應(yīng)該是第二遍讀這本書(shū)了购城，在實(shí)踐與思考中來(lái)回反復(fù)宋梧，關(guān)于讀書(shū)這個(gè)話題堆生，個(gè)人認(rèn)為工具書(shū)的讀法應(yīng)該是帶著問(wèn)題去閱讀专缠，在實(shí)踐中思考才能將知識(shí)充分吸收。
本書(shū)從麥肯錫分析問(wèn)題的方法淑仆、解決方法涝婉、推銷解決方案的方法三個(gè)部分來(lái)全面介紹麥肯錫方法，下面逐一剖析蔗怠。
第一部分 麥肯錫思考企業(yè)問(wèn)題的方法
1. 建立解決方案
以事實(shí)為基礎(chǔ)
系統(tǒng)化
大膽假設(shè)墩弯，小心求證
1） 運(yùn)用MECE 法則：將問(wèn)題分解成相互獨(dú)立的小塊（即相互獨(dú)立，完全窮盡）
2） 在第一次會(huì)議上解決問(wèn)題--最初的假設(shè)：假設(shè)是有待證明的理論蟀淮，不是答案最住。
2 制定步驟
1） 問(wèn)題不會(huì)永遠(yuǎn)是問(wèn)題：闡述以事實(shí)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)保證正在解決的問(wèn)題是正確的怠惶，并確保MECE原則涨缚。
2） 不要去重新發(fā)明輪子：麥肯錫可能有很多相似的案例，從中去尋找答案策治。
3） 客戶都是獨(dú)一無(wú)二的：不存在一刀切的解決方法脓魏。但是只要以事實(shí)為基礎(chǔ)，模仿加創(chuàng)新通惫，就會(huì)得出獨(dú)一無(wú)二的解決辦法茂翔。
4） 找不到方案的時(shí)候，根據(jù)事實(shí)進(jìn)行分析履腋。
5） 有些問(wèn)題正好是你不能解決的……所以你就隨便去解決
7） 當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)：1.重新定義 2.鍥而不舍
3 ?80／20和其他一些重要規(guī)則
80/20法則
做明智的工作珊燎，而不做更辛苦的工作（即不要讓?xiě)?zhàn)術(shù)的勤奮彌補(bǔ)戰(zhàn)略的懶惰）。抓住事情的優(yōu)先順序遵湖，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素：關(guān)鍵人悔政，關(guān)鍵事。
進(jìn)行走訪客戶時(shí)要注意：做好準(zhǔn)備延旧，列出走訪提綱谋国；注意聆聽(tīng)和引導(dǎo)；不要問(wèn)太多迁沫。
每天制定一個(gè)圖表：列出三個(gè)最重要需要完成的事芦瘾。
關(guān)注大畫(huà)面：細(xì)節(jié)是決定成敗捌蚊，但是不能忽視大格局。
必須誠(chéng)實(shí)近弟，知之為知之缅糟，不知為不知。
第二部分 解決企業(yè)問(wèn)題的麥肯錫工作法
4 ?推銷研究：麥肯錫從不推銷藐吮，而是通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送季刊等方法進(jìn)行營(yíng)銷溺拱。
5 ?組成團(tuán)隊(duì)
1） 在處于一個(gè)挑選團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，千萬(wàn)不要因?yàn)檎J(rèn)為他們應(yīng)該不錯(cuò)就接受一個(gè)人谣辞。要跟他們當(dāng)面談一談迫摔，看看推薦后面還有什么可發(fā)現(xiàn)的東西。
2） 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的氛圍泥从。與你的團(tuán)隊(duì)同事交談句占。要保證他們樂(lè)于從事正在干的事情。
4） 掌握穩(wěn)定的過(guò)程躯嫉。讓人們明白你的思考過(guò)程
5） 讓你的團(tuán)隊(duì)明白為什么他們要于正在于的事情纱烘。
6） 以尊重對(duì)待你的團(tuán)隊(duì)同事。
7） 把你的隊(duì)友作為親人來(lái)了解祈餐。多溝通私下生后擂啥。
6. 處理好等級(jí)結(jié)構(gòu)
1）給上司足夠的面子。1.1盡最大努力工作 ?1.2保持與上司的信息通暢
2） 有時(shí)候帆阳，要成為一個(gè)優(yōu)秀的咨詢員哺壶，就要表現(xiàn)自己，盡管可能有風(fēng)險(xiǎn)蜒谤。
7.做研究
1）不要去重新發(fā)明輪子
2）從年報(bào)入手
3）找出明顯暴露出來(lái)的東西山宾。特別好或者特別差的方面。
4）找出最佳經(jīng)驗(yàn)鳍徽。從他人资锰、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
8.預(yù)約采訪
1）做好準(zhǔn)備：寫(xiě)出提綱
（問(wèn)題阶祭、目的绷杜、了解被采訪人、最想問(wèn)的三個(gè)問(wèn)題濒募、采訪結(jié)束前獲取額外信息）
2）在進(jìn)行走訪的過(guò)程中鞭盟，要注意聆聽(tīng)和引導(dǎo)
3）走訪結(jié)束的時(shí)候一定要寫(xiě)感謝信
9.頭腦風(fēng)暴
1）預(yù)先做好準(zhǔn)備，了解事實(shí)
2）不要帶任何固定想法參加討論萨咳。
3）討論中沒(méi)有壞主意，允許自由發(fā)表意見(jiàn)疫稿。
4）沒(méi)有不值得回答的問(wèn)題培他。
5）時(shí)刻準(zhǔn)備好扼殺自己剛萌發(fā)的想法鹃两。
6）知道什么時(shí)候說(shuō)什么話。
7）好記性不如爛筆頭舀凛。
8）頭腦風(fēng)暴練習(xí)俊扳。便簽紙練習(xí)。文件夾練習(xí)猛遍。
第三部分 麥肯錫推銷解決方案的方法
10.情況介紹
1） 結(jié)構(gòu)化
2）記住努力的邊際效益是遞減的馋记。
3）預(yù)先準(zhǔn)備好一切，預(yù)先和客戶打招呼懊烤，將報(bào)告當(dāng)成演出梯醒。
11 盡量用圖表展示
12 管理好內(nèi)部溝通。
13 與客戶一道工作腌紧。讓客戶切實(shí)參與到工作中來(lái)茸习，感受麥肯錫給他帶來(lái)的好處。
