1:班級(jí)發(fā)展中你覺(jué)得哪些細(xì)節(jié)發(fā)生的事后要第一時(shí)間引起警覺(jué)要馬上修復(fù)积担？
答：我認(rèn)為班里的小問(wèn)題基本上每個(gè)組的自愿者比較清楚，因?yàn)樗麄兠看味紩?huì)統(tǒng)計(jì)和了解小組戰(zhàn)友的作業(yè)和點(diǎn)評(píng)情況倦蚪，所以他們基本能夠通過(guò)組員交作業(yè)和點(diǎn)評(píng)的的態(tài)度了解他們趟卸，然后把這些細(xì)小的問(wèn)題反饋給值月生，最好是每個(gè)班豆用石墨文檔建立一個(gè)共享反饋文本萨脑，志愿者有什么問(wèn)題就馬上記錄單上面去！
2:小細(xì)節(jié)積累出大問(wèn)題饺饭，有很多小問(wèn)題通常發(fā)生在值月小組交接工作不到位渤早，你會(huì)怎樣設(shè)置值月小組交接時(shí)的kpi呢？你會(huì)在班級(jí)建立接班人文化嗎瘫俊？
答:其實(shí)我們管理班級(jí)和管理公司一樣鹊杖，有些細(xì)節(jié)需要行政部門把可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前寫到制度里面去，我在公司做行政部是這樣做的扛芽，我回根據(jù)公司的實(shí)際情況把整個(gè)行政匯編大全做出來(lái)骂蓖，每個(gè)部門該怎么做，遇到問(wèn)題怎么解決川尖，全部都有登下，即使公司全部都換新人，我的工作很快就能讓他們快速的上手叮喳，所以我認(rèn)為007的班級(jí)管理也是可以這樣運(yùn)作的被芳，班長(zhǎng)應(yīng)該有哪些職責(zé)，詳細(xì)的操作流程是什么馍悟？在過(guò)程中會(huì)遇到什么問(wèn)題筐钟，都可以提前做成操作教程，同理值月生赋朦，志愿者，我們26班11月月我做值月生的時(shí)候就把志愿者和戰(zhàn)友打卡的模版都做出來(lái)的李破，志愿者和組員一看就就明白宠哄，流程盡量簡(jiǎn)單易操作.
