這個(gè)List大都是辦事方法染坯、思維方式均芽、性格方面的點(diǎn)，也許是我覺得對(duì)于初級(jí)PM很重要单鹿，也許是我試錯(cuò)總結(jié)成長(zhǎng)得到的感悟——如今它們已經(jīng)融入到我的人格中骡技，無論在工作還是生活上都令我受益無窮，大為長(zhǎng)進(jìn)。于是在此與大家分享布朦。

1.隨時(shí)倒空自己

• 發(fā)現(xiàn)辦事方法、思維方式昼窗、性格等的不足是趴，隨時(shí)改。
• 曾經(jīng)有運(yùn)營(yíng)MM來找我澄惊，要一個(gè)XX數(shù)據(jù)唆途，我腦袋在第一時(shí)刻飛速思考著方案，告訴她大概要多久掸驱、我們要從哪些地方取到什么數(shù)據(jù)再進(jìn)一步處理才能得到肛搬。運(yùn)營(yíng)MM表示好的。我找到某名相關(guān)開發(fā)后毕贼，他說“這個(gè)數(shù)系統(tǒng)里不是有嗎温赔？”我突然想起對(duì)啊鬼癣！這系統(tǒng)還是我設(shè)計(jì)的陶贼！自己給忘了！
• 事后分析待秃，這并不是偶然的大腦短路拜秧，而是我沒有養(yǎng)成“思考解決方案前，先考慮現(xiàn)有資源是否能直接滿足”的思維方式章郁。我便在此之上總結(jié)了一套“應(yīng)對(duì)問題時(shí)的思考流程”寫到日?qǐng)?bào)中枉氮。日后每次遇到問題，只要想起來暖庄，一定強(qiáng)迫自己按新流程走聊替；若沒想起來，反復(fù)暗示自己一定要想起來雄驹。
• 改變辦事方法佃牛、思維方式、性格可能是一個(gè)非骋接撸“反人類”的過程俘侠，但效用巨大。隨時(shí)發(fā)現(xiàn)不足蔬将，隨時(shí)倒空自己爷速，隨時(shí)擁抱改變。經(jīng)過努力霞怀，我從原來的內(nèi)向傾向變得內(nèi)外平衡惫东，隨性無計(jì)劃變成有整理癖……工作、生活都因此受益。

2.我覺得對(duì)的廉沮，就是對(duì)的

• 再權(quán)威的話颓遏，批判性思考，取其精華滞时，棄其糟粕叁幢。
• CEO直接給我提了個(gè)需求，講述了他自創(chuàng)的某指標(biāo)計(jì)算方法而沒有講述目的坪稽。我害怕這個(gè)需求有問題或可用其他方式滿足曼玩，便追問“為什么要這么算？你想從中得到什么窒百？”黍判，完全明白后其中的意義，我才表示肯定并同意篙梢，并安排開發(fā)顷帖。后來吃披薩時(shí)，CEO開玩笑說我“她覺得對(duì)的庭猩，就是對(duì)的”（連我要她辦事都得先說服她窟她、讓她覺得對(duì)才行）。Mentor淡淡地笑著說：“其實(shí)挺好的蔼水≌鹛牵”
• 堅(jiān)持而開放，指廣泛求意見并批判性思考趴腋。需要注意的同時(shí)請(qǐng)保持高情商吊说。通過故意、強(qiáng)暗示优炬，讓自己養(yǎng)成批判性思考+高情商的習(xí)慣颁井。

3.不要慫

• 自信，不可怕錯(cuò)蠢护。新人雅宾，重要的不是對(duì)錯(cuò)而是氣場(chǎng)。錯(cuò)誤易糾葵硕，氣場(chǎng)難練眉抬。氣場(chǎng)，就是說得不一定對(duì)懈凹，卻讓人覺得你說得真有道理真棒蜀变。
• 新人可能因怕錯(cuò)而畏首畏尾。我入職頭幾天介评，Mentor說“你之前發(fā)的日?qǐng)?bào)库北，以后抄送技術(shù)部爬舰。”我眉一鎖眼一瞪嘴一張：“那不是所有人都能看到了寒瓦？（好羞恥情屹，因?yàn)槲視?huì)往里寫一些總結(jié)和感悟）”“對(duì)呀，看到就看到唄杂腰。當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理屁商，一定不要慫，要學(xué)會(huì)在所有人面前展現(xiàn)你自己颈墅，讓別人看到你的成績(jī)，才能獲得認(rèn)可和機(jī)會(huì)雾袱⌒羯福”后來經(jīng)過努力，Mentor表示我已有很大進(jìn)步芹橡，但仍有“學(xué)生氣”毒坛，“氣場(chǎng)不足”×炙担“哪怕你說的不一定對(duì)煎殷，氣場(chǎng)上一定要hold住⊥嚷幔”
• 之所以“慫”豪直，很大程度是因?yàn)樾氯四芰ι腥醯牟蛔孕牛椭杏怪t遜的心態(tài)珠移。擁有強(qiáng)大的氣場(chǎng)首要是增強(qiáng)自信弓乙，其次是研習(xí)表達(dá)技巧（如表達(dá)前的充分準(zhǔn)備、表達(dá)的邏輯钧惧、語氣和手勢(shì)的運(yùn)用等）需要長(zhǎng)期積累和大量練習(xí)暇韧。

4.沒事找事

• 沒事找事說的是主動(dòng)，任何疑問或不解都主動(dòng)拋出來浓瞪，覺得自己應(yīng)該可以勝任的工作一定要爭(zhēng)取上懈玻，“不要慫”。
• 創(chuàng)業(yè)公司內(nèi)部的空缺很大乾颁，主動(dòng)就有機(jī)會(huì)涂乌。某同事了解公司情況后，隨口向鄰桌的領(lǐng)導(dǎo)問：“我們現(xiàn)在有AA钮孵，但是少了一個(gè)BB骂倘，以后是不是會(huì)給XX做一個(gè)BB呀？”“是啊巴席，那你來做吧历涝。”——旁邊并學(xué)習(xí)此招后我屢試不爽，時(shí)不時(shí)表達(dá)想法荧库、提出建議堰塌，Mentor通常會(huì)說：“可以啊，那你來做吧分衫〕⌒蹋”并從新的機(jī)會(huì)中收獲良多。
• 主動(dòng)表達(dá)想法蚪战，可能會(huì)帶來不必要的工作牵现，但這就是令人進(jìn)步的“機(jī)會(huì)”。同時(shí)主動(dòng)還能給人留下積極的印象邀桑，何樂不為瞎疼？

5.現(xiàn)在立刻馬上

• 執(zhí)行力，就是現(xiàn)在壁畸、立刻贼急、馬上！不重要的問題不值得花時(shí)間捏萍，立刻敲定一個(gè)不差的方案太抓，去做就行了。重要的問題令杈，用邏輯理清思路走敌，同樣快速評(píng)估一個(gè)優(yōu)秀的方案，去做就行了这揣。
• 我原本是一個(gè)特糾結(jié)的人悔常，此處不糾結(jié)清楚難以進(jìn)行下一步，結(jié)果是一再拖延给赞。Mentor安排同事進(jìn)行一次分享：“什么時(shí)候可以給我們分享下這方面的內(nèi)容吧机打？”對(duì)方：“可以啊∑福”若是從前的我残邀，就開始糾結(jié)什么時(shí)候再聯(lián)系他來安排分享，但Mentor會(huì)接著以陳述的口氣說：“下周二吧柑蛇〗嬲酰”對(duì)方若有空，會(huì)直接答應(yīng)耻台；若沒空空免，直接詢問下周何時(shí)有空。這樣一來盆耽，不出3回合蹋砚，一次分享會(huì)的時(shí)間扼菠、主題已經(jīng)確定，下來立刻發(fā)預(yù)告郵件坝咐，按郵件日期準(zhǔn)備即可循榆。會(huì)議中也是一樣，可以快速?zèng)Q定的事情絕不進(jìn)行多余的討論墨坚，不能快速?zèng)Q定的事情直接跳過秧饮。

6.經(jīng)驗(yàn)是魔鬼

• “我說的都是錯(cuò)的”，是因?yàn)槊恳粭l經(jīng)驗(yàn)都有使用場(chǎng)景泽篮。懶于思考盗尸、濫用經(jīng)驗(yàn)，則經(jīng)驗(yàn)是魔鬼帽撑。
• 有人教我“小步快跑振劳、快速迭代”，通常一個(gè)比較大的功能油狂，我們都會(huì)拆出核心功能先完成，再迭代非核心的優(yōu)化寸癌。一次設(shè)計(jì)XX移交系統(tǒng)時(shí)专筷，把核心的移交邏輯理清后，我沒有設(shè)計(jì)更多的篩選條件蒸苇，因?yàn)闀r(shí)間緊磷蛹，一直以來非核心的需求可留到下期。然而上線后發(fā)現(xiàn)篩選太弱不得不人工進(jìn)行溪烤，系統(tǒng)難用得讓人想放棄味咳。我意識(shí)到是盲信“快速迭代”，強(qiáng)行拆版本的錯(cuò)啊檬嘀。而后我思考“快速迭代”的意義槽驶，才理解到是為了更快地發(fā)現(xiàn)問題并解決。當(dāng)為了“快”而拆版本鸳兽，以至于影響到核心功能時(shí)掂铐，產(chǎn)品還有什么用呢？
• 經(jīng)驗(yàn)和真理都只在特定條件下成立揍异，而它們被提及時(shí)的前置后置條件經(jīng)常被省略全陨。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和真理，一定要思考它為什么是這樣的衷掷，什么情況下適用辱姨，什么情況下用會(huì)造成什么不好的結(jié)果。

7.幫你戚嗅，不替你

• 對(duì)于其他同事的工作有想法雨涛，可以委婉地建議枢舶，不可替他人做決定，更不可替他人做事镜悉。這是一種尊重祟辟。
• 曾經(jīng)一個(gè)緊急需求來了，而開發(fā)排期的負(fù)責(zé)人正好請(qǐng)假侣肄，我見事態(tài)緊急自己替他與開發(fā)們溝通做了開發(fā)排期旧困，最后才告知他，他似乎有些不悅稼锅。我也意識(shí)到不妥吼具，進(jìn)行了道歉。有前輩說：“開發(fā)排期是他的工作矩距，你把別人的工作做了拗盒，別人當(dāng)然不高興了∽墩”我自責(zé)了很久陡蝇，覺得自己是越權(quán)了，沒有尊重負(fù)責(zé)人哮肚。幸而大家都好說話登夫，都沒有放在心上。
• 日后每遇類似的事允趟，我會(huì)與負(fù)責(zé)人本人交流起碼3次恼策。第1次是告知情況。若本人無法親自處理潮剪，讓我代處理的涣楷，我會(huì)向大家先說明我已經(jīng)與負(fù)責(zé)人溝通過。第2次是得出方案以后第一時(shí)間先告知負(fù)責(zé)人抗碰，得到同意再實(shí)施狮斗。第3次是實(shí)施后將結(jié)果反饋至負(fù)責(zé)人，讓他安心弧蝇。過程是“我在幫你”情龄，而不是“我要替你”。

8.你動(dòng)我靜捍壤，你靜我動(dòng)

• 隨時(shí)根據(jù)環(huán)境調(diào)整自己骤视，成為團(tuán)隊(duì)的補(bǔ)集。大家主動(dòng)活躍鹃觉，則我只在關(guān)鍵的時(shí)候說話专酗；大家沉悶，則我來打開你們的話匣盗扇。
• Mentor一貫話不多而精祷肯。新人加入后的團(tuán)建沉填，他會(huì)很熱情地發(fā)起輪流自我介紹。為保證自我介紹效果佑笋，會(huì)引導(dǎo)自我介紹的格式：“每個(gè)人說說自己的名字翼闹、哪里人、現(xiàn)在的工作是什么”蒋纬。覺得有人對(duì)自己崗位沒有介紹到位的猎荠，會(huì)在該同事發(fā)言末尾進(jìn)行幽默的補(bǔ)充。如運(yùn)籌帷幄的數(shù)據(jù)分析師簡(jiǎn)單地說自己就是做數(shù)據(jù)分析的蜀备，他會(huì)補(bǔ)充道：“都說‘大海航行靠舵手’关摇，XX就是我們公司的‘舵手’，為公司指明方向啊碾阁∈涫”隨后會(huì)引發(fā)一片笑聲。氣氛起來以后脂凶，他又回到了之前話不多的狀態(tài)（但基本每一句都帶幽默）宪睹。后來我與團(tuán)隊(duì)新人團(tuán)建也模仿，自我介紹游戲開場(chǎng)氣氛不錯(cuò)蚕钦。而后來程序員們實(shí)在太內(nèi)向横堡，又冷了下來。我平時(shí)話也不多冠桃，此刻便帶頭多說話，不至冷場(chǎng)道宅，他們饒有興趣地聽?zhēng)讉€(gè)多話的聊天食听，還算愉快。（現(xiàn)在想想污茵，應(yīng)該多鼓勵(lì)他們談?wù)勛约河１ā＃?/li>
• PM應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。有的人性格天生就是潤(rùn)滑劑泞当，如果你也和我一樣并無天賦迹蛤，請(qǐng)有意識(shí)地去學(xué)與練。

9.觀察“高人”

• 若有機(jī)會(huì)進(jìn)行直接交流襟士，自己的疑問能直接得到指點(diǎn)盗飒；若無機(jī)會(huì)直接交流，靜靜地看陋桂、聽也能有不少收獲逆趣。
• 我會(huì)經(jīng)常觀察“高人”是如何處理事情的。比如在開會(huì)中會(huì)議的節(jié)奏過慢嗜历、話題跑偏宣渗，在一旁看手機(jī)的CTO就會(huì)自然地打斷抖所，這時(shí)如何打斷？說些什么痕囱？語氣田轧、手勢(shì)是怎樣讓人感到信服、舒服的鞍恢∩嫡常或者有經(jīng)驗(yàn)的PM領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議時(shí)，如何寫郵件有序、如何開場(chǎng)抹腿、如何引導(dǎo)討論、如何做好記錄……有時(shí)我也會(huì)直接向“高人們”提出自己的疑問旭寿，有時(shí)他們精辟的回答能帶來好幾天的思考警绩。
• 觀察“高人”，直接與“高人”交流盅称，或許是最高效的學(xué)習(xí)方式肩祥。但前提是自己必須肯動(dòng)腦動(dòng)手。兩則小技巧：一是主動(dòng)創(chuàng)造交流機(jī)會(huì)缩膝；二是得到的感受以一定形式給出反饋混狠，比如我會(huì)寫在日?qǐng)?bào)當(dāng)中讓他們可以看到，給人一種“我的話你有好好下去思考呢”之感疾层，下次交流便更樂意了将饺。

10.抬頭看看

• 公司的資源畢竟有限，抬眼看公司之外有更多精彩痛黎；工作固然重要予弧，放眼望工作之外有更多精彩。
• “解決問題的人”湖饱、“業(yè)務(wù)專家”——公司對(duì)PM是這樣期待的掖蛤，以至于我一直以為這就是PM，直到我與某用戶產(chǎn)品的PM對(duì)話井厌，第一次開始思考To B與To C產(chǎn)品的區(qū)別蚓庭，思考我作為PM還缺失了什么。直到我看見樂活者們的生活仅仆，我第一次開始思考每天加班的意義器赞。我開始減少加班，花更多的時(shí)間做飯墓拜、運(yùn)動(dòng)拳魁、梳妝打扮、逛街游園……可以感覺到自己每天都在變得更美好撮弧，妙極了潘懊。
• PM最好的產(chǎn)品應(yīng)該是自己姚糊，一個(gè)越來越均衡的飞涂、積極陽光的自己淌铐。內(nèi)部、外部纳决，家庭释树、朋友肠槽、事業(yè)、愛好……PM不是埋頭做科研可以不問世事奢啥，自己的全面發(fā)展才能保證知識(shí)面秸仙、信息圈的廣泛，保持對(duì)生活桩盲、對(duì)人寂纪、對(duì)用戶的敏感。