1齐唆、爭(zhēng)強(qiáng)好勝的員工
特點(diǎn):
總覺得比別人強(qiáng)淑掌,狂傲自負(fù),自我表現(xiàn)欲望極高蝶念,經(jīng)常輕視抛腕,甚至嘲諷別人。
對(duì)策:
你不必動(dòng)怒媒殉,也不能故意壓制他担敌。如果確實(shí)哪里有不足,可以坦率地承認(rèn)并采取措施糾正廷蓉,不給他留下嘲諷的理由和輕視的借口全封。如果他覺得懷才不遇,為他創(chuàng)造發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)桃犬。
2刹悴、夸夸其談型的員工
特點(diǎn):夸夸其談型人格的員工對(duì)思想世界的迷戀很容易給他的人格帶來缺憾,那就是夸大妄想攒暇,只想不做土匀,與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。他們往往知道為什么要這樣做形用,也知道為什么不能那樣做就轧,可是如何動(dòng)手去做,具體步驟如何等務(wù)實(shí)型問題就不是他們要研究的范圍了田度。
對(duì)策:
要讓他們學(xué)會(huì)自我反思妒御,幫助他們建立正確的工作觀,要他們學(xué)會(huì)不怨天尤人镇饺,要讓他們樹立工作中無小事的觀點(diǎn)乎莉。
3、反骨型員工
反抗性強(qiáng)奸笤,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)常抱不滿的態(tài)度惋啃,他們可能剛從別的部門調(diào)過來,而且有一些輝煌的業(yè)績(jī)揭保,但礙于某些原因肥橙,而未獲提升,遂滋生逆反心理秸侣。
對(duì)策:
對(duì)這類員工存筏,用較溫和與客氣的態(tài)度,在言語上采用低姿態(tài)的方式味榛,只有用溫柔的政策椭坚,才能保持良好的工作關(guān)系。
4搏色、消極被動(dòng)型的問題員工
特點(diǎn):消極被動(dòng)型人格的人為人和氣善茎、和善,很容易看到別人的優(yōu)點(diǎn)频轿,并且認(rèn)同別人的意見和感受垂涯,人緣很好烁焙。他們具有強(qiáng)大的包容性,他們基本不會(huì)直接拒絕別人的要求耕赘,也很少發(fā)脾氣骄蝇。他們更不會(huì)因?yàn)閳?jiān)持自己的看法而與別人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),假如對(duì)方立場(chǎng)非常堅(jiān)定操骡,他們寧愿妥協(xié)來遷就對(duì)方九火。但是消極被動(dòng)型人格的人無法妥善地處理沖突問題,通常會(huì)選擇睜一只眼閉一只跟册招,裝作沒看見岔激。
對(duì)策:為他們提供成功的機(jī)會(huì),幫助他們樹立成功的信心是掰,管理者要根據(jù)自己的判斷虑鼎,清楚地告訴他們你的看法。如果認(rèn)為他們的工作情況進(jìn)展的非常順利冀惭,就該讓他們知道自己干得不錯(cuò)震叙。另一方面荐健,假如他們所處的不利境地是有情可原的役听,管理者也可以給他們指出來袜香,并盡自己所能地辨別問題齿拂,對(duì)這些問題作詳細(xì)峰伙、具體的利弊兩方面的分析痴奏。
5劲妙、官迷型員工
特點(diǎn):
一心想做官掖桦,為了達(dá)到做官的目的限府,常不惜一切代價(jià)夺颤,并通過各種方式來拉攏領(lǐng)導(dǎo),打擊同事胁勺。
對(duì)策:
不培植個(gè)人親信世澜,不允許出現(xiàn)凌駕于其他員工之上的特殊員工。對(duì)投己所好的特殊表示署穗,要高度警惕寥裂,堅(jiān)決反對(duì)一切低級(jí)庸俗的交往行為。杜絕家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)案疲,不給任何篡權(quán)者留下絲毫可趁之機(jī)封恰。
6、狂妄自大型員工
特點(diǎn):
他們明明知道自己的言行褐啡,會(huì)對(duì)他人會(huì)產(chǎn)生影響诺舔,卻得寸進(jìn)尺,一而再,再而三地去恐嚇?biāo)恕?/p>
對(duì)策:
嚴(yán)格管理制度低飒,違者要立即處理许昨。對(duì)因狂妄而犯下過失的員工,在大會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)并處分逸嘀。在公開及私下場(chǎng)合警告對(duì)方车要,并告誡其他員工不要與之合流,借以孤立對(duì)方崭倘。如若業(yè)績(jī)一般,可以考慮清退类垫。
7司光、倚老賣老的員工
特點(diǎn):
一般都是自持有一定的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),或者悉患,公司特殊的授權(quán)残家。
對(duì)策:
不能直接去打壓這樣的員工,因?yàn)槔蠁T工是企業(yè)的財(cái)富售躁,不能影響他在公司發(fā)揮作用坞淮。要順著他的毛去摸,給他們戴“高帽子”陪捷,用肯定的方式來激勵(lì)他們的能力回窘,同時(shí),保有請(qǐng)教的心態(tài)和他共處市袖,故而可以得到他更多的工作熱情啡直。