前言
?????? 昨天看了一篇《產(chǎn)品經(jīng)理的七層地獄與自我救贖》 感觸比較多，這個(gè)職位就像西游記郑趁，要不停修練打妖怪刊驴，另外我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)職位涉及到商業(yè)、技術(shù)寡润、運(yùn)營(yíng)三部分捆憎，從領(lǐng)導(dǎo)給出一個(gè)idea，產(chǎn)品經(jīng)理就要圍繞這個(gè)idea梭纹，制定戰(zhàn)略思路（稱為商業(yè)部分）躲惰，然后制定相應(yīng)戰(zhàn)術(shù)（把抽像的東西轉(zhuǎn)變成信息化進(jìn)行呈現(xiàn)），最后就是運(yùn)營(yíng)（客戶在用了你們的產(chǎn)品后变抽，數(shù)據(jù)上會(huì)有什么反應(yīng)）”础拨，整個(gè)過程充滿著挑戰(zhàn)，需要產(chǎn)品經(jīng)理保持專注及堅(jiān)韌瞬沦，所以我不太贊同“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的說法太伊。
??????? 前段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一款“球球是道”的產(chǎn)品雇锡，第一感覺就是“大數(shù)據(jù)”（好高大上喲逛钻，之前沒有分析見過為類的產(chǎn)品），所以確定圍繞“足球”進(jìn)行市場(chǎng)需求分析锰提，就當(dāng)練練手曙痘。
?????????? 以下整體結(jié)構(gòu)按照衛(wèi)哲的3+1思考法進(jìn)行搭建
1 產(chǎn)品戰(zhàn)略
?????? 產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品必須找到用戶及公司的剛性需求，所以我理解的戰(zhàn)略層=產(chǎn)品目標(biāo)+用戶需求
1.1立肘、產(chǎn)品目標(biāo)
????? 產(chǎn)品目標(biāo)解決的問題是“公司要通過產(chǎn)品得到什么”边坤，省錢？賺錢谅年？提升品牌茧痒？公司通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)球迷聚焦，從而形成“平臺(tái)資產(chǎn)”融蹂，產(chǎn)品就是實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流的作用旺订，然后通過“寄生業(yè)務(wù)”實(shí)現(xiàn)收益弄企。例如現(xiàn)在比較火的商業(yè)地產(chǎn)（shoppingmall）里的商家分為“主力店”和“非主力店”，主力店一般是知名品牌区拳，它們對(duì)消費(fèi)者有號(hào)召力拘领，商業(yè)地產(chǎn)開 發(fā)商需要借助這些品牌來吸引客流，因此給到的租金很低（甚至有的還會(huì)給補(bǔ)貼）樱调；而非主力店一般是非知名品牌约素，它們需要利用shopping mall的人流來做生意，本身對(duì)人流的吸引力比較弱笆凌，因此開發(fā)商會(huì)對(duì)它們收取比較昂貴的租金圣猎。簡(jiǎn)單的說，開發(fā)商是用主力店來導(dǎo)流乞而，然后從非主力店身上賺錢样漆。
1.2、用戶需求
?????? 用戶需求解決的問題是“用戶通過產(chǎn)品得到什么”晦闰。我認(rèn)為這款產(chǎn)品讓用戶得到的是“認(rèn)識(shí)志同道合的人放祟，提升足彩中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)”。
2 第一問：需求從哪里來呻右，目標(biāo)客戶是誰(shuí)
2.1 目標(biāo)用戶是誰(shuí)
????? 談到足球跪妥、球彩，在我腦海中就出現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵詞“球迷”声滥，通過查詢百度眉撵，把球迷分為以下4類：
????? (1)初級(jí)球迷：只能看懂哪個(gè)隊(duì)得分了，和很明顯的犯規(guī)落塑。場(chǎng)內(nèi)外開始關(guān)注這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)纽疟。
?????? (2)一般球迷：能分清一些技術(shù)上的規(guī)則程序，知道一些大牌明星的情況憾赁。但不太懂得技戰(zhàn)術(shù)欣賞污朽。想要嘗試了解賽場(chǎng)外的這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的情況。
?????? (3)真球迷：盡可能的經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)看球龙考。不能去現(xiàn)場(chǎng)蟆肆，即便是熬夜也要在電視前看球。會(huì)被場(chǎng)內(nèi)外與球類運(yùn)動(dòng)相關(guān)的事情所感動(dòng)晦款。真心的支持這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)炎功、球隊(duì)等。業(yè)余經(jīng)常從事該球類運(yùn)動(dòng)缓溅。
????? (4)超級(jí)球迷：對(duì)各球隊(duì)的技戰(zhàn)術(shù)水平蛇损，球員的特點(diǎn)，都了如指掌。對(duì)各球隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)安排淤齐，有很獨(dú)到的理解束世。場(chǎng)外自己也踢得不亦樂乎。
???????? 所以目標(biāo)客戶應(yīng)該鎖定為真球迷和超級(jí)球迷床玻，男性用戶毁涉，年齡在18-50歲左右。
2.2锈死、需求從哪里來
???????? “需求從哪里來”贫堰，個(gè)人感覺這是最強(qiáng)大一個(gè)問題，直接把半數(shù)以上不靠譜的偽需求都槍斃了：到底是產(chǎn)品經(jīng)理想做待牵，還是客戶想要其屏？我們常常發(fā)現(xiàn)很多的需求是我們想要，或者我們覺得客戶想要缨该，所以我列出以下兩點(diǎn)：
???????? (1)對(duì)于“資深球迷+資深彩民”來說偎行，通常都會(huì)關(guān)注比較感興趣的比賽及場(chǎng)次，需要對(duì)球隊(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析贰拿，希望能參考其它球迷的投注方案蛤袒，供參考；
?????? (2)由于地域及時(shí)間的限制膨更，希望可以與球迷一起討論足球及球彩妙真，而現(xiàn)在論壇、QQ群荚守、網(wǎng)站都不能滿足這種需求珍德，因?yàn)檫@些渠道大部分都是廣告及灌水信息，有價(jià)值的信息太少矗漾。
3 第二問：有多少人有這樣的需求锈候？這個(gè)需求緊迫嗎？
3.1敞贡、有多少人有這樣的需求
?????? 根據(jù)分析官網(wǎng)9-24至9-4日足彩的銷售情況來看（見下圖）泵琳，預(yù)計(jì)足彩2015年全年銷售的金額在80億左右，預(yù)計(jì)目標(biāo)客戶全國(guó)的規(guī)模在1000-1200萬(wàn)左右（日常） 嫡锌，有人可能會(huì)說虑稼，難道中國(guó)的真球這么少？注：預(yù)估購(gòu)買人數(shù)=注數(shù)/3势木，通常1個(gè)用戶會(huì)購(gòu)買3-5注左右。
?????? 下面我有分析了2014年世界杯彩票銷售情況歌懒，整個(gè)世界杯期間銷售足彩129億啦桌，單場(chǎng)投注比賽最多的是是“德國(guó)VS阿根延”銷量是6.63億，預(yù)計(jì)目標(biāo)客戶全國(guó)規(guī)模在3億左右 球迷，但這里面有許多“偽球迷”甫男，所以我認(rèn)為1000-2000萬(wàn)用戶是比較可靠的
?????? 注：考慮到世界杯會(huì)提升平均投注金額及注數(shù)且改，所以設(shè)置平均每期投注在20元，預(yù)估購(gòu)買人數(shù)=注數(shù)/20
3.2板驳、這個(gè)需求緊迫嗎又跛？
?????? 我理解的緊迫性就是90%都是來自于即刻滿足，是對(duì)時(shí)間的要求若治，能滿足的越快越好慨蓝。就是你能給他提供得更快。Uber的關(guān)鍵是什么端幼？就是讓你盡快的打到車礼烈，對(duì)于“資深球迷+資深彩民”來說，購(gòu)買球彩是一種愛好和生活習(xí)慣婆跑，這是他們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠执税荆枰峁┧麄冇行У男畔ⅲ缈吹狡渌蛎缘耐蹲⒎桨傅?/p>
4? 第三問：他們痛點(diǎn)是什么滑进？場(chǎng)景是什么犀忱？
4.1、他們痛點(diǎn)是什么
??????? (1)實(shí)況體育數(shù)據(jù)扶关，十年數(shù)據(jù)沉淀峡碉，與“深藍(lán)”PK （深藍(lán)是指產(chǎn)品會(huì)對(duì)比賽進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后與球迷的競(jìng)猜進(jìn)行PK）
??????? (2)真球迷聚焦地驮审，頭頭是道鲫寄，語(yǔ)語(yǔ)內(nèi)行
4.2、場(chǎng)景是什么
?????? 場(chǎng)景（1）：彩民老周（化名）疯淫，是一位老球迷地来，也是一位老彩迷，看足球看了幾十年熙掺，玩足球彩票也玩了近十年了未斑，可以說跟足球建立了深厚的感情。當(dāng)期競(jìng)猜場(chǎng)次為英足總和西甲的賽事組合币绩，老周的這次投注比較周全和穩(wěn)健蜡秽，只有把握比較大的四場(chǎng)比賽進(jìn)行了單選，而剩余幾場(chǎng)比賽不太確定缆镣，他通過產(chǎn)品查詢了相關(guān)戰(zhàn)績(jī)芽突，根據(jù)產(chǎn)品預(yù)測(cè)結(jié)果及球友給出的建議，剩余幾場(chǎng)進(jìn)行了復(fù)式投注董瞻。
?????? 場(chǎng)景（2）：有幾位彩民都是鐵桿球迷及老彩民寞蚌，經(jīng)常在一起討論比賽田巴，由于特殊情況，今天他們無法聚焦在一起挟秤，他們使用產(chǎn)品在“線上”進(jìn)行討論壹哺，然后集眾人之長(zhǎng)合買投注。
????? 由于時(shí)間的原因艘刚，有些地方寫得還不夠具體管宵，例如產(chǎn)品戰(zhàn)略部分的“寄生業(yè)務(wù)”沒有寫，雖然分析出是男性球迷為主攀甚，但用戶年齡跨度還是比較大箩朴，沒有對(duì)這些人進(jìn)行用戶畫像。從整體角度來看云稚，還缺少項(xiàng)目規(guī)劃及解決方案隧饼，沒有對(duì)相應(yīng)的需求進(jìn)行KANO模型等分析，這部分將在后期來完善
