羅爾夫?多貝里 饼问,生于1966年考杉,出生在瑞士策精,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位,作家崇棠,益得書(shū)摘(getAbstract)的創(chuàng)始人之一咽袜,著有全球暢銷書(shū)《清醒思考的藝術(shù)》和《明智行動(dòng)的藝術(shù)》。在他的啟發(fā)下枕稀,美國(guó)人納西姆?塔勒布寫(xiě)出了全球暢銷書(shū)《黑天鵝》询刹。
關(guān)于本書(shū)
《清醒思考的藝術(shù)》出版后谜嫉,即在德國(guó)率先超越《喬布斯傳》登上暢銷書(shū)排行榜榜首。書(shū)中列舉了52種思維偏誤凹联,涵蓋了社會(huì)心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的經(jīng)典理論骄恶。當(dāng)人們明白了這些錯(cuò)誤的思維是如何發(fā)生后,才有可能遠(yuǎn)離思維陷阱匕垫,做到清醒思考僧鲁,這是一切明智行動(dòng)的前提。
核心內(nèi)容
本書(shū)的核心觀點(diǎn)是:人的大腦很容易犯思維錯(cuò)誤象泵,當(dāng)人們明白了這些錯(cuò)誤的思維是如何發(fā)生后寞秃,才有可能遠(yuǎn)離思維陷阱,做到清醒思考偶惠,這是一切明智行動(dòng)的前提春寿。
全書(shū)52個(gè)思維錯(cuò)誤,其中忽孽,最常見(jiàn)绑改、最有指導(dǎo)意義的主要有7類:
一、確認(rèn)偏誤
定義:大腦會(huì)主動(dòng)尋找那些能夠支持和確認(rèn)現(xiàn)有觀念的信息兄一,讓自我觀念得到進(jìn)一步確認(rèn)厘线。比如,一個(gè)女人懷孕后出革,突然發(fā)現(xiàn)馬路上多了好多孕婦造壮。
對(duì)策:“六個(gè)帽子思考法”,代表數(shù)據(jù)骂束、直覺(jué)耳璧、負(fù)面、正面展箱、創(chuàng)意旨枯、執(zhí)行6個(gè)思考角度,幫助大腦克服確認(rèn)偏誤混驰。
二攀隔、錨定效應(yīng)
定義:人們?cè)谧鰶Q定的時(shí)候,會(huì)特別偏重最早取得的信息账胧,這個(gè)信息被稱為錨點(diǎn)竞慢。
【案例】
去商場(chǎng)逛街,看到一件外套原價(jià)800塊錢(qián)治泥,現(xiàn)在正好打7折,那你可能覺(jué)得這件衣服很值遮精。
對(duì)策:通常在談判中居夹,要先報(bào)價(jià)败潦,給對(duì)方設(shè)置錨點(diǎn)。但在年輕人和公司談薪水的時(shí)候准脂,如果充分了解對(duì)方愿意支付的工資劫扒,應(yīng)當(dāng)先報(bào)價(jià);如果完全不了解狸膏,則不要透露自己的預(yù)期薪水沟饥。
三、沉沒(méi)成本
定義:沉沒(méi)成本是已經(jīng)發(fā)生而且是不可挽回的成本湾戳。
人們?yōu)槭裁磿?huì)糾纏于沉沒(méi)成本呢贤旷?原因主要有兩個(gè),一是人們想表現(xiàn)出堅(jiān)持不懈砾脑;二是我們的大腦對(duì)損失更加敏感幼驶,總想規(guī)避損失。
對(duì)策:理性的決策應(yīng)當(dāng)忽視沉沒(méi)成本韧衣。你已經(jīng)投資了什么并不重要盅藻,唯一重要的是現(xiàn)在的形勢(shì)和你對(duì)未來(lái)的評(píng)估。
四畅铭、行動(dòng)偏誤
定義:即便沒(méi)什么用處氏淑,也要采取行動(dòng)。
【案例】
足球運(yùn)動(dòng)員罰點(diǎn)球的時(shí)候硕噩,這個(gè)球射向左邊夸政、中間或右邊的概率都是1/3。守門(mén)員要么往左撲榴徐,要么往右撲守问,很少待在中間。
對(duì)策:相比無(wú)效行動(dòng)坑资,應(yīng)當(dāng)采取“目標(biāo)明確的行動(dòng)”耗帕。
五、選擇的悖論
定義:“選擇”的過(guò)程會(huì)消耗意志力袱贮,浪費(fèi)時(shí)間仿便,還會(huì)導(dǎo)致焦慮,這被稱為選擇的悖論攒巍。
【案例】
第一天嗽仪,一家超市擺出24種果醬,顧客可以隨意品嘗后柒莉,再購(gòu)買(mǎi)闻坚。第二天,超市只擺出6種果醬兢孝。結(jié)果顯示窿凤,第二天賣(mài)出的果醬要比第一天多10倍仅偎。因?yàn)椋贩N很多的時(shí)候雳殊,顧客無(wú)法作決定橘沥,干脆什么也不買(mǎi)。
對(duì)策:減少選擇夯秃,集中有限的精力做事座咆。比如,日本東京一家書(shū)店仓洼,一周只賣(mài)一本書(shū)介陶。
六、聯(lián)想偏誤
定義:聯(lián)想能得出正確的經(jīng)驗(yàn)衬潦,但有時(shí)也能得出錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)斤蔓,造成“聯(lián)想偏誤”。
【案例】
化妝品廣告經(jīng)常請(qǐng)漂亮的明星代言镀岛,讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種聯(lián)想弦牡,以為用了這些化妝品就能變美。
對(duì)策:馬克·吐溫說(shuō)漂羊,““一個(gè)經(jīng)歷里隱藏著多少智慧驾锰,我們就只吸取多少,不要多吸取走越⊥衷ィ”
七、賭徒的謬誤
產(chǎn)生的原因是旨指,我們的大腦不擅長(zhǎng)處理和“概率”有關(guān)的問(wèn)題赏酥。
【案例】
1913年,美國(guó)一家賭場(chǎng)谆构,一只小球已經(jīng)連續(xù)20次落在黑色一邊裸扶,很多賭徒都認(rèn)為,下一次肯定是紅色搬素,直到第27次呵晨,小球才落到黑色一邊。而這些賭徒已經(jīng)輸?shù)袅藬?shù)百萬(wàn)美元熬尺。
對(duì)策:仔細(xì)觀看摸屠,我們面對(duì)的是不是一個(gè)獨(dú)立的事件,如果是粱哼,就要警惕“賭徒謬誤”了季二。
金句:
1. 對(duì)于一些重要決策,如果能從數(shù)據(jù)皂吮、直覺(jué)戒傻、負(fù)面税手、正面蜂筹、創(chuàng)意需纳、執(zhí)行這6個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題,能在很大程度上艺挪,幫助我們克服 “確認(rèn)偏誤”不翩。
2. 錨定效應(yīng)是一個(gè)思維工具,全在于我們?cè)鯓永寐樯选H绻覀兪琴I(mǎi)方口蝠,要小心被錨定,貨比三家津坑;如果我們是賣(mài)方妙蔗,就要利用這種思維偏誤,先行報(bào)價(jià)疆瑰,給對(duì)方設(shè)置錨點(diǎn)眉反。
3. 一個(gè)理性的人在做決策的時(shí)候,不應(yīng)當(dāng)考慮沉沒(méi)成本穆役,而是應(yīng)當(dāng)選擇對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)來(lái)說(shuō)寸五,收益最大的方案。
4. 真正有意義的行動(dòng)是“目標(biāo)明確的行動(dòng)”耿币。在企業(yè)中梳杏,只有10%的管理者能采取這樣的行動(dòng),最終把事情做成淹接。
5. 選擇越多十性,越消耗腦力,容易產(chǎn)生選擇疲勞塑悼。