。
影響力由兩部分組成：第一是權(quán)力卦方，第二是個(gè)人魅力。
權(quán)力產(chǎn)生的影響力體現(xiàn)在五個(gè)角度：
1泰佳、法定權(quán)：就是在法律和制度的層面上盼砍，權(quán)力自身就會(huì)產(chǎn)生影響。在管理中需要在制度或者結(jié)構(gòu)上把權(quán)力明確下來逝她，有利于發(fā)揮職能浇坐。
2、專家權(quán)：專家的權(quán)威可以產(chǎn)生影響力黔宛。專家權(quán)不是指領(lǐng)導(dǎo)要成為專家近刘，而是領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)評(píng)定誰是專家，然后發(fā)揮這個(gè)專家的影響來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
3跌宛、獎(jiǎng)賞權(quán)：人性的基本需要就是獲得肯定和贊賞酗宋，因而獎(jiǎng)賞是具備影響力的，尤其是來自于高層管理者的肯定和贊賞疆拘。
4蜕猫、懲罰權(quán)：懲罰具有影響力是大家共知的常識(shí)。
5哎迄、統(tǒng)治權(quán)：在運(yùn)用懲罰權(quán)和統(tǒng)治權(quán)之前回右，需要考慮運(yùn)用的效果，必須起到“殺一儆百”漱挚，否則就會(huì)適得其反翔烁，不是產(chǎn)生影響力而是影響力下降。
足夠嚴(yán)厲的處罰和充分的獎(jiǎng)賞旨涝，人們就愿意把生命交付給你蹬屹。
對(duì)于權(quán)力所產(chǎn)生的影響力而言，法定權(quán)白华、專家權(quán)和獎(jiǎng)賞權(quán)應(yīng)該多用慨默，而統(tǒng)治權(quán)和懲罰權(quán)盡量少用，一旦使用就應(yīng)嚴(yán)格有效弧腥。
三厦取、魅力：魅力是一個(gè)人自身的修煉，是個(gè)人的性格外化管搪。
構(gòu)成魅力的五大要素：
1虾攻、外貌：這是魅力構(gòu)成的第一要素。整理自己的儀表更鲁，給人一個(gè)認(rèn)真霎箍、整齊的評(píng)價(jià)，否則就會(huì)導(dǎo)致個(gè)人魅力的喪失澡为。
2朋沮、類似性：是指和人群保持認(rèn)同而不是與眾不同。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該融合到群體中缀壤，和群體保持一致樊拓，讓人們覺得你和他們沒有什么分別，有著相似的背景和境遇塘慕，有著相互可以理解的認(rèn)識(shí)及對(duì)于環(huán)境相近的認(rèn)識(shí)筋夏。
只有認(rèn)同才會(huì)產(chǎn)生影響力，真正的領(lǐng)導(dǎo)者都是融入群體獲得認(rèn)同的图呢。一定要培訓(xùn)自己条篷，不要追求在任何場(chǎng)合下骗随，都證明自己是正確的，而是在盡可能的條件下幫助周圍的人做出正確的判斷和選擇赴叹，當(dāng)大家一起正確的時(shí)候鸿染，影響力自然產(chǎn)生。這樣的管理者會(huì)得到贊賞和愛戴乞巧。
3涨椒、好感回報(bào)：指管理者需要先付出，之后人們會(huì)回報(bào)你绽媒，追隨你蚕冬，使你獲得影響力。人與人交往的黃金定律是辕，是你想別人對(duì)你如何囤热，首先看你對(duì)別人如何。領(lǐng)導(dǎo)者重要的是給大家希望和可依靠获三，如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠做出努力旁蔼，人們自然會(huì)追隨裆赵。
4效床、知識(shí)：具有知識(shí)一定可以具有魅力，科學(xué)家和專業(yè)人士所具有的影響力是有目共睹的掰读。
5松逊、能力：魅力體現(xiàn)在能力上，解決問題的能力尤其重要肯夏。 真正成熟的管理者知道怎樣把問題交給更合適的人來解決而不是自己解決所有問題经宏。
四、 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者
領(lǐng)導(dǎo)者（最高領(lǐng)導(dǎo)）：在組織中負(fù)有指導(dǎo)驯击、協(xié)調(diào)群體活動(dòng)的責(zé)任人烁兰，他使用個(gè)人影響力，影響他人去做領(lǐng)導(dǎo)者要做的事徊都。管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)人沪斟。領(lǐng)導(dǎo)者必須有遠(yuǎn)見和說服力。領(lǐng)導(dǎo)者的三大職責(zé)是定立方向暇矫、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)主之、促進(jìn)變革。領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是公司的成長(zhǎng)和未來李根、公司管理層建設(shè)的問題槽奕、公司戰(zhàn)略的問題、公司變革的問題房轿。
管理者（公司中高層）：管理者本身的績(jī)效依賴于好多人粤攒，而他必須對(duì)著這些人的績(jī)效負(fù)責(zé)所森。管理的主要工作是幫助同事發(fā)揮長(zhǎng)處并避免用到他們的短處。管理者具有一定的職稱與職權(quán)夯接，但并不一定要有遠(yuǎn)見焕济，可照章行事。管理者的三大職責(zé)是解決問題盔几、保持穩(wěn)定晴弃、按章行事。管理者關(guān)注的是績(jī)效和當(dāng)前问欠，關(guān)注制度和規(guī)范的執(zhí)行肝匆，面臨問題制定解決方案并行動(dòng)。
在組織里顺献，究竟誰是領(lǐng)導(dǎo)者呢旗国？最高職位的就是領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)組織只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者注整。在一個(gè)小組織里能曾，領(lǐng)導(dǎo)者可能同時(shí)是管理者。
對(duì)于很多人來說肿轨，他需要平衡兩個(gè)角色寿冕，一個(gè)是服從于他的上司的管理者的角色，一個(gè)是帶領(lǐng)他的下屬的領(lǐng)導(dǎo)者的角色椒袍，換言之驼唱，在公司層面你是管理者，在部門層面你是領(lǐng)導(dǎo)者驹暑。
【對(duì)照檢查玫恳，今日感悟】
從元旦開始精讀這本書半個(gè)多月了，依然覺得這本書對(duì)我來說太重要了优俘，強(qiáng)烈建議沒有經(jīng)過專業(yè)的組織管理學(xué)科教育的管理者也讀一下這本書京办，而且本著一個(gè)謙虛和空杯的心態(tài)來讀。
這一章主要講“什么是領(lǐng)導(dǎo)”帆焕。和日常工作中大家稱呼你為“領(lǐng)導(dǎo)”不一樣惭婿，這里“領(lǐng)導(dǎo)”是職能，是指通過影響別人達(dá)成目標(biāo)的過程叶雹。我界定了一下自己在公司的位置财饥，我是領(lǐng)導(dǎo)者，我借助影響力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能折晦。
領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來自于權(quán)力和魅力佑力。
首先，權(quán)力體現(xiàn)在法定權(quán)筋遭。我應(yīng)該去做的是打颤，參考公司法和公司現(xiàn)狀暴拄，把我自己和幾個(gè)副總的權(quán)力進(jìn)行界定。
公司經(jīng)過近九年的發(fā)展编饺，我的職責(zé)應(yīng)該從管理回歸到“領(lǐng)導(dǎo)”乖篷，主要做好以下三方面關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)：1、確定公司發(fā)展方向和戰(zhàn)略透且；2撕蔼、搭建和合理調(diào)整管理班子；3秽誊、推動(dòng)組織變革鲸沮。
目前公司的兩個(gè)業(yè)務(wù)副總，主要是“管理”職能锅论，他們對(duì)公司績(jī)效負(fù)責(zé)讼溺，培養(yǎng)下屬，帶兵打仗最易，解決問題怒坯，保持穩(wěn)定，照章辦事藻懒。 財(cái)務(wù)副總的“管理”職能則是以高度專業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)剔猿，高效使用有限的資金，并通過數(shù)據(jù)分析為公司戰(zhàn)術(shù)調(diào)整和盈利模式提供建議嬉荆。
關(guān)于獎(jiǎng)賞權(quán)归敬，從2020年開始公司設(shè)立了“總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)令”，為階段時(shí)間內(nèi)業(yè)績(jī)突出又符合公司價(jià)值觀的員工或部門進(jìn)行物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)鄙早；這個(gè)月汪茧，我又倡導(dǎo)設(shè)立了“傳大鳳凰奮斗者獎(jiǎng)”，為能夠放棄舒適圈蝶锋、沖到業(yè)務(wù)一線、艱苦創(chuàng)業(yè)并成績(jī)顯赫的經(jīng)理進(jìn)行表彰什往。
關(guān)于懲罰權(quán)扳缕，陳教授建議慎用，用不好適得其反别威。我是贊成通用前CEO（被公認(rèn)為20世紀(jì)全球最杰出的CEO）杰克·韋爾奇的做法的躯舔，他說，如果員工因?yàn)檫`反企業(yè)的底層價(jià)值觀或工作嚴(yán)重失誤而被辭退省古，要光明正大的進(jìn)行公告粥庄，而不是遮遮掩掩，謊稱他家里有事豺妓，個(gè)人選擇等等惜互。
在軍隊(duì)中布讹，只有將軍對(duì)士兵進(jìn)行足夠嚴(yán)厲的處罰和充分的獎(jiǎng)賞，士兵才愿意把生命交付給將軍训堆。
關(guān)于魅力構(gòu)成要素中的外貌描验，我們應(yīng)在平日注重儀表和穿著，給人認(rèn)真坑鱼、整齊整潔膘流、大方的印象。
“類似性”指的是在組織中和群體保持認(rèn)同鲁沥，融入到群體中呼股，被群體認(rèn)同才會(huì)具有影響力。尤其画恰，陳教授說彭谁，一定要培訓(xùn)自己，不要在任何場(chǎng)合下證明自己是正確的阐枣！而是幫助周圍的人做出正確的判斷和選擇马靠，當(dāng)大家一起正確的時(shí)候，影響力自然產(chǎn)生蔼两。這是這本書中深刻影響我的箴言之一甩鳄。如果當(dāng)你明明知道自己知道，而且有可能是一種遠(yuǎn)見卓識(shí)的時(shí)候额划，也要靜下心來聽別人多分享妙啃，有了接近的意見的時(shí)候，把這種意見給與充分認(rèn)可和贊賞俊戳，并把這種意見當(dāng)成被人的貢獻(xiàn)而非自己的貢獻(xiàn)揖赴。這個(gè)需要多大的一種謙虛和胸懷啊，我盡力抑胎。
好感回報(bào)指的是管理者需要先付出燥滑，之后人們才會(huì)回報(bào)你，追隨你阿逃。這兒強(qiáng)調(diào)的是付出的先后順序铭拧。我這方面做的還行吧，或許是使命使然恃锉。當(dāng)2019年公司成立“尖刀連”去推廣理事單位的時(shí)候搀菩，“連長(zhǎng)”需要管理層“表示表示”，鼓勵(lì)一線員工破托，我率先掏出5000元肪跋；當(dāng)2020年疫情到來時(shí)，為了保證有足夠資金保證市場(chǎng)投入土砂，我率先只拿50%工資州既；為了試點(diǎn)抖音短視頻對(duì)公司營(yíng)銷的有效性谜洽，我自掏腰包6000多元去定制和采購(gòu)口才類短視頻。
解決問題的能力高易桃，領(lǐng)導(dǎo)者的魅力自然就高褥琐。陳教授指出，真正成熟的領(lǐng)導(dǎo)者知道如何把問題交給更合適的人來解決晤郑，而不是自己解決所有問題敌呈。
讓別人有機(jī)會(huì)去做事，去成功造寝，去獲得自信和享受成功的喜悅磕洪。
謝謝觀看。
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