一义图、為什么需要4D系統(tǒng)歌溉?
很多企業(yè)或組織經(jīng)歷過損失慘重的項目失敗骑晶,比如:哈勃望遠(yuǎn)鏡發(fā)射之后才發(fā)現(xiàn)鏡片有嚴(yán)重瑕疵而無法使用,日本福島核電站事故匙头,大韓航空高發(fā)的航空事故仔雷。這些看似由于技術(shù)造成的事故碟婆,最后都證實(shí)是因?yàn)楹鲆暽鐣尘?Social Context)導(dǎo)致負(fù)面行為而造成的。
什么是社會背景或社會場域竖共?簡單來說就是人們常說的團(tuán)隊文化。Charlie博士把這種真實(shí)存在卻又不可見的團(tuán)隊力量稱之為“第5力”(相對于自然界的四種力:萬有引力借帘、電磁力、強(qiáng)力蔫缸、弱力)际起。人們會發(fā)現(xiàn),如果只參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卻不改變企業(yè)或組織的社會背景倦沧,就不能帶來團(tuán)隊成員和團(tuán)隊整體的改變它匕,也就不能從根本上扭轉(zhuǎn)局面窖认,無法提升團(tuán)隊的績效。
因此烧给,需要一種能從根本上發(fā)展個人和團(tuán)隊的系統(tǒng)喝噪,真正提升團(tuán)隊成員之間的關(guān)系,以良好的社會背景不斷提升團(tuán)隊的績效榴鼎。4D系統(tǒng)在NASA眾多項目中的應(yīng)用晚唇,以及在中國眾多企業(yè)中引進(jìn)之后產(chǎn)生的成效證實(shí),它的確是一種通過知己知彼來提升人際關(guān)系平项,從而達(dá)到在團(tuán)隊內(nèi)部和團(tuán)隊之間協(xié)作共贏悍及,提升團(tuán)隊績效的有效系統(tǒng)。這就量為什么我們需要用4D系統(tǒng)來管理好團(tuán)隊的第5力扣讼。
二园担、4D系統(tǒng)是什么枯夜?
?????? 第5力雖然看不見湖雹,卻可以通過藉著4D系統(tǒng)(觀察和評估團(tuán)隊成員的行為特征)顯現(xiàn)出來曙搬,并加以管理和提升。
????????Charlie博士受到榮格的人格理論啟發(fā)征讲,設(shè)計了4D坐標(biāo)系:根據(jù)一個人收集信息和作決策的風(fēng)格偏好畫出XY軸橡娄,Y軸代表一個人是通過直覺還是感覺(感官)收集信息的偏好和試,X軸代表一個人是按情感還是按邏輯做決策的偏好程度滤祖。這樣就劃分出四種類型的天性:培養(yǎng)型(綠色)瓶籽、包容型(黃色)、展望型(藍(lán)色)汤求、指導(dǎo)型(橙色)严拒。
?????? 這4種天性對應(yīng)人類的四類基本需求:綠色(感激/欣賞裤唠、關(guān)愛、成長)巧骚、黃色(包容劈彪、歸屬、承諾沧奴、合作)、藍(lán)色(卓越纲菌、愿景、創(chuàng)新)嚣潜、橙色(回應(yīng)椅贱、執(zhí)行)。
?????? 第5力是由團(tuán)隊中的人際互動模式?jīng)Q定的计技。而人際互動模式又是由人的天性決定的山橄。人的天性又是由人的4種基本需求決定的航棱。
如果團(tuán)隊成員忽視他人的天性,只是按照自己單一的天性來與人相處丧诺,就會破壞人際關(guān)系(第5力)驳阎。
在團(tuán)隊內(nèi)部和與想干團(tuán)隊之間馁蒂,按照綠黃藍(lán)橙的流程來滿足(先人后事、先人后己)滿足他人(或其它團(tuán)隊)的天性需求饵隙,就能修復(fù)和改善第5力沮脖,提升團(tuán)隊的人際關(guān)系和績效。
三驶俊、如何使用4D系統(tǒng)免姿?
首先,團(tuán)隊主管必須了解4D系統(tǒng)故俐,并且高度重視和支持采用4D系統(tǒng)。
然后辑舷,先請愿意參與的人員加入4D系統(tǒng)刚陡,進(jìn)行具體的實(shí)踐,不要強(qiáng)迫人參加歌殃。最好是5人以上蝙云、20%以上的團(tuán)隊人員加入,就能改變團(tuán)隊的第5力波材。團(tuán)隊通過具體的實(shí)踐改變行為習(xí)慣身隐,形成新的社會背景(第5力)贾铝。
4D系統(tǒng)中采用7個工具來管理第5力,包括:個人天性測評垢揩、閱讀《4D團(tuán)隊建設(shè)之道》叁巨、TDA團(tuán)隊發(fā)展評估、IDA個人發(fā)展評估蚀瘸、工作坊庶橱、工作坊之后的(一對一)教練、CSW背景轉(zhuǎn)換表衙猪。
個人天性測評:通過Charlie設(shè)計的問卷測評,可以發(fā)現(xiàn)每個團(tuán)隊成員的天性類型丝格。然后就能找到各種性格相應(yīng)的特點(diǎn)棵譬。團(tuán)隊成員的性格應(yīng)當(dāng)與所從事的工作相匹配(人崗匹配订咸、揚(yáng)長避短)。團(tuán)隊成員對自己的天性有了了解之后脏嚷,再讓每個團(tuán)隊成員了解其他團(tuán)隊成員是什么類型父叙,有什么特點(diǎn)。這樣就能增進(jìn)對彼此的了解涌乳、理解和欣賞甜癞。
團(tuán)隊文化的類型:由不同性格類型的個體所組成的團(tuán)隊也有不同的類型,需要團(tuán)隊整體的類型符合項目震庭,否則就需要調(diào)整團(tuán)隊成員的組成結(jié)構(gòu)(包括更換主管压语、召募所缺乏的類型)柒室,以適應(yīng)項目類型,以及客戶的文化類型(甲方乙方匹配)空骚。
各種項目也會有特定的類型擂仍。項目主管和項目成員的組成需要適應(yīng)項目的類型。比如單一藍(lán)色的主管不匹配橙色的項目時肋坚,就需要更換橙色主管或4D全能的主管。
通過TDA評估團(tuán)隊8項行為可以具體地呈現(xiàn)團(tuán)隊的第5力現(xiàn)狀诲泌。然后由團(tuán)隊主管帶領(lǐng)成員根據(jù)評估結(jié)果展開討論铣鹏,并且針對低分項的行為制定出相應(yīng)的行動方案,加以改進(jìn)葵第。每4-6個月再做一次TDA評估合溺,進(jìn)一步改進(jìn)辫愉。(如果TDA測評低于最低的五分位,則還不適合做工作坊屏镊,先用IDA痰腮,輔以一對一的教練跟進(jìn),3-6個月之后再次TDA評估棍丐,適合時再帶領(lǐng)工作坊)沧踏。
通過IDA個人發(fā)展評估,團(tuán)隊每個成員就能及時發(fā)現(xiàn)自己需要發(fā)展的方面秘案,專注于改變自己潦匈,并且嘗試提升自己的短板(特別是4D坐標(biāo)系對角線區(qū)域)茬缩,朝著4D全能的方向發(fā)展。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能根據(jù)場合的需要做到4D全能未舟,通過滿足特定社會環(huán)境的需要發(fā)揮其影響力。
?????? 通過工作坊厂置,真實(shí)的團(tuán)隊成員在教練的帶領(lǐng)下實(shí)踐魂角,包括練習(xí)AMBR、按照綠黃藍(lán)橙流程來滿足人的天性需求(先人后事访忿、先人后己)、CSW背景轉(zhuǎn)換表(15個問題斯稳,8項行為海铆,先改變態(tài)度[紅轉(zhuǎn)綠])。個人和團(tuán)隊都可以用8項行為習(xí)慣(每個天性對應(yīng)兩個行為)來具體地評估現(xiàn)狀挣惰,向著4D全能發(fā)展卧斟。
四、4D上涸髅現(xiàn)場培訓(xùn)的體會:
DISC社群+4D教練包班珍语,超級強(qiáng)大的第5力,好像兩個強(qiáng)臺風(fēng)圈疊加在一起竖幔,給人超強(qiáng)的賦能感板乙!
小組里的練習(xí)交流也能感受到第5力的強(qiáng)大力量拳氢!感謝各位小伙伴100%的投入募逞!
感謝查理爺爺、顧小蓉老師馋评、林健老師放接、周德真老師的傾情分享!
最后必須要感謝海峰老師及各位館長的大愛支持留特!